Jika anda meminta pekerja kebanyakan organisasi untuk mencirikan gaya pengurusan satu atau dua peringkat di syarikat mereka, anda mungkin akan mendapat beberapa respons yang sangat berwarna-warni. Sesetengah pengurus dikenali sebagai "memproses orang" yang masuk dengan pisau cukur kewangan atau kapak, menghapuskan keseluruhan perniagaan dan pekerjanya. Pengurus lain seolah-olah mengalihkan sasaran mereka setiap minggu, melancarkan taktik terkini yang diterbitkan dalam Kajian Perniagaan Harvard. Namun, setiap gaya pengurusan, bagaimanapun, adalah sekolah pemikiran. Dalam artikel ini, kita akan melihat tiga jenis pemikiran pengurusan asas.

Pemikiran Pengurusan Tradisional

Pemikiran pengurusan tradisional masih sekolah pemikiran yang paling biasa dan membentuk majoriti kurikulum di sekolah perniagaan hari ini. Pemikiran pengurusan tradisional adalah paling kuat ketika diterapkan pada model yang sudah ada dan terbukti untuk bisnis dengan input dan output yang telah ditetapkan. Oleh kerana pasaran mencabar perniagaan, selalu ada taktik yang difahami dengan baik untuk mengatasinya. Kelemahan harga? Lean pada pembekal untuk harga yang lebih rendah, meletakkan beberapa orang di luar dan melepaskan garisan perniagaan yang tidak menguntungkan. Mengalami harga yang kukuh? Bersandar kepada pembekal untuk harga yang lebih rendah, mencabar pesaing utama untuk bahagian pasaran dan meningkatkan dividen. (Untuk bacaan berkaitan, lihat Strategi Pelaburan Carl Icahn .)

Dengan pemikiran pengurusan tradisional, selalu ada proses untuk diikuti dan secara umum melakukan hal itu biasanya terbayar dalam bentuk harga saham yang kuat. Kuasa dan membuat keputusan cenderung kepada kumpulan di bahagian atas dengan unit-unit fungsian yang difokuskan semata-mata kepada output. Seperti dua jenis lain yang kita akan lihat, pemikiran pengurusan tradisional tidak terlalu buruk atau baik, tetapi ia mempunyai kelemahan. Satu perkara yang membuang pemikiran pengurusan tradisional untuk gelung adalah ketidakpastian pasaran yang benar. Tidak dips atau puncak, tetapi peristiwa menyapu yang mengubah landskap perniagaan atau menggoncangkan ekonomi secara keseluruhan.

Dalam kumpulan yang munasabah naik dan turun, pengurusan tradisional berjalan dengan lancar. Apabila tangki ekonomi yang diuruskan secara tradisional syarikat mempunyai masalah menggunakan proses terbukti sambil membuka pintu. Begitu juga, memberi tumpuan semata-mata kepada perakaunan dalaman cenderung untuk meninggalkan mereka tidak bersedia untuk trend baru seperti pengawasan pelanggan yang meningkat dan ranjau darat perhubungan awam dalam dunia yang didorong oleh media sosial. (Untuk lebih lanjut, lihat Bagaimana Konsumen Sedang Mengubah Perniagaan .)

Pemikiran Strategik

Pemikiran strategik sentiasa mencari cara untuk membuat sumber daya dari suatu perniagaan terus maju. Ini dilakukan dengan mencari bidang baru perniagaan, perkongsian baru dan penyelesaian baru untuk masalah yang dihadapi oleh perniagaan. Pemikiran strategik lebih membimbangkan dengan masa depan daripada masa sekarang, yang membezakannya daripada pemikiran pengurusan tradisional.Pengurus strategik juga cenderung untuk menyebarkan maklumat mereka sedikit lebih luas daripada pengurus tradisional, mencari input dari orang-orang yang lebih rendah tentang cara meningkatkan produktiviti atau mengurangkan risiko kritikal.

