a:

Pernyataan misi Google (GOOG) telah sama sejak penubuhannya pada tahun 1998: "Mengatur maklumat dunia dan menjadikannya dapat diakses dan berguna secara universal." Ia juga mempunyai moto yang perlu disebutkan: "Jangan menjadi jahat."

Model Perniagaan Asal Google

Untuk sebuah syarikat pencarian Internet, meletakkan fokus yang mendalam untuk menganjurkan maklumat di Internet dan menjadikannya berguna kepada orang ramai masuk akal. Bagi sebuah syarikat kecil yang ingin membuat gelombang, yang menggambarkan Google sebelum tahun 2000, fokus untuk tidak menjadi jahat juga masuk akal.

Walau bagaimanapun, Google bukan lagi hanya sebuah syarikat carian, dan sudah tentu tidak lagi sebuah syarikat kecil yang ingin membuat gelombang. Ia telah menjadi sebuah syarikat multifaceted yang dapat membuat tsunami dengan penambahan produk atau perkhidmatan tunggal. Google terdiri daripada klien e-mel Gmail, sistem pengendalian mudah alih Android, belon cuaca yang menyampaikan Wi-Fi, teknologi yang boleh dipakai Google Glass yang mencatat kehidupan dari sudut pandang pengguna, dan oh ya, ia masih mempunyai produk carian utamanya .

Dengan pengembangan Google menjadi pelbagai produk dan perkhidmatan, tidak masuk akal untuk pernyataan misinya menjadi satu yang hanya menyentuh mengenai organisasi maklumat dunia sedemikian rupa sehingga ia dapat diakses secara universal dan berguna. Di samping itu, dengan saiz Google, lebih penting dari sebelumnya untuk mengekalkan mottonya, "Jangan jahat." Semakin besar syarikat mendapat, semakin besar kemungkinannya menjadi multinasional gergasi yang membuat perusahaan kecil takut.

Model Perniagaan Syarikat Baru

Dengan model perniagaan baru yang bergerak dari carian Internet, pernyataan misi baru perlu dibuat yang berfungsi untuk merangkumi semua yang dilakukan oleh Google pada tahun 2015. Model perniagaan baru adalah salah satu yang bertujuan untuk memajukan teknologi sedemikian rupa sehingga ia menyelesaikan masalah sosial berskala besar.

Belon-belon cuaca yang disebutkan di atas, misalnya, adalah projek hewan Google yang kelihatan membawa akses Internet ke negara-negara berkembang. Ini tidak sesuai dengan pernyataan misi sekarang, namun merupakan sebahagian besar daripada apa yang menjadikan Google hebat.

Google perlu mengubah pernyataan misinya sehingga ia sepenuhnya berkomunikasi dengan apa yang syarikat itu lakukan: menjadikan dunia menjadi tempat yang lebih baik menerusi pelaksanaan teknologi canggih. Kenyataan misi semasa menjual dirinya pendek dan tidak melakukan tugas yang baik untuk menyampaikan nilai Google bertujuan untuk menambah kepada dunia.

Pernyataan Misi Baru untuk Memadankan Model Perniagaan Baru Google

Google perlu menggabungkan motonya "jangan menjadi jahat" dengan fokusnya untuk menjadikan dunia tempat yang lebih baik. Ia bukan hanya syarikat carian lagi, dan kenyataan misinya harus mencerminkannya.Sebaliknya, Google perlu melaksanakan pernyataan misi berikut:

"Bina teknologi sedemikian rupa sehingga ia berfungsi untuk menjadikan dunia ini tempat yang lebih baik."

Pernyataan misi berpotensi ini memberikan pekerjaan yang lebih baik untuk membiarkan kedua-dua pekerja dan pengguna fahami fokus Google.