Jika anda penasihat kewangan, media sosial mungkin kelihatan seperti pemikiran. Adakah pelanggan benar-benar dapat mencari anda kerana laman blog atau Facebook anda? Hari-hari ini, jawapannya adalah muktamad ya. Walaupun para penasihat secara tradisi telah mengembangkan amalan mereka terutamanya melalui mulut ke mulut, semakin banyak pelanggan yang kaya menggunakan alat seperti Facebook, Twitter dan LinkedIn untuk menyelidik dan berhubung dengan penasihat yang berpotensi. "Saya benar-benar percaya media sosial dapat membantu setiap amalan yang berkembang," kata perancang kewangan yang disahkan (CFP) Philip Olson dari The Art of Finance. Pada intinya, media sosial adalah alat pemasaran percuma yang penasihat boleh gunakan untuk mengembangkan asas pelanggan mereka.

Pergi Di mana Pelanggan Anda Adakah

Berlawanan dengan apa yang difikirkan sesetengah penasihat, media sosial tidak hanya untuk Millennials. Platform media sosial bervariasi bergantung pada usia, tetapi setiap demografi adalah dalam talian. Baby Boomers cenderung berada di Facebook, pengantin dan pengantin baru di Pinterest dan Instagram, orang teknologi di Google+ dan Millennials di Tumblr. Pertama anda perlu tahu siapa pelanggan ideal anda. Anda boleh mula meneliti bagaimana untuk menyasarkan mereka di media sosial. Olson berkata beliau menggunakan Youtube, video Facebook, Pinterest dan LinkedIn untuk memacu petunjuk baru dan meningkatkan kehadirannya dalam talian syarikatnya. (Untuk lebih lanjut, lihat: Bagaimana Penasihat Kewangan Menggunakan Media Sosial .)

CFP Sophia Bera dari Gen Y Planning berkata dia menggunakan Twitter, LinkedIn, Pinterest dan Google+ untuk menjangkau pelanggan yang berpotensi. Platform fokus mungkin berubah dari penasihat kepada penasihat, tetapi penasihat berjenama yang paling berjaya menggunakan pelbagai alat media sosial.

Berinteraksi dan Melibatkan

Media sosial bukan sesuatu yang anda boleh tetapkan dan lupa. Anda perlu berinteraksi dengan orang, menghantar pautan dan memulakan perbualan. Anda juga perlu mempunyai profil media sosial anda menjadi sebahagian daripada strategi pemasaran digital yang lebih besar. Mempunyai surat berita dan laman web mesra pengguna adalah dua cara anda boleh melakukannya. Satu contoh yang diberikan Bera ialah menambah pelanggan anda di LinkedIn. Kerana LinkedIn terutamanya digunakan sebagai alat profesional, lebih tepat untuk menambah mereka daripada itu, kata, Facebook. Sekiranya mereka bertukar pekerjaan, anda boleh terlibat dan bertanya bagaimana anda dapat membantu. (Untuk lebih lanjut, lihat: Bagaimana Penasihat Dapat Mengukir Niche Media Sosial. )

Olson berkata dia sering menyiarkan video menjawab soalan umum dan menerangkan topik. Dia tahu pelanggannya - kebanyakannya artis - tidak berminat dengan perbendaharaan kata yang kompleks. Dia memecah maklumat dan menerangkan istilah kewangan yang mereka tidak tahu dalam bahasa yang mereka fahami. Kerana dia menyasar perancang, pemuzik, pelakon dan arkitek, Olson berkata dia melabur wang untuk membuat profil sosialnya "visual dan cantik."

Terdapat banyak cara untuk mengelirukan kandungan anda juga. Bera memberikan contoh seorang penasihat yang dia tahu yang ingin menargetkan klien muda. Laman web penasihat memaparkan hanya gambar pasangan yang lebih tua, benar-benar melemahkan mesej yang cuba ditolaknya. (Untuk lebih lanjut, lihat: Media Sosial 'Tidak Perlu' untuk Penasihat Kewangan. )

Gunakan Media Sosial untuk Memperoleh Kebenaran

Salah satu sebab Bera suka Twitter adalah kerana "di sinilah pers. "Dia boleh berinteraksi dengan wartawan dan organisasi berita dengan lebih mudah. Dengan cara ini, dia lebih mungkin dipanggil sebagai pakar jika mereka menulis cerita. Jika Bera dipaparkan dalam artikel, dia akan menyiarkannya di akaun Twitternya sendiri. Menunjukkan bahawa dia pakar dalam bidangnya membina hubungan dan kredibiliti dengan pelanggan.

LinkedIn adalah profil media sosial yang setiap penasihat harus dikekalkan juga, kata Bera. Apabila bakal pelanggan mencari nama anda, profil LinkedIn anda mungkin menjadi salah satu perkara pertama yang mereka temui. Gunakan foto terkini, pastikan profil anda dikemas kini dan disambungkan kepada pelanggan anda. (Untuk lebih lanjut, lihat: Bagaimana Penasihat Kewangan Boleh Menggunakan Utilitas Twitter .)

Bottom Line

Anda tidak perlu menjadi maven sosial untuk menarik klien baru. Bera mengesyorkan memberi tumpuan kepada hanya beberapa jalan pada mulanya supaya anda tidak mendapat kewalahan. Pilih dengan teliti dan anda akan mula melihat perniagaan anda berkembang. (Untuk lebih lanjut, lihat: Penasihat Kewangan: Media Sosial Adalah Tambang Emas .)