Menjalankan perniagaan boleh menjadi pekerjaan berbahaya dengan pelbagai jenis risiko. Sesetengah bahaya yang berpotensi ini boleh memusnahkan perniagaan, sementara yang lain boleh menyebabkan kerosakan yang serius dan boleh memakan masa untuk membaiki. Walaupun risiko tersirat dalam menjalankan perniagaan, CEO dan / atau pegawai pengurusan risiko - tidak kira saiz perniagaan, dari syarikat kecil hingga korporat - boleh mempersiapkan mereka jika mereka tahu apa yang mereka ada.
Jika dan apabila risiko menjadi kenyataan, perniagaan yang disediakan dengan baik dapat menyederhanakan kesan risiko. Kerugian dolar, kehilangan masa dan produktiviti dan kesan negatif kepada pelanggan semuanya boleh diminimumkan. (Untuk lebih, baca Menentukan Risiko Dan Piramid Risiko .)
Risiko Fizikal
Risiko bangunan adalah jenis risiko fizikal yang paling biasa. Kebakaran atau letupan adalah risiko yang paling biasa untuk bangunan. Untuk menguruskan risiko ini, dan risiko kepada pekerja, penting untuk melakukan perkara berikut:
- Pastikan semua pekerja mengetahui alamat jalan yang betul di bangunan untuk memberi operator 911 dalam keadaan kecemasan.
- Ketahui lokasi semua keluar.
- Pasang penggera kebakaran dan pengesan asap.
- Sistem pemercik akan memberikan perlindungan tambahan kepada loji, peralatan, dokumen dan tentu saja kakitangan.
- Beritahu semua pekerja bahawa sekiranya berlaku kecemasan keselamatan peribadi mereka mengambil keutamaan ke atas segala yang lain. Beritahu mereka untuk meninggalkan bangunan dan meninggalkan semua dokumen, peralatan dan produk yang berkaitan dengan kerja.
Tumpahan bahan atau kemalangan yang berbahaya juga berlaku dengan beberapa ketetapan. Antara bahan berbahaya yang paling sering ditumpahkan atau dilepaskan ke atmosfera tempat kerja ialah: asid, gas, asap beracun, habuk toksik atau pemfailan, dan cecair beracun atau sisa. Unit bahan bantu bomba yang berbahaya bersedia untuk menangani jenis bencana ini. Walau bagaimanapun, orang yang bekerja dengan bahan-bahan ini perlu dilengkapi dan terlatih untuk mengendalikan bahan-bahan ini dengan selamat.
Pelan perlu diwujudkan dan dilaksanakan untuk menangani kesan serta-merta dari risiko-risiko ini. Agensi-agensi kerajaan dan jabatan-jabatan bomba tempatan boleh membantu mendapatkan maklumat untuk mengelakkan kemalangan ini dan memberi nasihat tentang bagaimana untuk mengawalnya dan meminimumkan kerosakan jika berlaku. (Untuk mengetahui lebih lanjut, lihat Tutorial Pengenalan kepada Tutorial Insurans .)
Risiko Lokasi
Antara bahaya yang dihadapi lokasi perniagaan adalah kebakaran berdekatan, kerosakan ribut, banjir, taufan atau puting beliung, dan bencana alam yang lain. Pekerja harus akrab dengan jalan yang masuk dan keluar dari kejiranan di semua sisi tempat perniagaan. Pastikan bahan api yang mencukupi di dalam kenderaan anda untuk keluar dan keluar dari kawasan kejiranan.
Risiko Manusia
Alkohol dan penyalahgunaan dadah adalah risiko utama kepada kakitangan dalam tenaga kerja.Pekerja yang mengalami keadaan ini harus diminta untuk mendapatkan rawatan, kaunseling dan pemulihan jika perlu. Sesetengah polisi insurans mungkin menyediakan liputan sebahagian untuk kos rawatan.
