Pada F8, Facebook Inc. (FB FBFacebook Inc180. 17 + 0. 70% ). tempat ini minggu lalu, Menlo Park, Ca. berasaskan media sosial gergasi mengumumkan rancangan untuk memberi tumpuan kepada aplikasi mandirinya "Messenger" sebagai platform yang dapat dipertingkatkan. Dalam erti kata lain, pemaju dari seluruh dunia akan mampu membina keupayaan baru melalui penggunaan sumber terbuka AI "bot" dalam fungsi sembang Messenger yang berfungsi untuk mengautomasikan tugas. Aplikasi pesanan dibuat untuk menjadi lebih dan lebih penting di internet, dan Facebook, yang memiliki aplikasi pemesejan yang paling banyak digunakan (lebih daripada 900 juta pengguna purata bulanan (MAU)), adalah yang terbaik untuk mendapat manfaat.

Sebagai contoh, bayangkan anda sedang berbual dengan kawan di perkhidmatan Messenger Facebook mengenai rancangan untuk pergi ke konsert. Satu bot sembang mungkin berbunyi untuk menawarkan tiket pembelian bantuan sementara yang lain mungkin memberi layanan kereta.

Walaupun iklan boleh banyak dilakukan hari ini memandangkan data berstruktur di belakangnya (contohnya dengan menawarkan lebih banyak urus niaga dan kemampuan pembayaran yang lancar), lapisan mesej kini berdiri untuk menjadikan iklan tersebut lebih banyak perbualan yang dibolehkan juga, sama ada dengan fungsi chatbot atau dengan kemajuan dalam pengaturcaraan bahasa semula jadi. Ini seterusnya mewujudkan keupayaan sokongan yang berskala dari segi kos.

Facebook Messenger boleh memainkan peranan mengganggu dalam dunia e-dagang dan perdagangan tempatan khususnya - berkesan sebagai "app store" untuk interaksi B2C, dengan itu berpotensi membantu perniagaan untuk membina penglibatan pelanggan yang lebih besar . Walau bagaimanapun, adalah penting untuk mempertimbangkan bahawa aplikasi sembang di dunia Barat mengalami kesukaran membuktikan pengewangan, jadi kemungkinan pasaran kewangan akan mengambil pendekatan "tunggu & lihat" kepada kedua-dua Facebook Messenger dan pengewangan WhatsApp. Bottom line, pengurusan Facebook sedang membina Messenger menjadi "portal", yang akan mewujudkan ekosistem yang menyimpan pangkalan pengguna secara besar-besaran dalam dindingnya, yang tetap terlibat sama ada pengguna ini berkomunikasi dengan rakan dan keluarga, memakan kandungan, berkomunikasi dengan perniagaan atau berurus niaga. Jika berjaya, Messenger berpotensi menjadi elemen pengewangan ketiga bahan untuk Facebook. Walaupun garis-garis boleh mengaburkan antara Facebook dan Messenger dengan beberapa kemungkinan penyatuan antara kedua-dua platform (kerana kedua-dua bersaing untuk masa pengguna), kedua-dua platform harus dilihat sebagai menawarkan proposisi nilai yang berbeza. Oleh itu, apa-apa penyatuan boleh diterima kerana ia menyampaikan matlamat yang lebih luas untuk memastikan pengguna terlibat dalam portfolio jenama Facebook.

Adakah Kebangkitan "Bots" Tandakan End of the "App" Smartphone Economy? Contoh Apple

Apple Inc. (AAPL

AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) bergantung kepada "apps" memberi satu jeda ketika mempertimbangkan prospek "bot" mengambil alih. Keadaan semasa perbahasan pelaburan mengenai Apple terutamanya tertumpu pada ciri-ciri iPhone dan kemajuan peningkatan, namun orang harus menganggap bahawa "bot" mungkin ancaman yang lebih serius yang mengubah permainan kompetitif di ruang telefon pintar. Menurut App Annie, App Store Apple adalah ekonomi ekosistem $ 50 bilion. Ia amat kritikal dalam mengubah Apple dari saluran paip linear ke syarikat platform. Walau bagaimanapun, seseorang harus mempertimbangkan bahawa pemesejan boleh mengambil banyak aplikasi peranan yang disediakan. Di China WeChat menyediakan fungsi yang tinggi, seperti membayar bil, memanggil teksi, dan memeriksa penerbangan menerusi aplikasi dalam aplikasi. "Bot" kebanyakannya berada dalam aplikasi pemesejan (aplikasi dalam aplikasi). Dengan FB mengumumkan Messenger Bot Store, perhatikan App Store AAPL disasarkan untuk kehilangan bahagian pasaran. Dalam ekonomi digital, pai $ 50 bilion terikat untuk mencari ramai pengambil yang ingin mendapatkan kepingan dan Facebook dengan "bot" mencari lapar. Pendedahan - Kepemilikan: Peribadi: PYPLFamily: AAPL, INTC, MSFT, PAYFirm: AAPL, INTC, MSFT Mengenai pengarang:

David Garrity adalah Pengetua Penyelidikan GVA, firma perundingan. Beliau mempunyai lebih daripada 25 tahun pengalaman dalam industri perkhidmatan kewangan. Beliau telah berkhidmat dalam banyak peranan kanan termasuk CFO dan Pengarah Lembaga untuk kedua-dua syarikat awam dan swasta, dan mempunyai pengalaman yang luas dalam beberapa disiplin termasuk penasihat, operasi dan penyelidikan. David adalah pemimpin pemikiran dalam perkembangan sektor teknologi dan aplikasi mereka untuk meluaskan sektor kewangan, serta dalam bidang perbankan dan kewangan, pasaran modal, dan inovasi teknologi. Beliau adalah penasihat yang dicari untuk syarikat-syarikat teknologi dan berunding dengan Kumpulan Bank Dunia mengenai kemasukan kewangan dan teknologi mudah alih, serta pembangunan strategi teknologi untuk inisiatif kesihatan di Afrika selatan. Kertas beliau mengenai wang bergerak dan bantuan bencana diterbitkan dalam "Technologies for Development: What is Essential?" (Springer Verlag, Jun 2015). Anda boleh mencari dia di LinkedIn di sini dan ikut dia di Twitter @ GVAResearch.