Yang mana KPIs (metrik prestasi utama) yang harus saya gunakan jika saya ingin menarik pelanggan baru?

Firebase Keynote (Firebase Dev Summit 2016) (Mungkin 2024)

Firebase Keynote (Firebase Dev Summit 2016) (Mungkin 2024)
Yang mana KPIs (metrik prestasi utama) yang harus saya gunakan jika saya ingin menarik pelanggan baru?
Anonim
a:

Beberapa petunjuk prestasi utama (KPI) untuk perniagaan yang ingin menarik pelanggan baru tertumpu kepada keberkesanan prestasi iklan dan jualan, seperti kos per timbal, analisis sumber utama dan kadar penukaran jualan .

KPI hanyalah metrik yang menunjukkan betapa matlamat atau matlamat tertentu dicapai. KPI berbeza-beza secara meluas antara industri dan syarikat, berdasarkan aktiviti dan fokus syarikat. Petunjuk ini boleh dibuat untuk sebarang aktiviti dengan keputusan yang boleh diukur secara matematik.

KPI jualan dan pemasaran yang mengukur keberkesanan aktiviti jualan dan pemasaran boleh sangat membantu syarikat yang ingin menarik pelanggan baru, dan mereka merupakan cara penting untuk menilai pelaburan syarikat dalam jualan dan pemasaran aktiviti. KPI membantu syarikat untuk melihat pulangan pelaburan (ROI) yang dihasilkan oleh aktiviti yang berlainan untuk menentukan yang mana bekerja dan mana yang tidak.

Kos setiap plumbum adalah KPI asas yang digunakan untuk menilai keberkesanan aktiviti pemasaran dan penjualan. Ini adalah pengiraan jumlah jualan yang dihasilkan oleh sejumlah perbelanjaan jualan dan pemasaran tertentu. Ini menyediakan sebuah syarikat dengan jumlah dollar tertentu yang membiayai syarikat untuk menjana setiap jualan.

Menggunakan KPI yang menjejaki sumber jualan yang diterimanya dari pelbagai aktiviti pengiklanan dan jualan syarikat dapat memperhalusi biaya per analisis utama. Banyak syarikat membelanjakan beratus-ratus ribu ringgit dalam pengiklanan merentasi spektrum media yang luas tanpa mengganggu untuk menganalisis mana-mana usaha pengiklanan mereka sebenarnya membayar dalam bentuk menjana petunjuk jualan. Sebuah syarikat mungkin membuat pengiklanan perbelanjaan besar di dalam, contohnya, lapan majalah yang berbeza, hanya untuk mengetahui bahawa hampir 100% dari jualan yang dihasilkan yang dihasilkan melalui iklan majalah semuanya berasal dari satu penerbitan. KPI jenis ini boleh menjadi sangat penting dengan adanya cawangan pengiklanan baru, seperti pengiklanan mudah alih.

Satu lagi KPI yang berpotensi membantu boleh menjadi jualan jualan yang layak berbanding jumlah petunjuk yang dihasilkan. KPI semacam ini dapat membantu syarikat mempersempit tumpuannya dan menjadi lebih berkesan dalam mencapai sasaran pasaran pelanggannya. Memimpin yang dihasilkan yang tidak datang daripada pelanggan berpotensi sebenar adalah pada dasarnya tidak bernilai, melainkan mungkin ia digunakan untuk mempertimbangkan penyelidikan dan pembangunan produk baru. Oleh itu, adalah penting bagi sebuah syarikat untuk mengiktiraf sama ada usaha pemasaran menghasilkan jualan yang berkelayakan yang tulen atau semata-mata menjana banyak minat daripada orang yang tidak berpotensi pelanggan sebenar.

Kadar penukaran jualan KPI mengukur seberapa berkesan sebuah syarikat dalam menjadikan penjualan yang layak membawa kepada pelanggan sebenar. KPI tersebut membolehkan syarikat menentukan keberkesanan keseluruhan aktiviti jualan dan menganalisis aktiviti khusus yang mana menghasilkan kadar penukaran jualan tertinggi.