a:

Walaupun amat berharga untuk menunjukkan pengalaman dalam industri tertentu apabila memohon pekerjaan, majikan lebih berminat mencari calon yang mempunyai potensi untuk membantu syarikat itu berjaya melalui pameran cemerlang komunikasi. Kemahiran interpersonal berada di bahagian atas senarai bagi banyak majikan apabila membincangkan calon yang tepat.

Salah satu kebolehan utama seseorang yang mempunyai pameran kemahiran komunikasi interpersonal adalah kebiasaan bekerja sebagai pemain pasukan. Tempat kerja boleh menjadi tempat yang tertekan kerana umumnya ada campuran banyak kepribadian yang hadir. Keupayaan untuk bekerja dengan pelbagai jenis orang dan mengekalkan hubungan positif adalah penting untuk memastikan perniagaan berjalan dengan kecekapan. Pameran interaksi yang mesra dengan orang lain akan memberi jaminan kepada bakal majikan bahawa pemohon akan dapat bekerja dengan baik dengan pekerja lain, meminimumkan drama di tempat kerja.

Majikan ingin memastikan bahawa pelanggan atau pelanggan yang melawat perniagaannya mempunyai pengalaman yang menyenangkan. Agar ini berlaku, kakitangan yang berinteraksi dengan pelawat mesti mempunyai komunikasi yang sangat baik dan cara yang membuat sesiapa yang berjalan melalui pintu depan berasa selamat datang. Keupayaan untuk menerangkan produk atau prosedur kepada pelanggan dengan cara yang dapat difahami adalah kunci. Walaupun kemahiran lisan adalah penting, kemahiran lembut juga penting. Keupayaan untuk mendengar, yang pertama kali ditunjukkan semasa proses temuduga, akan menyebabkan pengunjung berasa bahawa perniagaan itu memberi tumpuan kepada mereka, dan yang menawarkan perkhidmatan pelanggan yang hebat adalah keutamaan. Majikan mencari pemohon dengan kemahiran ini kerana pelanggan berpuas hati adalah baik untuk perniagaan.