Bayaran tempat peranginan dan Las Vegas di tangan. Oasis padang pasir lampu dan kebencian terkenal kerana menjadi tempat di mana orang kelas pertengahan dapat menyerangnya yang kaya atau pulang dengan banyak hutang. Salah satu cara termudah bahawa hotel menghantar tetamu mereka ke rumah dengan dompet yang lebih tipis adalah melalui harga penetapan, perbuatan mengenakan yuran mandatori tambahan untuk bahkan bilik hotel paling murah.

Keuntungan Murni

Bayangkan perniagaan yang boleh membebankan wang seseorang dengan hampir tiada apa-apa balasannya. Walaupun sesetengah hotel di Las Vegas menawarkan kemudahan yang hebat, seperti satu minuman beralkohol percuma, tiket untuk permainan hiburan percuma atau perjalanan, sebagai balasan untuk bayaran resort, yang lain menggunakan yuran resort untuk hampir tidak lebih dari padanya.

Dengan Expedia Inc Del (EXPE EXPEExpedia Inc122. 98-0. 06% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan agen tempahan pihak ketiga yang lain mengambil peratusan besar hotel kadar sebagai komisen mereka, hartanah mencari untuk mendapatkan balik kerugian, dan meningkatkan yuran resort adalah jawapannya. Bukan sahaja hotel meningkatkan pendapatannya, tetapi melihat sebagai pihak ketiga dipotong daripada urus niaga bayaran resort, hotel boleh menyimpan keseluruhan bayaran itu tanpa membayar komisen.

Bayaran resort juga menetapkan tingkat harga untuk hotel. Dengan harga turun naik secara liar bergantung pada malam dan musim, sukar untuk pengurusan untuk meramalkan sepanjang tahun dan anggaran sesuai. Walau bagaimanapun, dengan anggaran berdasarkan anggaran penghunian dan menggunakan tingkat harga $ 25 hingga 40 tingkat resort, sebarang pendapatan dari tempahan bilik menjadi keuntungan segera untuk hotel.

Vegas Sleight Of Hand

Tetapi tunggu. Bayaran Resort tidak dibayar tanpa apa-apa, bukan? Ia digunakan untuk akses ke kolam renang dan Internet. Malangnya, kebanyakannya tidak benar. The Tropicana Hotel, yang dimiliki oleh Penn National Gaming Inc (PENN PENNPenn National Gaming Inc26. 60 + 2. 07% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), menerangkan dasar bayaran resortnya sebagai :

"[… ] apabila anda menempah bilik anda, anda akan membayar untuk menggunakan bilik hotel. Yuran resort membolehkan anda menikmati bahagian-bahagian lain resort dan kasino kami, dan pada kadar diskaun dari apa yang bukan tetamu hotel dikenakan bayaran untuk menggunakan kemudahan yang sama! "

Dasar ini adalah satu contoh hebat bagaimana hotel Las Vegas menyalin teknik-teknik tangan ahli silap mata mereka. Tiada siapa yang mungkin seluruh dunia percaya bahawa mereka hanya membayar untuk menggunakan bilik hotel ketika mereka membuat tempahan. Untuk mengambil lebih jauh lagi dan berhujah bahawa dengan membayar The Tropicana hanya $ 25 setiap malam untuk penggunaan diskaun kemudahan resort mereka dan kasino menawan.

Industri perhotelan, bagaimanapun, mengambil pandangan yang bertentangan. Rasional di belakang mengenakan yuran resort adalah untuk menyediakan pembayaran sekali sahaja untuk tetamu bukannya nikel dan dimalukan bagi setiap perkhidmatan atau kemudahan individu. Walaupun penyambungan pasti mudah untuk para tetamu yang menggunakan kemudahan itu, satu-satunya cara penalaran ini adil atau logik adalah jika hotel menyediakan pilihan untuk tidak memilih menggunakan kemudahan tersebut.

Selain itu, kerana tidak ada standard yang seragam untuk apa yang dilindungi dengan bayaran resort, hotel boleh menghemat kemudahan. Tetamu itu mungkin tidak menyangka sehingga masa pembayaran yang dia telah menghabiskan $ 28 per malam untuk keistimewaan menggunakan Internet berwayar dan mempunyai sebotol air yang kelihatannya diletakkan di dalam biliknya setiap hari.

