Target Corp. (TGT TGTTarget Corp59. 29-0.12% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) menjadikan namanya sebagai alternatif yang bergaya kepada lama borong runcit seperti K-Mart dan Sears, kedua-duanya dimiliki oleh Sears Holding Corp. (SHLD SHLDSears Holdings Corp5 24 + 1 .35% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ). Sayangnya bagi para pemegang saham, syarikat itu tidak melabur dengan seberapa banyak yang diperlukan untuk dekad yang lalu, yang membawa kepada keadaan di mana ia kini muncul untuk menangkap pesaing besar seperti Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0 82% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal- Mart Stores Inc88 70-1. 09% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ).

Pertumbuhan E-Commerce Terlambat

Sasaran mendapat permulaan yang lewat dalam bidang e-dagang. Kerana syarikat membuat pelaburan bilion dolar dalam e-dagang pada tahun 2015, jualan dalam talian meningkat sebanyak 30%. Walaupun kenaikan 30% dalam jualan digital berbunyi seperti berita bagus, nombor asalnya adalah kecil: 2. 6% daripada jumlah jualan dalam tahun fiskal 2014 hingga 3. 4% daripada jumlah jualan dalam tahun fiskal 2015. Wang yang dibelanjakan untuk e-dagang adalah besar berbanding dengan hasil yang dihasilkan, terutamanya kerana pemasaan Sasaran tidak dimatikan.

Walaupun bukan satu-satunya peruncit yang mengabaikan ancaman Amazon yang semakin meningkat. com dekad yang lalu, ketika tiba masanya untuk melabur dalam pasaran e-niaga, wang dan fokus Target terikat di tempat lain.

Mulai tahun 2010 hingga 2015, Sasaran telah banyak dilaburkan di pasaran Kanada. Mula-mula pasukan pengurusan mereka memberi tumpuan kepada mendapatkan sewa dan membuka perniagaan, dan kemudian perhatian Kanada menuntut semakin meningkat apabila Sasaran mula menghembus wang. Masalah dengan rantaian bekalan dan budaya Kanada mengambil masa dan sumber pengurusan, dan pada masa Sasaran meninggalkan Kanada pada awal tahun 2015, syarikat itu mempunyai $ 5 bilion kerugian pada buku-buku. Wang ini amat diperlukan dalam bahagian pemasaran e-dagang Amerika Sasaran tetapi disia-siakan dalam usaha Sasaran untuk membawa kedai tradisional, bata-dan-mortir ke pasaran antarabangsa. (Untuk lebih lanjut, lihat: Cara Memperbesar Perniagaan Anda Secara Antarabangsa .)

Tiada Inovasi

Kekurangan inovasi dari Sasaran tidak boleh diabaikan oleh pelabur. Pengurusan masih sangat tertumpu pada bangunan dan mengubahsuai lokasi fizikal, seolah-olah mengabaikan kepentingan pengguna dalam membeli-belah dalam talian. Malah rancangan e-dagang Sasaran tidak inovatif atau unik.

Ambil, sebagai contoh, sistem pembayaran mudah alih yang belum disasarkan Sasaran. Sistem ini - cara pengguna membayar untuk pembelian dengan telefon mereka - dilaporkan sama dengan teknologi dompet bergerak Wal-Mart.Melangkah lebih lanjut, kedua-dua sistem pembayaran mudah alih ini serupa dengan Starbucks Corp. (SBUX SBUXStarbucks Corp56. 57 + 0. 96% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) pembayaran mudah alih sistem dan semuanya jauh dari dompet digital yang mempunyai Apple Pay dan Google Wallet.

Target juga melaksanakan pengambilan in-store, suatu amalan yang sudah dimiliki oleh Wal-Mart selama bertahun-tahun. Peruncit juga membina laman web antarabangsa untuk menghantar ke kebanyakan negara di dunia. Selain laman web yang menjadi bencana, peruncit Amerika yang menawarkan penghantaran antarabangsa bukanlah sesuatu yang baru atau menarik.

Kekurangan Fokus

Pada tahun 2015, Target mengumumkan bahawa ia akan memberi tumpuan kepada empat segmen utama operasi runcitnya, yang disebut kategori tandatangan. Dalam kenyataan yang sama, syarikat itu berjanji untuk mengubah suai jabatan runcit. Walau bagaimanapun, pada 2016, syarikat itu memutuskan bukan sahaja untuk memberi tumpuan kepada kategori tandatangan, bayi, anak-anak dan kesejahteraan, tetapi juga untuk memperluaskan penawaran produk runcit segar serta memotong jumlah produk yang ditawarkan di seluruh kedai untuk memberi tumpuan kepada yang terbaik -seller.

Terdapat beberapa masalah jangka panjang dengan strategi ini. Pertama, dengan memotong jumlah produk, Sasaran kemungkinan akan mencapai penjimatan kos yang sama yang Costco Wholesale Corp (COST COSTCostco Wholesale Corp165 05-0 84% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 < ) menikmati. Perbezaan antara kedua adalah Costco mempunyai bilangan SKU yang sangat rendah di kedai, dan Target tidak dapat mengurangkan jumlah produknya yang rendah. Sebaliknya, dengan memusnahkan produk yang cukup berjaya, Target akan mewujudkan situasi di mana pelanggan tidak dapat lagi mencari segala yang mereka cari, kehilangan Targetkan statusnya sebagai kedai sehenti. (Untuk lebih, sila lihat: Kedai Big Box vs. Small Retailers .) Pelabur juga harus berhati-hati dengan syarikat yang begitu tegas memfokuskan kepada sektor yang menguntungkan, hanya untuk mengubah fikirannya bulan kemudian. Kedai runcit adalah perniagaan berdaya saing rendah dan Sasaran mempunyai banyak perkara yang lebih besar untuk memberi tumpuan daripada mendapatkan bahagian pasaran dalam runcit. Bahagian makanan segarnya boleh menjadi popular tetapi jika kos bahagian pemasaran yang berjaya bermakna kekurangan fokus pada bahagian margin yang lebih tinggi dan e-dagang, Target akan memperoleh keuntungan jangka pendek tetapi tidak ada masa depan jangka panjang.

Bottom Line

Target bukan peruncit yang inovatif, lebih memilih untuk melaksanakan strategi terbukti yang dipinjam dari peruncit lain. Ini penglihatan pendek, serta kekurangan pelaburan dalam masa depan jangka panjang, akan jatuh Sasaran.

Pendedahan: Pada masa menulis penulis itu adalah WMT yang panjang.