Syarikat kad kredit adalah pemain wang besar yang telah melihat undang-undang dan kerja campur tangan kerajaan untuk kelebihan mereka. Salah satu perbuatan yang terakhir untuk menentang gergasi kad kredit juga merupakan yang pertama: Akta Pengebilan Kredit Bertaraf 1974. Perbuatan ini terbukti menjadi salah satu daripada beberapa kemenangan bagi pengguna terhadap pelobi syarikat kad kredit yang kuat. Dalam artikel ini kita akan melihat perbuatan dan apa yang dimaksudkan dengan anda.
Sebelum Akta
Apabila kad kredit bermula, mereka adalah sasaran mudah untuk penipuan. Syarikat-syarikat membawa kepada pelanggan berpotensi pengeboman permaidani dengan kad kredit yang tidak diminta, dan beberapa kad tersebut dipintas dalam surat oleh penipu. Pengguna yang kad yang dicuri berada di cangkuk untuk caj yang tidak dibayar kepada kad yang tidak pernah mereka kehendaki pada mulanya. Sekiranya pengguna membantah caj tersebut, syarikat kad kredit hanya menimbulkan pengumpul bil pada mereka dan merosakkan penarafan kredit pengguna. (Untuk maklumat lebih lanjut, lihat Kepentingan Penilaian Kredit Anda dan Cara Sengketa Caj Kad Kredit .)
Akta Pengebilan Kredit yang Adil membenarkan pengguna untuk mempertikaikan caj pada kad kredit mereka tanpa merosakkan penarafan kredit mereka. Sebelum Akta Pengisytiharan Kredit Adil, jika pengguna menahan pembayaran kerana caj yang tidak adil, yang dianggap sebagai pembayaran tidak normal dan menyakiti penarafan kredit pengguna. Terima kasih kepada Akta Pengebilan Kredit yang Adil, pengguna boleh membantah caj yang tidak dibenarkan, caj bagi jumlah yang salah (harga terlalu banyak), caj untuk barangan atau perkhidmatan yang tidak pernah disampaikan atau tidak memuaskan, kesalahan perakaunan (tarikh yang salah, pembayaran tidak direkodkan), bil dihantar ke alamat yang salah, dan apa-apa caj yang mana pengguna memerlukan penjelasan rasmi.
Cara Penggunaannya
Rahsia besar untuk menggunakan Akta Pengebilan Kredit yang Adil adalah untuk meletakkan semua secara bertulis. Panggilan telefon dan e-mel semata-mata tidak dikira. Pertikaian mesti difailkan dalam tempoh 60 hari dari bil kad kredit anda yang dihantar. Anda boleh menghubungi syarikat kad kredit anda untuk mendapatkan tarikh surat sebenar jika pos tidak hilang dari sampul surat. Surat pertikaian anda perlu memasukkan nama dan alamat anda, serta nombor akaun anda dan keterangan perselisihan.
Anda mungkin perlu mengambil langkah-langkah lain, bergantung pada pertuduhan yang sedang dipertikaikan. Jika anda ingin mendapatkan bayaran balik untuk barangan atau perkhidmatan yang tidak memuaskan, caj yang dipertikaikan itu harus bernilai lebih daripada $ 50 dan harus berlaku dalam jarak 100 batu dari alamat rumah anda. Lebih-lebih lagi, anda mesti membuat percubaan yang baik untuk mendamaikan dengan pihak yang lain terlebih dahulu. Dalam kes ini, anda perlu memasukkan salinan resit, kontrak, dan sebarang dokumentasi lain yang anda ada serta akaun ringkas mengenai cubaan anda untuk mendamaikan. Surat tersebut perlu dihantar ke alamat pertanyaan pengebilan yang disenaraikan di belakang penyata kad kredit anda. Menghantar surat anda melalui surat disahkan adalah idea yang baik, kerana anda akan mempunyai bukti yang anda hantar dalam pertikaian dalam batas waktu 60 hari. (Untuk bacaan berkaitan, lihat
Cara Membaca Perjanjian Kad Kredit Dan Pinjaman .) Apa Sekarang?