Kesetiaan Jenama, Atau Kekurangannya

Hotel, terutamanya di bandar-bandar pelancongan seperti Las Vegas, mempunyai insentif yang sedikit untuk menjadikan penginapan mereka sebagai menyenangkan. Di bandar yang penuh dengan pelancong perniagaan, kehilangan akaun boleh bermakna berpuluh-puluh atau ratusan ribu ringgit hasil yang hilang. Untuk pelancong yang melawat Las Vegas sekali setahun dan mungkin menginap di tempat yang berbeza setiap kali, hotel tidak menghiraukan sama ada dia akan kembali ke hotel yang sama. Ahli program kesetiaan, atau mengulangi tetamu, sering kali mempunyai yuran resort mereka dikecualikan pada tahap tertentu (Untuk lebih, lihat Kelemahan Program Perjalanan Rewards .)

Tanpa prihatin untuk memastikan tetamu yang berpuas hati gembira, hotel ini boleh mengenakan apa sahaja yuran resort yang diperlukan untuk beberapa kemudahan seperti yang disukainya. Terdapat pelawat yang mencukupi untuk Las Vegas setiap tahun yang tidak perlu bimbang untuk menanamkan kesetiaan jenama kepada tetamu mereka.

Pelancongan Pelancong

Las Vegas bukanlah satu-satunya bandar di mana hotel mengenakan yuran resort. Di Caribbean, Orlando dan Hawaii, yuran resort juga tara untuk kursus ini kerana pelancong sama ada tidak tahu atau terlalu berpuas hati dengan bayaran tambahan ini. Orang Amerika mengambil sedikit hari bercuti, dan mereka perlu membuat kiraan ini dengan membungkus dalam sebanyak mungkin kelonggaran; tidak ada masa, atau keinginan untuk berhujah dengan bayaran resort. Semasa menulis ulasan negatif dan menghantar e-mel ke hotel mungkin membuat pengembara merasakan bahawa dia telah melakukan sesuatu untuk memerangi masalah itu, sebenarnya usaha itu mungkin sia-sia. (Untuk lebih lanjut, lihat Bolehkah Anda Dituntut Untuk Ulasan Negatif Dalam Talian? )

Pada tahun 2012, Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) menghantar surat kepada 22 pengendali berhubung dengan "amalan perniagaan mereka yang menipu" salah menafikan yuran resort. Sekarang ketika menempah bilik hotel Las Vegas, pengembara dimaklumkan bahawa hotel akan mengumpulkan bayaran mandatori yang ditetapkan, namun alasan untuk bayaran ini masih tersembunyi di halaman berasingan atau tidak disebutkan sama sekali.

Walaupun yuran resort disebutkan dan diungkapkan bahawa yuran dikenakan setiap malam, jumlah harga masih lagi menyenaraikan tarif bilik. Ini masuk akal walaupun. Laman pihak ketiga tidak boleh mengutip yuran resort kerana kemudian hotel perlu membayar komisen atas jumlah tersebut.Hotel tidak boleh memasukkan kadar pada sistem tempahannya kerana kadar bilik yang dipaparkan akan menjadi $ 30 lebih tinggi per malam daripada apa caj Expedia - tipu daya persepsi yang berfungsi terhadap hotel dalam kes ini.

Bottom Line

yuran resort Las Vegas tidak akan tergesa-gesa. Pada masa ini hanya 15 hotel di Las Vegas mengetepikan yuran dan bayaran anti-resort sebelum Caesar's Entertainment Corp. (CZR CZRCaesars Entertainment Corp13 10 + 1. 16% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) membalikkan kempen pemasaran tanpa kos mereka pada tahun 2013. Nampaknya seolah-olah seluruh industri tidak sabar-sabar untuk menggunakan peluang ini untuk meningkatkan keuntungan dengan sikap "pembeli berhati-hati" terhadap pelancong yang menganggap bahawa jumlah harga adalah jumlah yang mereka bayar untuk menyewa sebuah hotel bilik dan gunakan kemudahan hotel.