Dalam tempoh lebih daripada 10 tahun kewujudannya, Facebook, Inc. (FB) telah menghasilkan cukup asas pengguna yang mampu mengendalikan model perniagaan yang berjaya. Sebagai pengguna media sosial sekarang ini berkongsi maklumat mereka dengan dunia, mereka juga memberikan khalayak yang boleh disampaikan Facebook kepada pengiklan. Facebook adalah perniagaan selepas semua, dan syarikat itu menjana pendapatannya, kerana ia tidak mengecaj pemegang akaun Facebook untuk apa yang asasnya adalah perkhidmatan percuma. (Berhati-hati apa yang anda hantar! Lihat "6 Kerosakan Facebook yang Kerosakan.")

Namun, anda membayar harga dalam bentuk kehilangan privasi. Itu kerana Facebook mempunyai akses kepada pelbagai maklumat mengenai anda. Maklumat itu membantu mengembangkan profil anda dan memudahkan pengiklan menjual barang-barang mereka dengan lebih baik kepada khalayak sasaran tertentu, seperti pencinta haiwan yang lebih tua.

Manipulasi Newsfeed

Selama bertahun-tahun, pengguna Facebook telah mengeluh tentang pelbagai cara yang mereka rasa rangkaian sosial memaksakan privasi mereka. Satu cara yang diketahui oleh Facebook untuk menggunakan aksesnya kepada input anda adalah penyampaian "newsfeed" item anda. Dengan memberi keutamaan kepada perkara-perkara yang Facebook mahu anda lihat, supaya ia dapat memberi anda input yang membantu ia mengewangkan penggunaan rangkaian anda dengan lebih baik, itu sebenarnya mengganggu pilihan anda dan privasi anda. Sudah tentu, rasional yang disediakan oleh Facebook adalah bahawa algoritmanya mempunyai idea tentang perkara-perkara yang paling anda minati dan pengutamaan barangan newsfeed ini hanyalah pencerobohan yang lebih lembut.

Dalam isu lain yang membabitkan berita berita dan pencerobohan privasi, Pusat Penyelaras Privasi Elektronik mengajukan aduan terhadap Facebook kepada Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan, mendakwa bahawa Facebook telah memanipulasi berita berita penggunanya untuk belajar kesannya kepada mereka untuk tujuan sendiri. Mengikut aduan ini, Facebook "sengaja merosakkan fikiran rakyat. "

Invasions Lain Privasi

Facebook juga telah dinamakan untuk lain-lain, lebih serius, pelanggaran privasi. Untuk satu, terdapat sekurang-kurangnya satu kes di mana syarikat itu telah menghadapi tuntutan mahkamah, di California, menuduh ia menyerang privasi pengguna. Mengikut saman itu, Facebook memintas mesej peribadi pengguna untuk mengumpulkan input yang boleh dijual kepada pengiklan dan agregator data. Satu lagi tuntutan mahkamah telah mendakwa Facebook menggunakan "seperti" sokongan pengguna untuk tujuan pengiklanan tanpa pengetahuan mereka.

Eropah Ikut Suit

Terdapat juga aduan di Eropah terhadap syarikat itu. Dalam satu perkembangan sedemikian, pengawas privasi Belgium telah menggugat syarikat itu untuk mengesan, dengan bantuan kuki, orang Eropah yang bukan pengguna Facebook di laman web pihak ketiga.

Tiada Kejatuhan Terjejas Namun

Sejauh ini, nampaknya tidak ada kejatuhan nyata untuk Facebook kerana masalah privasi ini. Sesungguhnya, syarikat media sosial telah beransur-ansur meningkatkan pendapatannya sejak ia dipublikasikan pada tahun 2012. Bagi suku pertama 2015, dalam apa yang Ketua Pegawai Eksekutif Facebook Mark Zuckerberg menggambarkan sebagai "permulaan yang kukuh untuk tahun ini," pendapatan sehingga $ 3. 5 bilion, peningkatan 42 peratus daripada suku pertama 2014. Walau bagaimanapun, perbelanjaan syarikat juga meningkat, sehingga pendapatan sesaham turun kepada $ 0. 18 pada suku pertama, dari $ 0. 25 untuk tempoh 2014.

Syarikat itu juga melaporkan bahawa pangkalan penggunanya telah meningkat 17 peratus sepanjang tahun kepada 936 juta orang yang aktif di rangkaian sosial setiap hari. Mereka yang mengakses rangkaian melalui peranti mudah alih juga telah meningkat 31 peratus sepanjang tahun, menyediakan tempat lain bagi syarikat itu untuk mendapatkan tunai dengan pengiklanan. Dan sejak memasuki orang ramai pada 2012 pada $ 38 sesaham, syarikat itu telah memperkayakan para pemegang sahamnya dan kini menjual sekitar $ 80.

Kemungkinan Kesan di Masa Depan

Walaupun Facebook telah dapat berjaya mengewangkan model perniagaannya setakat ini, tidak dapat dikatakan bahawa syarikat itu tidak akan terjejas di masa depan. Terdapat minat kerajaan yang semakin meningkat dalam isu-isu privasi digital, dan Facebook telah menerima beberapa tuntutan undang-undang. Sekiranya mana-mana tuntutan sedemikian berjaya, ia boleh menetapkan duluan dan mungkin menjadi ancaman kepada model perniagaan Facebook, yang boleh membahayakan kewujudan syarikat itu. Sekurang-kurangnya, isu privasi boleh menghalang syarikat daripada menguasai pangkalan pengguna dengan lebih agresif.

Bottom Line

Terdapat beberapa isu privasi yang melibatkan Facebook dan beberapa tuntutan undang-undang telah difailkan terhadap syarikat itu. Tidak ada kesan yang signifikan terhadap model perniagaan syarikat setakat ini, tetapi ini adalah kawasan yang berangsur-angsur berkembang yang pelabur perlu mengawasi.