Ejen hartanah yang secara umum bekerja dengan sesiapa sahaja di mana-mana jenis transaksi hartanah. Sebaliknya, pakar menumpukan usaha mereka ke atas satu niche hartanah tertentu - sama ada itu rumah-rumah Victor-fixer, penyitaan, pasaran kondominium senior tempatan atau hartanah mewah yang kaya.

Walaupun kemewahan bermaksud kualiti, penghalusan dan eksklusif, apa yang layak sebagai "mewah" bervariasi oleh pasaran. Di AS, contohnya, harga permulaan untuk rumah mewah ialah $ 8 juta di Los Angeles, $ 5 juta di NYC, $ 3 juta di San Francisco, $ 2 juta di Miami dan $ 1 juta di Atlanta, menurut "Mewah Ditakrif: Sebuah Insight ke dalam Pasaran Harta Mewah Kediaman, "yang diterbitkan oleh Real Estate Antarabangsa Christie.

Ejen harta tanah yang memenuhi keperluan golongan kaya yang biasanya pakar dalam bidang hartanah mewah, tetapi lebih banyak bekerja dengan orang kaya daripada hanya menunjukkan rumah mahal. Di sini, kita perhatikan apa yang diperlukan untuk menjadi agen hartanah untuk orang kaya.

Ia ada dalam Butiran

"Saya fikir sifat terbesar yang berkongsi ejen hartanah yang berjaya - dan ini juga sama untuk ejen mewah - untuk memberi perhatian kepada butir-butir kecil," kata Vivien Snyder, broker kediaman bersekutu dan Pakar Pemasaran Rumah Mewah Bersertifikat (CLHMS) dengan Realtors Beverly-Hanks & Associates (lihat Memahami Persatuan Kebangsaan Realtors ) dan Beverly-Hanks # 1 Associate Broker Bersekutu Terbaik pada tahun 2014. " biasanya besar dan tidak boleh dimasukkan ke dalam kategori 'harga per kaki persegi', jadi anda perlu menyedari ciri-ciri dalam pembinaan dan kemasan dari komponen struktur serta pelantikan yang lebih baik, "kata Snyder.

Snyder membandingkannya dengan membeli kereta: "Fikirkan tentang kali terakhir anda membeli sebuah kereta. Kereta mewah mempunyai buku pemasaran warna penuh yang bercakap tentang enjin, keselamatan dan ciri-ciri. Nah, pengguna ingin mengetahui lebih banyak maklumat mengenai pembelian rumah masa depan. Anda perlu memahami ciri unik rumah. "

Malah lebih daripada pelanggan lain, pelanggan ultra kaya boleh menuntut. Salah satu cara yang lebih baik untuk memenuhi keperluan pelanggan yang menuntut adalah untuk berorientasikan detail dan bersedia. "Pelanggan sentiasa boleh menuntut jika mereka keliru tentang sesuatu," kata Snyder. "Menjadi khusus, tepat pada masanya dengan maklumat anda, dan menjadi pakar yang boleh dipercayai. Teratur dan ringkas. "

Menunggu soalan sebelum ditanya, dan benar-benar mendengarkan klien untuk menentukan apa soalan dan kebimbangan mereka (walaupun mereka tidak bertanya secara terang-terangan), adalah penting untuk memastikan para pelanggan mendapat maklumat yang baik dan gembira. "Jadi, dengar soalan dan sediakan jawapan anda," kata Snyder.Untuk lebih banyak lagi di pasaran, lihat Tips untuk Membeli Harta Tanah Mewah dan Melabur dalam Harta Tanah Mewah .)

Ahli Sekitar

Adakah ejen harta tanah perlu menjadi kaya dan tersambung dengan baik untuk mencari - dan bekerja dengan - pelanggan ultra kaya? "Tidak semestinya," kata Snyder. "Tetapi mereka perlu menjadi pakar di pasaran. Mereka perlu berupaya bercakap dengan bijak dan dapat melihat rumah-rumah yang dijual, serta inventori yang telah dijual. "

Selain mengisi pelanggan mengenai pasaran hartanah, agen harus bersedia untuk berkongsi maklumat terperinci tentang masyarakat. "Ejen juga perlu menjadi ahli di kawasan itu, termasuk maklumat tentang bukan hartanah - kelab, kesenian dan peluang rekreasi dalam masyarakat; asas cukai; restoran; golf dan sebagainya, "kata Snyder. "Ramai pelanggan akan mempunyai pejabat di rumah, jadi mereka juga perlu tahu tentang perkara-perkara seperti perkhidmatan Internet dan maklumat penerbangan dari lapangan terbang tempatan. "

Sfera Pengaruh

Cara yang popular untuk mana-mana agen hartanah untuk membina kenalan dan menjana petunjuk adalah melalui strategi pengaruh hartanah (SOI) yang memberi tumpuan kepada menjana petunjuk melalui orang-orang agen yang sudah tahu, seperti sebagai keluarga, rakan, jiran, rakan sekelas, rakan perniagaan dan hubungan sosial.

