Mulai tahun 1950, Nielsen Media Research (sebahagian daripada Nielsen Holdings NV (NLSN NLSNNielsen Holdings PLC37. >)) mula mengumpul dan menganalisis data mengenai tontonan menonton televisyen Amerika. Selama beberapa dekad, sistem penilaian Nielsen menguasai tertinggi, menyediakan rangkaian dengan data penyelidikan pasaran berharga ketika orang menonton TV, apa yang mereka tuning dan siapa penonton untuk setiap program. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Netflix Inc. (NFLX NFLXNetflix Inc200. 13 + 0. 06% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), platform streaming dalam talian untuk program televisyen, kandungan asal dan filem, telah datang dan mengganggu model penarafan tradisional, memberikan Nielsen lari untuk wangnya.

Sebagai gangguan industri, Netflix telah menukar cara syarikat kabel dan rangkaian penyiaran beroperasi dan menganalisis data. Syarikat ini juga telah memberi inspirasi kepada platform penstriman dalam talian lain, seperti Hulu dan Amazon. com Inc. (AMZN

AMZNAmazon com Inc1, 120. 66 + 0 82%

Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) untuk mengadopsi model yang serupa, meletakkan lebih banyak tekanan pada Nielsen untuk mengemas kini sistem penarafan dan menyesuaikan diri.

Sebagai tambahan kepada pelbagai kandungan yang sedia ada, Netflix juga menghasilkan dan menayangkan rancangan asli, dokumentari, program pendidikan dan filem ciri yang boleh dimakan pelanggan bila-bila masa dan bagaimanapun mereka suka. Para pemerhati berkata, syarikat itu juga telah membantu meneruskan era keemasan televisyen dengan membuat model perniagaan yang dapat menyokong pemrograman asal, dengan penonton yang lebih kecil. Syarikat juga menyimpan dan menganalisis sejumlah besar data pengguna sulit, sepenuhnya menghalang model Nielsen. Kebangkitan Netflix bertepatan dengan kematian kedai-kedai sewa video bata seperti Blockbuster. Adakah sistem penarafan Netflix juga membawa kepada penghujung Nielsen?

Menganalisis Data

Netflix ditubuhkan pada tahun 1997 sebagai penyewaan video dalam talian, menghantar pita VHS dan DVD melalui perkhidmatan pos. Sejak itu, perniagaan telah berkembang dan mengubah perniagaan televisyen tradisional dengan cara yang mendalam. Mereka mempunyai lebih 62 juta pelanggan di seluruh dunia. Oleh kerana syarikat tidak bergantung pada dolar pengiklanan tetapi mengumpul dan menganalisis data pengguna untuk membuat keputusan berdasarkan maklumat mengenai jenis kandungan yang akan mereka sediakan, mereka telah mencabar sistem penilaian TV tradisional Nielsen. Penonton boleh menikmati menonton program rangkaian tradisional atau mana-mana rancangan hit Netflix seperti "Orange Is the New Black" atau "House of Cards. "Banyak rangkaian penyiaran telah mula mengubah bagaimana mereka mengedarkan kandungan mereka dalam usaha untuk bersaing.

Netflix juga mengubah cara penarafan memberi kesan kepada proses membuat kandungan. Nielsen menyediakan penyelidikan pasaran dan wawasan terhadap tingkah laku pengguna. Ia mengukur khalayak untuk televisyen, radio dan surat khabar di pasaran media. Nielsen menjejaki kira-kira 50,000 penonton (dalam 20,000 isi rumah), dan menurut analisis sendiri oleh Nielson, tontonan TV telah berkurang pada kadar kira-kira 10% setiap suku tahun. Bandingkan dengan Netflix, yang mempunyai penonton yang terus meningkat. Dalam kajian baru-baru ini, apabila pengguna ditanya apa yang akan mereka lakukan jika terpaksa memilih antara langganan kabel atau satelit TV atau Netflix, 57% daripada mereka yang dikaji memilih Netflix.

Netflix mula mengumpul data pengguna secara agresif beberapa tahun lalu, yang membantu syarikat itu memadankan pengguna kepada kandungan yang mungkin menarik kepada mereka. Ia juga membolehkan mereka menargetkan jenis kandungan asal yang harus mereka hasilkan, memenuhi khalayak dan bukan kepada pengiklan.

Menukar Permainan

Walaupun Netflix terus menambah pelanggan, rangkaian penyiaran sedang melihat penurunan nombor. Baru-baru ini, penganalisis dari perbankan pelaburan dan firma penyelidikan FBR Capital Markets mendapati bahawa Netflix dapat melihat penonton yang lebih mantap daripada rangkaian siaran utama (ABC, NBC, CBS dan Fox) menjelang 2016, jika perkhidmatan penstriman dikendalikan sebagai rangkaian TV Nielsen yang diberi nilai . Penarafan Nielsen tidak termasuk pandangan dalam talian, dan mereka hanya mengambil kira penampilan selama tujuh hari, menjadikannya sukar untuk mengesan tabiat penonton yang berkembang, kebanyakannya juga menonton dalam talian atau melalui peranti mudah alih. Netflix tidak mendedahkan apa-apa maklumat penilaian dan ia tidak bergantung kepada dolar pengiklanan. Setakat ini, ini telah terbukti menjadi resipi kejayaan. Pertunjukan asli Netflix seperti "House of Cards" dan "Orange Is Black New" telah melanggar rangkaian dan kabel halangan dan telah menerima pencalonan Emmy dan Golden Globe, membuktikan bahawa penilaian Nielsen bukan barometer kejayaan yang sempurna. Netflix juga telah berkembang ke negara-negara lain dan menaikkan kos perkhidmatan langganan. Harga purata langganan masih kurang dari $ 10 sebulan, manakala kabel biasanya $ 80 dan naik sebulan.

Netflix telah melaporkan bahawa penggunanya mengalir sekitar 10 bilion jam video pada suku pertama tahun 2015, yang sama dengan kira-kira dua jam setiap pelanggan setiap hari. Jadi bagaimana penganalisis FBR Capital Markets menganggarkan apa yang rating Netflix Nielsen akan? Mereka membahagikan angka dua jam itu dengan 24 jam, dan kemudian didarabkan bahawa dengan jumlah pelanggan Netflix U. S. sebagai peratusan isi rumah. Menurut pengiraan itu, Netflix akan mempunyai rating Q1 2015 sebanyak 2. 6, di sana dengan NBC dan ABC. Netflix juga mempunyai kadar pertumbuhan tahunan lebih dari 40%, sedangkan penyiar tradisional melihat penurunan. Oleh itu pada asasnya, Netflix akan mempunyai penonton harian yang lebih besar pada 2016 berbanding mana-mana rangkaian penyiaran, dan, mungkin, penarafan Nielsen yang tinggi tidak akan memegang hampir berat badan.

Bottom Line

Sebagai platform penstriman dalam talian, Netflix telah mengganggu cara menonton kandungan tradisional selama beberapa tahun.Sebagai penyedia kandungan asal, syarikat itu mengancam lagi model penarafan tradisional Nielsen dengan kaedah menyimpan dan menganalisis data pengguna. Netflix menyimpan data mereka rahsia dan tidak bergantung kepada pengiklan, seperti penyiar tradisional telah melakukannya. Jika syarikat meneruskan cara ini, sistem penarafan tradisional seperti Nielsen mungkin menjadi usang.