Pengetatan utama pengurusan strategik adalah sukar untuk dikekalkan. Kekuatan terbesar yang menentangnya adalah pasaran. Untuk lebih baik atau lebih teruk, pasaran pada keseluruhannya tertumpu kepada suku semasa berbanding pendapatan empat atau lima suku di jalan. Pelabur boleh dan telah menunggu pemikiran strategik untuk melunaskan jalan, terutamanya dalam sektor pertumbuhan seperti teknologi. Walau bagaimanapun, apabila pendapatan syarikat mula tertinggal di belakang rakan-rakannya, selalu ada tekanan untuk membawa seorang pengurus tradisional untuk memecahkan nilai pemegang saham lebih cepat daripada kemudian.

Pemikiran Keusahawanan

Pemikiran keusahawanan dalam pengurusan berfungsi dengan input yang sama tetapi memberi tumpuan kepada penggunaannya untuk membina keluaran yang unik. Tidak seperti pemikiran pengurusan tradisional atau pemikiran strategik di mana matlamatnya adalah untuk menjadikan input menjadi produk dan perkhidmatan siap seefektif mungkin, pemikiran keusahawanan mengambil input dan menghasilkan produk akhir yang berbeza. Oleh kerana premium, sekolah pemikiran ini memaparkan inovasi, kuasa untuk mencuba dan membuat keputusan (dalam alasan) semestinya diagihkan ke atas dan ke bawah carta organisasi syarikat.

Contoh utama pengurusan keusahawanan ialah Google. Google terkenal kerana memberi kuasa kepada pekerjanya untuk bekerja di projek sampingan yang tidak berkaitan dengan penggerak perniagaan utama pengiklanan carian. Inilah cara Google akhirnya membuat kereta tanpa pemandu, pemetaan perisian dan banyak produk lain dalam talian dan luar talian. Google sentiasa mencari untuk mencipta nilai untuk penggunanya, dan ia melemparkan sumber ke dalam mana-mana projek yang seolah-olah mempunyai potensi itu. Terdapat kecenderungan untuk berfikir "itu hanya berfungsi untuk Google kerana ia adalah Google" atau "yang hanya berfungsi di sektor teknologi kerana penilaiannya jelas ditetapkan oleh penagih meth dan akan mengambil masa beberapa dekad untuk membayar", tetapi syarikat lain seperti Procter dan Gamble dan 3M telah memupuk pemikiran keusahawanan sebelum istilah Google memasuki kamus. (Untuk maklumat lebih lanjut tentang gergasi teknologi ini, periksa Kisah di Sebalik Kejayaan Google .)

Kelemahan pemikiran keusahawanan adalah memerlukan, lebih banyak, keyakinan dan niat baik daripada para pemegang saham daripada pemikiran strategik. Sukar untuk melebih-lebihkan bagaimana selesa Wall Street dengan pemikiran pengurusan tradisional. Pemikiran keusahawanan memimpin pengurusan untuk melakukan semua hal yang sesuai dengan penganalisis, seperti berinvestasi dalam R & D, mengalikan garis perniagaan, berpegang pada unit tidak menguntungkan dan sebagainya. Ironinya adalah bahawa pengurusan pemikiran keusahawanan seolah-olah membantu syarikat menangani ketidakpastian pasaran lebih banyak daripada pilihan lain. Dengan pertaruhan yang tersebar di seluruh lembaga, syarikat-syarikat ini boleh beralih antara pusat keuntungan kerana pelbagai pasaran mereka menyusut dan berkembang dengan masa. (Untuk bacaan berkaitan, lihat Steve Jobs And The Apple Story .)

Bottom Line

Secara ideal, pengurusan perniagaan boleh beralih antara gaya dan menarik kekuatan dari masing-masing bergantung kepada keadaan. Walau bagaimanapun, dalam kenyataannya terdapat berat sebelah yang berat terhadap pengurusan tradisional semata-mata kerana ia boleh diramalkan, dan pelabur dan pasaran seperti ketika sesuatu dapat diramalkan. Orang mempunyai keutamaan dalaman juga, dengan sekolah perniagaan mempunyai pengaruh dalam melatih orang agar sesuai dengan persekitaran yang diurus secara tradisional. Yang mengatakan, beberapa sekolah yang sama telah melabur lebih banyak wang di sekolah pemikiran yang lain, dengan pusat makmal keusahawanan dan inovasi semakin banyak. Pada akhirnya, ketiga-tiga jenis kerja pengurusan tetapi ada yang lebih baik dalam pasaran yang tidak pasti daripada yang lain.