Membangunkan pengaruh yang luas menjadi sangat penting kepada agen yang bekerja dengan orang kaya. Oleh kerana kebanyakan orang akan membeli, menjual atau menyewa harta pada satu ketika dalam kehidupan mereka, setiap orang yang bertemu dengan ejen boleh menjadi pelanggan - tidak semestinya sekarang , tetapi mungkin pada suatu ketika nanti. Membuat usaha untuk belajar tentang setiap orang dalam pengaruh anda - dan mendapatkan hubungan biasa dengan mereka - boleh membuat perbezaan yang besar. "Selalunya, pembeli yang betul mungkin tidak secara aktif mencari rumah, tetapi akan membuat keputusan segera jika hak harta itu datang," kata Snyder.

Rangkaian dengan ejen dan profesional lain juga merupakan amalan yang baik. "Anda perlu mempunyai rangkaian agen dalam dan luar pasaran," kata Snyder, untuk membantu anda menyambungkan pembeli dengan penjual. Membina pasukan yang berkelayakan yang dengan cepat dapat menangani apa-apa soalan dan kebimbangan khusus harta boleh menjadi sangat diperlukan. "Bergantung pada rangkaian profesional untuk membantu anda, termasuk pemeriksa, kontraktor dan jurutera," kata Snyder.

Pemasaran

Ejen hartanah menggunakan pelbagai alat untuk memasarkan hartanah kepada pembeli yang berpotensi. Dalam banyak kes, teknik pemasaran sama ada sama ada untuk hartanah standard atau mewah. "Secara umum, anda mempunyai alat yang sama: fotografi profesional, pelan lantai, butiran rumah, tinjauan, sejarah harta benda, video dan sebagainya," kata Snyder.

Satu perbezaan ialah mencetak pengiklanan. "Kami menggunakan lebih banyak pengiklanan majalah di pasaran mewah daripada harga lain," kata Snyder. "Ini kerana rumah-rumah mewah mempunyai masa yang lebih lama dan cenderung mempunyai masa yang lebih lama di pasaran."

Be Yourself, Be Prepared

Berbuka ke dalam niche hartanah mewah yang sangat kompetitif boleh menakutkan. Snyder berkata penting untuk menjadi diri sendiri dan ingat bahawa anda tidak perlu menjadi kaya dan terhubung dengan baik untuk berjaya dalam bidang mewah. "Seseorang tidak dihakimi oleh jumlah wang yang mereka miliki dalam buku cek mereka," kata Snyder. "Beberapa orang yang paling tulen, memberi dan paling hangat bahawa saya telah berkenan bekerja - dan kemudian menjadi kawan dengan - adalah pelanggan mewah. "

Penyediaan adalah salah satu cara terbaik untuk menghindari intimidasi: Ketahui setiap butiran mengenai harta itu, ketahui tempat di kawasan itu, kenali komuniti dan kenali klien anda. "Jangan terintimidasi; bersiaplah, "kata Snyder. "Kenali apa yang penting kepada pelanggan: Adakah haiwan peliharaan mereka suka? Adakah sekolah penting? Apakah hobi mereka dan perkara-perkara yang berlaku dalam kehidupan mereka yang penting kepada mereka? "

Bottom Line

Ejen hartanah boleh menjadi umum yang bekerja dengan siapa saja dalam apa-apa jenis urus niaga, atau pakar yang menumpukan perhatian pada bidang khusus hartanah tertentu. Membina kerjaya di pasaran hartanah mewah boleh menjadi emosi dan kewangan yang memberi ganjaran. Jika anda baru belajar bidang ini, lihat bagaimana ejen agensi yang paling produktif berfungsi. Satu lagi laluan untuk menguasai pasaran mewah sedang diupah ke pasukan jualan ejen pasaran mewah yang sangat berjaya. Anda mungkin tinggal bersama pasukan atau bergerak, tetapi anda akan belajar daripada orang-orang terkemuka dalam industri.

Ejen yang berjaya menumpukan perhatian kepada butiran, menjadi pakar di setiap harta benda dan komuniti di sekelilingnya, pelajari tentang setiap pelanggan yang berpotensi dan dengarkan - dan segera balas - soalan dan kebimbangan setiap klien. Untuk maklumat lanjut, lihat Adakah Broker Harta Tanah Kerjaya Untuk Anda? dan Hari Dalam Kehidupan Agen Harta Tanah.