Apabila pengeluar kad kredit menerima surat anda, dikehendaki oleh undang-undang untuk mengakui pertikaian anda dalam tempoh 30 hari melalui surat dan untuk menangani pertikaian anda dalam tempoh 90 hari. Selepas menerima aduan tersebut, syarikat kad kredit tidak boleh mengumpul caj atau menghantar maklumat kepada biro kredit yang akan menyakiti penarafan kredit anda. Syarikat kad kredit akan menyiasat tuntutan anda dan menghantar keputusan dan keputusannya secara bertulis.
Jika caj yang dipertikaikan ternyata telah menjadi ralat, akaun anda akan dikreditkan untuk caj tersebut. Jika syarikat kad kredit menentukan bahawa caj itu tepat, anda perlu membayarnya. Dalam mana-mana kes, tiada yuran lewat boleh dikenakan pada titik ini pada jumlah yang berkaitan dengan pembelian anda, tetapi anda masih perlu membayar hutang kad anda jika terdapat caj sah lain yang bercampur. Anda mungkin dapat memegang sebarang pembayaran yang berkaitan kepada hutang yang dipertikaikan sementara masih membayar item yang dikenakan lain dengan menghubungi jabatan pengebilan secara langsung dan memberitahu mereka bahawa anda berada di tengah-tengah tuntutan. (Ketahui cara untuk mengurangkan hutang kad kredit anda,
Tips Pakar Untuk Memotong Hutang Kad Kredit .) Jika anda yakin bahawa caj itu adalah ralat, dan syarikat kad kredit mendapati sebaliknya, anda boleh membuat rayuan dalam masa 10 hari setelah menerima keputusan. Pastikan anda meminta salinan dokumen yang digunakan oleh syarikat untuk memutuskan bahawa caj itu sah. Di bawah akta itu, syarikat kad kredit itu boleh meletakkan nota pada laporan kredit anda mengenai pembayaran yang tidak dibayar, tetapi ia juga harus menyatakan bahawa anda enggan membayar kerana anda percaya caj itu adalah ralat.(Untuk lebih lanjut, baca
Bagaimana Menyelesaikan Kesilapan pada Laporan Kredit Anda .) Kesimpulan
Akta Penagihan Kredit yang adil pada dasarnya menambah tahap perlindungan pengguna yang lain. Ia memberi pengguna cara untuk melawan caj yang tidak adil tanpa merosakkan penilaian kredit mereka. Ia juga memberi tekanan kepada syarikat kad kredit untuk memastikan bahawa pedagang dan pedagang mereka menyampaikan barangan dan perkhidmatan seperti yang dijanjikan. Syarikat kad kredit mempunyai sedikit insentif untuk mengesan kenyataan untuk kesilapan - jika pengguna melebihi, ia adalah bonus bagi syarikat kad kredit. Sekiranya pengguna "merindui" pembayaran, syarikat kad kredit akan mengenakan caj lebih banyak kepada pengguna pada masa akan datang, jadi ia jatuh kepada pengguna untuk memeriksa dengan teliti rang undang-undang dan melalui Akta Pengebilan Kredit yang Adil, ada kesilapan yang diperbetulkan.
Membuat Uang Dengan Petunjuk Pengguna dan Rangsangan Pengguna
Mengetahui perbezaan antara keperluan pengguna dan apa yang mereka mahu dapat membantu anda menargetkan stok saham anda untuk mengikuti trend belian pengguna.
Pengguna Budi bicara Vs. Staples Pengguna pada 2016
Mengetahui mengapa memahami kecenderungan bermusim sektor pengguna dan pengguna ruji pengguna akan membantu meningkatkan prestasi portfolio pelabur.
Apakah perbezaan antara skor kredit dan sejarah kredit?
Periksa perbezaan antara skor kredit dan sejarah kredit, dan ketahui bagaimana sejarah kredit anda digunakan untuk membuat skor kredit anda.