Sebelum perniagaan anda memulakan pemasaran produk, ia membantu untuk mencipta pelanggan yang ideal yang anda ingin jangkau dengan bahan promosi anda. Sebaik sahaja anda mempunyai pelanggan ideal anda, anda mempunyai banyak teknik untuk dipilih. Kebanyakannya adalah kaedah kos rendah / tiada kos (kadang-kadang dipanggil pemasaran gerila) dan anda boleh menggunakan yang berbeza pada peringkat yang berlainan dalam kitaran perniagaan anda, atau anda boleh menggunakannya sekaligus dari permulaan perniagaan anda. Kami akan melihat tujuh teknik ini dengan lebih terperinci. (Adakah anda mempunyai apa yang diperlukan untuk bekerja dalam bidang ini pantas? Artikel ini akan membantu anda menentukan sama ada pemasaran adalah untuk anda. Rujuk kepada Panduan Kerjaya Untuk Pemasaran Majors .)

TUTORIAL: Memulakan Tutorial Perniagaan Kecil

Hooray untuk Pengiklanan Percuma

Apabila anda membina perniagaan, perkara pertama yang anda ingin selamat adalah pangkalan pelanggan. Dengan pencetak yang baik, mesin penjawab dan komputer purata, anda boleh menyusun kempen pengiklanan yang cukup luas tanpa perlu membayar ruang.

1. Flyers
Ini adalah kaedah pengeboman permaidani pengiklanan murah. Anda mencari kawasan yang anda ingin lakukan perniagaan, dan anda mengedarkan risalah kepada semua peti mel dalam jangkauan. Brosur anda harus ringkas dan ke titik, menonjolkan perkhidmatan yang anda tawarkan dan memberikan maklumat hubungan. Menawarkan penilaian percuma, kupon atau diskaun tidak menyakitkan.

2. Poster
Kebanyakan pasar raya, ruang awam dan pusat membeli ruang papan buletin percuma untuk pengumuman dan s. Ini adalah kaedah hit atau ketinggalan, tetapi anda harus cuba membuat poster anda dapat dilihat dengan mudah dan mempunyai tab yang boleh ditanggalkan yang boleh dibeli oleh pelanggan untuk mendapatkan diskaun. Buat setiap lokasi warna yang berlainan supaya anda boleh mendapatkan idea dari tab di mana petunjuk utama dihasilkan. Sekiranya terdapat satu kawasan yang menghasilkan majoriti petunjuk anda, anda boleh menyasarkan kempen anda (risalah, iklan di kertas yang melayani kawasan tersebut, panggilan sejuk, dll.)

3. Penambahan Nilai
Ini adalah salah satu mata jualan paling kuat untuk sebarang produk atau perkhidmatan. Di permukaan, penambahan nilai sangat mirip dengan kupon dan penilaian percuma, tetapi ia bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperluas jurang antara anda dan persaingan.

Tambahan nilai biasa termasuk jaminan, diskaun untuk pelanggan berulang, kad mata dan ganjaran rujukan. Kadang-kadang faktor penentu untuk seseorang yang memilih antara salah satu dari dua kedai yang sama adalah sama ada dia mempunyai kad titik atau kad pelanggan pilihan. Anda tidak perlu berjanji bulan untuk menambah nilai; seringkali anda hanya perlu menyatakan sesuatu yang pelanggan mungkin tidak menyedari tentang produk atau perkhidmatan anda. Apabila anda membuat bahan pengiklanan anda, penambahan nilai harus diserlahkan.

4. Rangkaian Rujukan
Rujukan rangkaian adalah sangat tidak ternilai untuk perniagaan. Ini bukan hanya bermaksud rujukan pelanggan, yang digalakkan walaupun diskaun atau ganjaran lain setiap rujukan. Ini termasuk rujukan perniagaan-ke-perniagaan. Jika anda pernah mendapati diri anda berkata, "kami tidak melakukan / menjual itu di sini, tetapi X di jalanan," anda perlu memastikan bahawa anda mendapat rujukan sebagai balasan.

Apabila berurusan dengan kerah putih, rangkaian ini lebih kuat. Seorang peguam merujuk orang kepada akauntan, seorang akauntan merujuk orang sebagai broker, seorang perancang kewangan merujuk orang kepada ejen hartanah - dalam setiap situasi ini, orang itu menanggung reputasi profesionalnya atas rujukan. Terlepas dari perniagaan anda, pastikan anda membuat rangkaian rujukan yang mempunyai pandangan dan komitmen yang sama terhadap kualiti yang anda lakukan.