Melindungi terhadap penyelewengan, kecurian dan penipuan mungkin sukar, tetapi ini adalah jenayah yang sering berlaku di tempat kerja. Satu sistem keperluan tandatangan berganda bagi cek dan invois dan pengesahan pembayaran boleh membantu mencegah penyelewengan dan penipuan. Prosedur perakaunan yang ketat boleh menemui penyelewengan atau penipuan. Pemeriksaan latar belakang yang menyeluruh sebelum mengupah anggota boleh mendedahkan kesalahan sebelumnya pada masa lalu pemohon. Walaupun ini tidak semestinya menjadi alasan untuk menolak untuk mengupah pemohon, penempatan untuk sewa baru dalam kedudukan kritikal di mana wang dan kesamaan tunai digunakan mungkin tidak bijak.
Sakit di kalangan tenaga kerja tidak dapat dielakkan dan selalu menjadi masalah. Untuk mengelakkan kehilangan produktiviti, menetapkan dan melatih kakitangan sandaran untuk mengendalikan kerja pekerja kritikal apabila mereka tidak hadir kerana sakit.
Risiko Teknologi
Kekurangan kuasa mungkin merupakan risiko teknologi yang paling biasa. Penjana kuasa yang didorong oleh gas tambahan adalah sistem sokongan yang baik untuk menyediakan tenaga elektrik untuk pencahayaan dan fungsi lain sehingga kuasa utiliti dipulihkan. Di kilang pembuatan, beberapa penjana bantu besar boleh menyimpan sebuah kilang yang menghasilkan sehingga kuasa utiliti dipulihkan.
Komputer boleh dijaga dan berjalan dengan bateri sokongan prestasi tinggi. Lonjakan kuasa mungkin berlaku semasa ribut pencahayaan, atau secara rawak, supaya sistem komputer harus dilengkapi dengan peranti perlindungan lonjakan untuk mengelakkan kehilangan dokumen dan pemusnahan peralatan. Sistem sokongan data luar talian dan dalam talian harus digunakan untuk melindungi dokumen kritikal.
Walaupun kegagalan telefon dan telekomunikasi agak tidak biasa, pengurus risiko mungkin mempertimbangkan untuk menyediakan telefon bimbit syarikat menggunakan kecemasan untuk kakitangan yang menggunakan telefon itu penting untuk perniagaan mereka.
Keutamaan Risiko
Setelah risiko telah dikenal pasti, mereka harus diprioritaskan berdasarkan penilaian anda tentang kebarangkalian mereka.
Menetapkan skala kebarangkalian untuk tujuan penilaian risiko. Sebagai contoh, risiko mungkin:
- Sangat berkemungkinan berlaku
- Sesetengah peluang terjadinya
- Kemungkinan kecil kejadian
- Kemungkinan yang sangat sedikit kejadian
Risiko-risiko lain harus diprioritaskan dan diurus sesuai dengan kebarangkalian berlaku. Jadual aktuari - analisis statistik mengenai kebarangkalian sebarang risiko yang berlaku, dan potensi kerosakan kewangan yang berlaku akibat berlakunya risiko tersebut - boleh diakses secara dalam talian dan boleh memberi panduan dalam mengutamakan risiko.
Urusan Risiko
Insurans adalah prinsip perlindungan dalam menguruskan risiko, dan banyak risiko boleh diinsuranskan. Insurans kebakaran adalah satu keperluan bagi mana-mana perniagaan yang menduduki ruang fizikal, sama ada dimiliki secara langsung atau disewa, dan harus menjadi keutamaan. Insurans liabiliti produk, sebagai contoh yang jelas, tidak diperlukan dalam perniagaan perkhidmatan.
Sesetengah risiko adalah keutamaan yang tinggi, seperti risiko penipuan atau penggelapan jika pekerja mengendalikan wang atau melakukan tugas perakaunan dalam akaun yang belum dibayar dan boleh diterima. Syarikat-syarikat insurans khas akan menanggung jamin tunai untuk menyediakan perlindungan kewangan sekiranya berlaku penyelewengan, kecurian atau penipuan.
