Sudah menjadi yang terburuk dalam beberapa tahun kebelakangan ini untuk dua bandar raya yang pernah makmur dari industri permainan kasino. Las Vegas berkembang pesat sehingga kemelesetan, dan ketika pelanggan kembali, mereka kelihatan tidak berminat dalam membuang wang mereka ke mesin slot. Bandar lain, Macau, walaupun kurang dilanda krisis kewangan global, telah buat pertama kalinya mengalami penurunan pertumbuhan apabila kerajaan China telah memulakan tindakan keras terhadap kegiatan haram yang diketahui oleh kucing judi timur. Walaupun masalah kedua-dua bandar kelihatan berbeza, kebenarannya adalah bahawa mereka berdua mengalami kehilangan asas pengguna tradisional mereka. Harapan untuk kemakmuran pada masa hadapan akan bermakna memenuhi pilihan pengguna yang berbeza.

Las Vegas

Industri kasino yang kuat, dengan bantuan cukai yang rendah, pasaran hartanah yang berkembang maju, dan banyak pekerjaan, menjadikan Las Vegas bandar yang paling pesat berkembang di Amerika untuk sebahagian besar dekad yang membawa kepada kemelesetan pada tahun 2008. Namun, secara relatifnya, Vegas mengalami lebih banyak daripada krisis kewangan daripada ekonomi serantau lain AS. Dalam masa ekonomi yang keras, ia menjadi satu cabaran untuk meyakinkan orang ramai untuk berjudi dengan apa yang sedikit wang mereka.

Selepas bertahun-tahun berkeliaran di sana ada harapan di kaki langit untuk Vegas, tetapi mungkin bukan untuk apa bandar paling terkenal. Tahun fiskal yang lalu menyaksikan penambahbaikan dalam semua bidang pendapatan Vegas Strip, kecuali perjudian yang menyumbang kurang daripada 40% daripada jumlah pendapatan pada masa-masa lalu. Walaupun penurunan ini mungkin disebabkan oleh kemelesetan, ada faktor penyumbang lain: pengguna milenium baru. (Untuk lebih lanjut, lihat: 5 Tips Penjimatan Wang Untuk Las Vegas .)

Pengguna Milenium

Millennials, yang terdiri daripada orang-orang yang dilahirkan antara tahun 1980 dan pertengahan 2000-an, merupakan generasi terbesar di negara ini sepertiga penduduk P. U. Mereka adalah generasi pertama yang telah berkembang dengan internet semasa tahun-tahun pentingnya, adalah generasi yang paling pelbagai dan paling berpendidikan, dan ketika banyak orang dewasa pada era ekonomi yang sukar, Millennials akan bertanggungjawab untuk arah masa depan ekonomi. Mereka juga, nampaknya, tidak banyak berjudi.

Ini bukan isu moral untuk Millennials, tetapi sosial. Sebagai Millennials mencari pengalaman yang bermakna yang menggalakkan interaksi sosial dan perpaduan yang lebih baik, ruang dan permainan kasino tradisional, terutama mesin slot, menyinggung perasaan sosial milenium ini. Walaupun permainan seperti poker dan blackjack melibatkan tahap sosial dan kemahiran yang sedikit lebih tinggi, dalam minda kebanyakan Millennials, tawaran utama kasino - ruang fizikal mereka - hanya tidak menarik.

Crackdown Rasuah di Macau

Di Lautan Pasifik, rantau China Macau, yang pendapatan perjudian melepasi Vegas tujuh kali ganda, mempunyai masalah sendiri untuk ditangani. Semasa melanda pada akhir 2008 dan awal 2009, tidak lama sebelum pendapatan perjudian Macau pulih. Bagaimanapun, keadaan semakin buruk: pendapatan Macau turun 49% pada bulan Februari berbanding tahun sebelumnya, dan tindakan keras rasuah baru-baru ini China bertanggungjawab.

Untuk memahami sifat rasuah adegan perjudian Cina, penting untuk diperhatikan bahawa majoriti pendapatan kasino di Macau datang dari pelawat yang kaya dari kawasan lain di China yang bertaruh ratusan ribu dolar di ruang belakang VIP. Walau bagaimanapun, masalah untuk industri kasino adalah kerana Macau adalah rantau tersendiri, terdapat had undang-undang mengenai berapa banyak wang yang dapat dibawa keluar dari China pada satu-satu masa ($ 3, 300 setiap lawatan sehingga maksimum $ 50 , 000 setahun).

Untuk mengelakkan keterbatasan ini, orang tengah yang dihubungkan dengan baik yang dikenali sebagai pengendali 'junket', menggunakan rangkaian perbankan yang tidak sah untuk menyediakan pembiayaan sementara untuk perjudian tinggi. Pengendali Junket menarik penggelek tinggi dengan menawarkan penerbangan di jet peribadi, perkhidmatan limusin, suite mewah, dan yang paling penting, memanjangkan kredit mereka untuk berjudi. Hutang kemudiannya dikumpulkan kembali ke China dan kerajaan tidak lagi bijak, sekurang-kurangnya sehingga tindakan keras baru-baru ini. (Lihat juga entri Investopedia di Macau.)

Bottom Line

Untuk kedua Vegas dan Macau, apa-apa kembali ke hari kemuliaan akan bermakna mempelbagaikan strategi perniagaan untuk menampung satu set pengguna baru. Di Vegas, kasino perlu memikirkan semula reka bentuk dan tata letak ruang permainan mereka untuk menjadikannya lebih interaktif sosial dan bermakna kepada pengguna milenium. Ini mungkin termasuk menggulingkan mesin slot atau sekurang-kurangnya mengehadkan nombor mereka.

Macau, walaupun tidak menghadapi cabaran pengguna yang tidak berminat dalam perjudian, mungkin perlu memindahkan fokusnya daripada golongan elit ke arah kelas pertengahan China. Terdapat potensi pertumbuhan yang ketara di sini memandangkan kelas pertengahan yang semakin berkembang, dan hakikat bahawa margin keuntungan pada pengguna VIP adalah kurang daripada pengguna purata disebabkan oleh perbelanjaan untuk menarik penggelek tinggi.