Terdapat banyak sebab yang baik untuk menubuhkan buku panduan pekerja yang komprehensif. Pertama, terdapat aspek undang-undang, di mana ia memberikan perlindungan tertentu sekiranya ada sesuatu yang salah. Kedua, ini cara mudah untuk memastikan pematuhan dengan undang-undang dan peraturan buruh tertentu. Akhirnya, ia membantu mengarahkan pekerja ke arah tingkah laku yang betul dan memberi mereka kerangka rujukan apabila anda tidak hadir.

1. Perlindungan Undang-undang

Mungkin yang paling jelas adalah aspek undang-undang, di mana garis panduan yang jelas dapat membantu melindungi syarikat anda daripada tindakan litigasi jika pekerja bertindak balas terhadap arahan. Dengan memberikan senarai terperinci mengenai perkara-perkara yang tidak boleh dilakukan oleh pekerja, jelaslah kepada mahkamah bahawa pekerja itu tidak bertindak bagi pihak syarikat apabila dia secara jelas melanggar peraturan dan menyebabkan kerosakan kepada pelanggan. Sebaliknya, jika garis panduan itu samar - atau lebih teruk, hanya lisan - ia menjadi lebih sukar bagi syarikat anda untuk membuktikan tidak bersalah.

Jika seorang pekerja menyebabkan kemudaratan pada dirinya di atas pekerjaan, sama pentingnya untuk dapat menunjukkan bahawa terdapat prosedur yang didokumentasikan, selamat yang dipilih oleh pekerja untuk diabaikan.

Adalah juga penting untuk menguraikan kelakuan yang betul di antara pekerja dengan syarat yang tidak pasti, menjadikannya jelas bahawa syarikat mempunyai toleransi yang tidak berupaya untuk tingkah laku yang tidak sesuai. Ini boleh menjadi sangat penting dalam hal tindakan undang-undang gangguan, apabila plaintif boleh menyeret syarikat anda ke dalam kekacauan dengan mengatakan bahawa anda tidak melakukan cukup untuk menghalangnya.

2. Pematuhan Dengan Undang-undang Buruh

Terdapat undang-undang buruh persekutuan dan negeri yang memerlukan maklumat tertentu diberikan secara bertulis kepada pekerja Anda. Kegagalan mematuhi boleh mengakibatkan denda, penalti dan tindakan undang-undang oleh pekerja yang melihat diri mereka salah.

Buku panduan pekerja harus selalu memasukkan dasar cuti syarikat anda, seperti cuti perubatan keluarga. Bergantung pada saiz syarikat anda, mungkin ada undang-undang persekutuan dan negeri yang memberikan jumlah hari yang tidak dibayar untuk penyakit yang teruk, menjaga ahli keluarga yang sakit atau kelahiran seorang anak. Undang-undang persekutuan adalah sehingga 12 minggu dalam mana-mana tempoh 12 bulan, tetapi undang-undang negeri berbeza-beza.

Pampasan pekerja adalah tambahan wajib dalam buku panduan. Walaupun tidak ada keperluan persekutuan untuk memasukkan maklumat kompak pekerja dalam buku panduan, banyak negeri menuntut agar pekerja diberikan maklumat ini secara bertulis. Begitu juga, memberikan maklumat bertulis pekerja tentang dasar anti-diskriminasi syarikat anda sering mandatori.

Adalah juga bijak untuk memeriksa undang-undang tempatan dan negeri apa maklumat yang perlu anda berikan secara bertulis kepada pekerja anda mengenai manfaat, cuti ketenteraan, hak pekerja kurang upaya, dasar penyusuan susu ibu, polisi cuti mangsa jenayah, dan kes mahkamah dan dasar cuti juri.

3. Kelakuan Pekerja

Buku panduan ini boleh berfungsi sebagai cara yang positif untuk mengarahkan pekerja anda ke arah kelakuan yang diingini. Dengan menerangkan nilai teras dan keutamaan syarikat, pekerja anda mempunyai rangka kerja untuk menangani situasi dan pelanggan yang tidak dijangka. Malah dalam sebuah syarikat kecil, ada kalanya anda tidak dapat membuat keputusan di tempat.

Buku panduan pekerja juga harus membantu pekerja anda memahami struktur syarikat, seperti bagaimana pembayaran lebihan dikira, apa yang ditahan cukai, jadual kerja, proses semakan prestasi, dan sistem bonus atau perkongsian untung.

Di dunia yang semakin berwayar hari ini, juga bijak memasukkan seksyen tentang tingkah laku digital. Ini mungkin termasuk segala-galanya dari etika e-mel dan tandatangan seragam untuk keselamatan kata laluan dan dasar anda menggunakan media luaran seperti tongkat memori dengan peralatan syarikat. Sangat berhati-hati jika pekerja anda mempunyai akses kepada apa-apa jenis data pelanggan untuk mengelakkan pengendalian maklumat peribadi yang tidak betul.

Sertakan isu yang berkaitan dengan hubungan media. Seorang pekerja yang dipetik dalam berita itu umumnya dilihat sebagai berkata untuk syarikat, oleh itu, buku panduan pekerja harus memberikan panduan yang jelas dalam hal pertanyaan media.