Jika anda seorang profesional, kemungkinan anda telah bekerja dengan Microsoft Office. Bersama-sama dengan Windows, suite produktiviti Office telah menjadi ruji Microsoft Corp. (MSFT MSFTMicrosoft Corp84. 47 + 0 39% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) untuk yang terakhir tiga dekad. Walau bagaimanapun, memandangkan citarasa pengguna beralih ke arah mudah alih (kawasan di mana Microsoft masih berusaha mencari kedudukannya), para pengulas meramalkan masa yang sukar untuk suite produktiviti Pejabat. Semuanya, nampaknya jalan yang sukar untuk Microsoft.

Tetapi, CEO baru syarikat Satya Nadella nampaknya membuktikan mereka salah. Penciptaan semula Microsoft Office untuk sistem mudah alih adalah hit, dan kepentingan produktiviti suite untuk ekosistem Microsoft tetap tidak dikurangkan.

Juggernaut Pejabat

Seperti kebanyakan produk dari syarikat, Microsoft Office mempunyai permulaan yang penuh suam. Ia memulakan kehidupan sebagai aplikasi spreadsheet yang dipanggil Multiplan. Aplikasi Excel yang merupakan tiruan pesaing Lotus 1-2-3, pada mulanya dilancarkan untuk Mac pada tahun 1985. Pada mulanya, ia adalah jauh ketiga dalam pasaran perisian produktivitas, di belakang Apple Inc.'s (AAPL > AAPLApple Inc174 25 + 1. 01% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) Visicalc dan Lotus 1-2-3. Pelbagai masalah dan masalah dengan suite produktiviti perisian Apple dan Lotus kemudian, Office menjadi pemutar wang untuk Microsoft.

Pada tahun 1990, syarikat itu melancarkan Microsoft Word dengan PowerPoint dan Excel, dan suite produktiviti Pejabat dilahirkan. Memandangkan ia mendapat populariti sejak bertahun-tahun, Pejabat menjadi penjana pendapatan padat untuk Microsoft. Menjelang 1995, Aplikasi dan Kumpulan Produk Kandungan (yang termasuk suite Microsoft Office) bertanggungjawab untuk kira-kira 60% daripada jumlah pendapatan syarikat.

Walaupun syarikat itu telah gagal dalam arah dan strategi, Microsoft Office terbukti menjadi sauh dalam penyata pendapatan syarikat. Sehingga 2013, Microsoft Office bertanggungjawab untuk satu pertiga daripada jumlah pendapatan syarikat.

Walau bagaimanapun, majoriti hasil ini diperoleh daripada jualan produk mandirinya. Produk itu semakin popular sekarang. Dalam panggilan pendapatan terdahulu, syarikat itu mengumumkan bahawa pendapatan bagi suite Pejabat mandiri telah menurun sebanyak 41%. (Lihat juga,

Bagaimana Perbandingan Lembaran Imbangan Microsoft & Apple .) Mencadangkan Pejabat

Pasaran untuk aplikasi produktiviti mudah alih dan awan dianggarkan bernilai satu juta dolar. Walaupun Microsoft tersandung, saingan, seperti Google Inc. (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) (dengan Google berasaskan awan Suite Dokumen) dan permulaan seperti Quip (dengan suite aplikasi produktiviti mudah alih), telah menanda tuntutan mereka di pasaran ini. Dalam satu wawancara tahun lepas, CEO Microsoft Satya Nadella menekankan kepakaran syarikat dalam aplikasi produktiviti. Dia memanggilnya mantra "Mendapatkan Stuff Selesai", dan ia mencerminkan kesediaan Microsoft untuk memeluk ekosistem yang berubah.

Dalam lelaran terkini, Office adalah aplikasi dalam awan dan pada mudah alih. Ia bergantung kepada ekosistem peranti dan awan kebergantungan yang dikongsi, seperti sistem pengendalian mudah alih (syarikat itu telah membangunkan aplikasinya untuk sistem pengendalian mudah alih Google Android dan iOS Apple) dan memeterai perkongsian dengan aplikasi perkongsian awan yang popular, seperti Dropbox.

Hasilnya adalah evolusi keupayaan dan pengalaman pengguna Office. Pejabat baru memanfaatkan kuasa kolaboratif dan freewheeling Web. Sebagai contoh, Office 365 telah meningkatkan keupayaan kerjasama dan, di sesetengah pasaran, telah mengatasi Google Docs. Terlebih lagi, anda boleh mengetuk kata "pemahaman" dari Bing, enjin carian Microsoft.

Model pendapatan syarikat untuk Pejabat juga telah berubah. Dalam panggilan pendapatan terdahulu, Nadella berkata beliau berharap dapat menyerang sejumlah "hubungan anuiti" dengan pengguna dan perniagaan. Versi pejabat di premis bergantung kepada pelesenan jumlah untuk hasilnya; baru-baru ini, syarikat telah menerima pakai model Software-as-a-Service untuk harga. Ini bermakna syarikat menawarkan versi asas aplikasi Office secara percuma dan caj untuk ciri premium.

Strategi ini seolah-olah telah berjaya. Semasa panggilan pendapatan terbarunya, Microsoft berkata ia menambahkan 3 juta pelanggan memberikannya sejumlah 15 juta pengguna. Ini merupakan lonjakan yang mengagumkan dari 12 juta pelanggannya pada bulan April. Dengan sendirinya, angka itu mewakili lonjakan sebanyak 34% daripada angka suku sebelumnya.

Syarikat itu juga memperkenalkan prospek Office sebagai platform data dalam persidangan pemaju baru-baru ini. Secara praktikal, ini bermakna pengguna akan dapat menetapkan peringatan untuk aplikasi (seperti Uber aplikasi perkongsian perjalanan yang popular), mengakses plugin Chrome atau melakukan tindakan dalam aplikasinya tanpa meninggalkan aplikasi Office aplikasi. Syarikat itu juga membuat perancangan untuk meningkatkan lagi aplikasi Office. Sebagai contoh, Microsoft PowerPoint sedang dikonfigurasi semula sebagai aplikasi multimedia yang memaparkan grafik, video dan membunuh ciri-ciri lain. (Untuk lebih lanjut, lihat:

Rahsia Rahsia Kepada Kejayaan Microsoft .) Bottom Line

Setelah mengekalkan pendapatan Microsoft untuk bahagian yang lebih baik dalam dua dekad, nampaknya kapal Office tenggelam di bawah serangan revolusi bergerak dan awan. Namun, penciptaannya sebagai aplikasi mudah alih dan awan telah memberikan produk baru kepada kehidupan baru.