Apabila menginsuranskan terhadap potensi risiko, jangan sekali-kali menganggap senario terbaik. Walaupun pekerja telah bekerja selama bertahun-tahun tanpa masalah dan perkhidmatan mereka telah teladan, insurans terhadap kesilapan pekerja mungkin merupakan keperluan. Tahap perlindungan insurans terhadap kecederaan bergantung pada jenis perniagaan anda. Kilang pembuatan berat tentu saja memerlukan lebih banyak liputan untuk pekerja. Insurans liabiliti produk juga merupakan keperluan.
Jika perniagaan sangat bergantung pada data berkomputer - senarai pelanggan dan data perakaunan, misalnya - back-up luar dan perlindungan insurans adalah wajib. Akhirnya, mengambil perunding pengurusan risiko mungkin merupakan langkah bijak dalam pencegahan dan pengurusan risiko. (Untuk mengetahui lebih lanjut, baca Perlindungan Insurans: Keperluan Perniagaan .)
Pencegahan
Insurans risiko terbaik adalah pencegahan. Mencegah banyak risiko daripada berlaku dalam perniagaan anda adalah terbaik dicapai melalui latihan pekerja, pemeriksaan latar belakang, pemeriksaan keselamatan, penyelenggaraan peralatan, dan penyelenggaraan premis fizikal. Seorang ahli kakitangan yang bertanggungjawab dengan pihak berkuasa pengurusan harus dilantik untuk menangani tanggungjawab pengurusan risiko. Jawatankuasa pengurusan risiko juga boleh dibentuk dengan anggota yang diberikan tugas-tugas tertentu, dengan syarat untuk melaporkan kepada pengurus risiko.
Pengurus risiko dengan jawatankuasa perlu merumuskan pelan untuk situasi kecemasan seperti:
- Kebakaran
- Letupan
- Kemalangan bahan berbahaya atau kejadian kecemasan lain
Pekerja mesti tahu apa yang harus dilakukan dan di mana untuk keluar dari bangunan atau ruang pejabat. Rancangan untuk pemeriksaan keselamatan premis fizikal dan peralatan harus dikembangkan dan dilaksanakan secara teratur, dengan pelatihan dan pendidikan personil, bila diperlukan. Kajian periodik, ketat semua potensi risiko perlu dijalankan. Mana-mana masalah harus ditangani dengan segera. Perlindungan insurans juga perlu dikaji secara berkala dan dinaik taraf atau diturunkan mengikut keperluan. Kesimpulan
Walaupun risiko perniagaan berlimpah, dan akibatnya boleh memusnahkan, terdapat cara dan cara untuk menginsuranskan terhadapnya, untuk mencegahnya dan untuk meminimumkan kerosakan mereka jika dan apabila ia berlaku. Akhirnya, mengambil perunding pengurusan risiko mungkin merupakan langkah bijak dalam pencegahan dan pengurusan risiko. (Untuk lebih lanjut, lihat
Evolusi Pengurusan Risiko Enterprise .)
Bagaimana syarikat mengenal pasti dan menguruskan risiko perniagaan?
Mempelajari perniagaan risiko apa yang boleh didedahkan semasa fasa kitaran hayat perniagaan, dan bagaimana risiko ini dapat dikenal pasti dan diuruskan.
Bagaimana saya boleh menguruskan tiga sumber risiko perniagaan yang mungkin?
Mempelajari tentang beberapa sumber risiko perniagaan yang mungkin dan apa yang boleh dilakukan oleh pengurus perniagaan untuk menguruskan semua potensi risiko perniagaan.
Menguruskan Risiko dengan Strategi Pilihan: Panggilan Panjang dan Pendek dan Poskan Pos
CFA Tahap 1 - Urusan Risiko dengan Strategi Pilihan: Panggilan Panjang dan Pendek dan Kedudukan Pos. Ketahui pelbagai jawatan yang panjang atau pendek pada panggilan dan meletakkan pilihan. Menyediakan gambar rajah yang mempamerkan ganjaran kepada setiap jawatan.