Sebagai nota akhir mengenai rangkaian rujukan, ingat bahawa persaingan anda tidak selalu menjadi musuh anda. Jika anda terlalu sibuk untuk mengambil pekerjaan, buang jalan mereka, kebanyakan masa, anda akan mendapat sokongan itu kembali. Selain itu, ia boleh menjadi buruk untuk reputasi anda jika pelanggan perlu menunggu terlalu lama. (Adakah bahu anda cukup luas untuk membawa reputasi syarikat? Lihat Lapangan Pemasaran .)

5. Follow-Up
Pengiklanan dapat membantu Anda mendapatkan pekerjaan, tetapi apa yang Anda lakukan setelah pekerjaan sering dapat menjadi alat pemasaran yang lebih kuat. Soal selidik susulan adalah salah satu daripada sumber maklum balas terbaik untuk bagaimana kempen iklan anda akan berlangsung. Kenapa pelanggan memilih perniagaan anda? Di manakah dia mendengarnya? Mana syarikat lain yang dia anggap? Apakah pelanggan yang paling berpuas hati? Apa yang paling kurang memuaskan? Selain itu, jika pekerjaan anda melibatkan pelanggan, pastikan anda melepaskan risalah ke peti mel berdekatan, kerana orang yang mempunyai keperluan dan minat yang sama cenderung untuk hidup di kawasan yang sama.

6. Memanggil Dingin
Tidak menyenangkan? Ya. Penting? Ya. Panggilan sejuk, sama ada melalui telefon atau pintu ke pintu, adalah pembaptisan api untuk banyak perniagaan kecil. Panggilan sejuk memaksa anda untuk menjual diri anda serta perniagaan anda. Jika orang tidak boleh membelinya, orang yang bercakap dengan mereka, maka mereka tidak akan membeli apa-apa daripadamu. Lebih dari telefon anda tidak mempunyai manfaat senyuman atau perbualan tatap muka - telefon adalah lesen untuk orang menjadi seperti kaustik dan mendadak yang mungkin (kita semua bersalah ini pada satu masa atau yang lain). Walau bagaimanapun, panggilan sejuk membuatkan anda berfikir di kaki anda dan menggalakkan kreativiti dan kesesuaian apabila menghadapi bakal pelanggan.

7. Internet
Adalah tidak jujur ​​untuk berpura-pura bahawa Internet adalah keseluruhan yang padu untuk pemasaran - seperti dewan komuniti yang anda boleh memasang poster atau bahagian di lebuh raya adalah anda boleh membeli ruang papan iklan. Walau bagaimanapun, sukar untuk menafikan betapa pentingnya Internet dalam pemasaran. Kaedah pemasaran sebelumnya tidak berubah dalam 50 tahun yang lalu. Internet telah dilahirkan dan berkembang pesat semasa bingkai masa yang sama.

Tidak dapat difikirkan bahawa sebuah syarikat, bahkan sebuah kafe tempatan tidak akan mempunyai sekurang-kurangnya sebuah laman web dengan maklumat penting seperti lokasi dan jam.Tidak mempunyai laman web bermakna tidak mempunyai akses kepada bilangan orang yang lebih ramai yang Google pertama kali apabila mereka mahu membuat keputusan membeli. Tambah ke ini kehadiran media sosial (halaman Facebook, akaun Twitter) dan keperluan untuk SEO yang baik, dan ia boleh kelihatan luar biasa. Walau bagaimanapun, teknologi telah berkembang ke titik di mana Wordpress - hanya satu contoh editor HTML percuma - dapat memenuhi semua keperluan ini.

Line Bottom

Lebih besar kemungkinannya, anda akan mendapati bahawa kadar penukaran pada pemasaran sangat rendah. Malah, kempen yang paling berjaya mengukur petunjuk - dan menukarkan jualan dari petunjuk tersebut - dalam lingkungan 10-20%. Ini membantu menghancurkan sebarang ilusi tentang kejayaan segera, tetapi ia juga peluang untuk penambahbaikan. Adakah anda mahu sebuah syarikat membeli produk anda? Beri mereka persembahan menunjukkan bagaimana ia akan memberi manfaat kepada mereka. Adakah anda mahu seseorang menggunakan perkhidmatan anda? Beri mereka anggaran atau sampel apa yang akan anda lakukan untuk mereka. Jadilah yakin, kreatif dan tidak menyedihkan - orang akhirnya akan bertindak balas.