PennyMac Financial Services Inc. (NYSE: PFSI PFSIPennyMac Financial Services Inc18 .75-0. 27% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) adalah perkhidmatan kewangan syarikat yang mengkhususkan diri dalam menyediakan pinjaman perumahan kediaman dan pengurusan pelaburan berkaitan hipotek kepada pelanggan di Amerika Syarikat.

Apa PennyMac Is

PennyMac adalah syarikat peminjaman gadai janji yang diasaskan pada ketinggian krisis kewangan global pada tahun 2008 oleh sekumpulan profesional gadai janji dan industri perbankan. Sejak penubuhannya, PennyMac telah menjadi salah satu pemain utama dalam pasaran gadai janji U. S. Syarikat ini mula-mula mengubah hipotek yang berasal dari penyedia pinjaman lain di bawah inisiatif-inisiatif kerajaan, seperti Program Modifikasi Mampu Rumah (HAMP).

PennyMac merasakan niche dalam pasaran gadai janji di mana ia dapat meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan menyediakan penyelesaian inovatif kepada para pelanggan berbanding pembekal pinjaman yang lebih besar. Ini menyebabkan syarikat itu mula menawarkan produk gadai janji sendiri, termasuk pinjaman rumah baru. Satu masa yang penting dalam sejarah PennyMac ialah penyenaraiannya di Bursa Saham New York (NYSE) pada tahun 2013.

Syarikat kini menyediakan pinjaman rumah di 49 negeri dan mempunyai lebih daripada 900,000 pelanggan pada buku-buku mereka. PennyMac mengekalkan pernyataan misi yang baru muncul: "Membantu pemilik rumah dan menyembuhkan pasaran pinjaman rumah U. S. dalam proses itu." Syarikat percaya produk dan perkhidmatannya boleh membantu dalam memberikan impian Amerika pemilikan rumah.

Produk Gadai Janji yang ditawarkan

PennyMac menawarkan pelanggan lima jenis pinjaman pembelian: pinjaman gadai janji laras (ARM), pinjaman Pentadbiran Perumahan Persekutuan (FHA), pinjaman kadar tetap, pinjaman jumbo dan Hal Ehwal Veteran ( VA) pinjaman.

• ARM adalah pinjaman kadar laras yang menyediakan kadar faedah tetap selama tiga, lima, tujuh atau 10 tahun. Pada akhir tempoh tetap, kadar faedah berbeza setiap tahun berdasarkan indeks pasaran.

• Pinjaman FHA direka dengan fleksibiliti dalam fikiran. Ciri-ciri pinjaman termasuk opsyen pembayaran ke bawah dari 3. 5%, tiada had maksimum atau had pendapatan, insurans oleh FHA dan kerajaan persekutuan, dan keperluan fleksibel, hutang dan kredit.

• PennyMac menawarkan pinjaman kadar tetap dari 10 hingga 30 tahun, memberi pelanggan pilihan pembayaran bulanan yang tetap berterusan sepanjang tempoh pinjaman.

• Pinjaman jumbo syarikat disesuaikan dengan pelanggan dengan perkhidmatan peribadi. Ciri-ciri utama pinjaman termasuk jumlah pinjaman sehingga $ 2 juta, pilihan kadar tetap dan boleh laras, dan rumah pertama dan kedua dibenarkan.

• Pinjaman VA dikeluarkan oleh PennyMac dan dijamin oleh Jabatan Hal Ehwal Veteran untuk membantu veteran membeli rumah.

PennyMac juga menawarkan pelanggan pembiayaan semula dan produk bantuan dan bantuan.

Kadar Gadai Janji

Sehingga 30 Disember 2016, PennyMac menawarkan pinjaman 30-tahun tetap konvensional pada kadar faedah 4. 5% dan APR 4. 618%. Syarikat itu menawarkan pinjaman 15-tahun tetap-kadar konvensional pada kadar faedah 3. 75% dan APR 4. 618%. Kadar faedah adalah jumlah bunga yang perlu dibayar sebulan dari jumlah yang dipinjam, kadar ini hanya akan diguna pakai. Untuk mengetahui lebih lanjut melawat laman web mereka.

Apa yang Pengguna Beritahu

PennyMac menerima 3,74 dari kemungkinan penarafan lima bintang dari Better Business Bureau (BBB) ​​pada Disember 2016. Penarafannya adalah bebas daripada tinjauan pelanggan. Ulasan pelanggan berusia tiga puluh enam pada laman web organisasi melaporkan pengalaman negatif, dengan satu tinjauan melaporkan pengalaman netral. Tinjauan negatif mempunyai tema yang sama: perkhidmatan pelanggan yang kurang baik dan pentadbiran yang tidak diserahkan.

Yelp Inc. (NYSE: YELP YELPYelp Inc44. 69-2. 10% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), yang menerbitkan ulasan bertingkat mengenai perniagaan tempatan, memberikan PennyMac dua bintang daripada kemungkinan penarafan lima bintang yang diperolehi daripada tinjauan pengguna. Konsensus ulasan pelanggan syarikat adalah bahawa syarikat itu dapat meningkatkan pentadbiran umum dan perkhidmatan pelanggannya. Tinjauan positif menyerlahkan pelanggan perkhidmatan peribadi yang diterima daripada PennyMac.