a:

Starbucks sebenarnya, francais secara terhad. Ketua Pegawai Eksekutif Starbucks Howard Schultz menahan francais lama di Amerika Syarikat untuk mengekalkan kawalan ke atas jenama dan budaya Starbucks, tetapi ia telah membuka sebilangan kecil kedai milik francais di Eropah. Menjaga Starbucks rangkaian di U. S. telah membolehkan syarikat itu menawarkan tahap kesinambungan tinggi di seluruh kedai-kedai Amerika. Walau bagaimanapun, Starbucks merancang untuk meningkatkan francais di Eropah dan anak syarikat Starbucks, Seattle's Best Coffee warung kafe dan kios di U. S.

Sebagai tambahan kepada keputusan untuk mengekalkan rangkaian Starbucks, pembuat pasaran Howard Schultz telah membuat beberapa keputusan selama bertahun-tahun yang membawa rantaian kopi utama dunia kembali ke puncak. Schultz telah menyatakan keinginannya untuk menolak membiarkan harga saham menentukan syarikat itu. Schultz telah menyatakan bahawa kejayaan Starbucks diperbaharui sebahagian besarnya kepada falsafah ini. Sebagai contoh, walaupun pada waktu yang sukar untuk Starbucks, beliau enggan berhenti menawarkan penjagaan kesihatan kepada pekerja sambilan dan sementara untuk menjimatkan wang, yang membuat semangat pekerja tinggi dan menggalakkan perolehan pekerja yang rendah.

Lain-lain keputusan konglomerat Howard Schultz telah menjadikan sebagai seorang usahawan terkenal termasuk usahanya untuk mengelakkan genangan dengan sentiasa mencipta semula dan memperluaskan produk Starbucks dan reka bentuk dalaman. Beliau juga memastikan Starbucks menawarkan insentif kesetiaan pelanggan yang inovatif, seperti ganjaran kad dan pilihan pembayaran mudah alih.