Jumlah mesin dan peranti yang semakin pesat yang dilengkapi dengan teknologi pintar, seperti kereta, bangunan dan jalan raya, mula membuat impaknya dirasakan oleh penanggung insurans, terutamanya dalam sektor harta benda korban. Peranti pintar direka untuk mengelakkan kemalangan, bekerja dengan lebih cekap dan melaksanakan fungsi lain yang sebelum ini bergantung kepada penghakiman manusia.

Peningkatan reka bentuk ini boleh membantu mengurangkan bilangan kemalangan dan kecelakaan lain yang mungkin berlaku tanpa bantuan teknologi ini. Dari teknologi insurans - insurtech - perspektif, teknologi pintar akhirnya dapat membantu menurunkan premium di seluruh lembaga untuk kereta dan jenis insurans lain kerana bilangan kemalangan menurun. (Untuk lebih lanjut, lihat: Bagaimana Teknologi Segera Mengganggu Industri Insurans .)

A Frontier Baru

"Internet perkara" dengan cepat membuat jalan masuk ke dalam industri automotif, kerana pengeluar kereta kini mula menghasilkan kenderaan yang dapat difahami apabila mereka keluar dari lorong mereka , berhenti secara automatik dan mengelakkan mempercepatkan. Teknologi baru yang lain boleh memberi amaran keselamatan dan penyelenggaraan serta geo-fencing untuk menjejaki pemandu warga tua dan remaja. Tidak perlu dikatakan, ini akan menjadi pukulan di tangan kepada penanggung insurans auto kerana bilangan kemalangan dan perlanggaran, dan oleh itu tuntutan, turun.

Teknologi baru yang lain termasuk peranti yang boleh dipasang di dalam kereta atau pada telefon pintar untuk memantau prestasi pemandu dan menyediakan hubungan yang lebih interaktif dengan syarikat insurans yang membolehkannya melihat trend memandu sehari-hari pelanggannya, bukan hanya bercakap dengan mereka pada masa pembelian, pembaharuan atau tuntutan. Penanggung insurans kemudian menetapkan premium mereka untuk pemandu tertentu berdasarkan prestasi peribadi mereka. Tetapi pada satu ketika, banyak kereta boleh memacu diri mereka dan ini boleh membawa kepada pengurangan yang ketara dalam bilangan polisi insurans kereta yang diperlukan. Sudah tentu, insurans liabiliti produk untuk kenderaan ini akan menjadi industri utama kerana liabiliti untuk apa-apa kemalangan atau kerosakan akan beralih kepada pengeluar atau pengaturcara perisian dan jauh dari pemandu atau pengendara. (Untuk lebih lanjut, lihat: Masa Depan Industri Insurans dalam Pelaburan Teknologi Visual .)

Internet perkara juga melangkau jauh dari perniagaan auto. Tidak lama lagi, akan ada rumah dan perniagaan pintar, bangunan pintar dan kami sudah mempunyai peranti pintar. Teknologi ini akan membolehkan pemilik dan pengurus serta pihak ketiga, seperti syarikat insurans, melihat dan mengarahkannya dari jauh ke mana-mana masa. Internet perkara akhirnya akan membolehkan penanggung insurans untuk memastikan bahawa harta yang mereka insuring digunakan dengan betul dan selamat dan bukan hanya membayar tuntutan apabila kerugian berlaku.Dan cip pintar dalam peranti dan mesin juga dapat mengesan dan mencegah masalah atau kerusakan yang berpotensi terjadi, yang dapat mengurangi tuntutan dan membaiki tagihan. Tetapi industri insurans perlu bertindak sekarang untuk mendapatkan trend ini, kerana syarikat-syarikat teknologi lain boleh mengalahkan mereka untuk menumbuk dan berkesan mencuri perniagaan mereka dari mereka. (Untuk membaca yang berkaitan, lihat: Apa SquareTrade dan Kenapa Allstate Buy It? )

Syarikat insurans hayat juga boleh mendapat manfaat daripada internet perkara melalui penggunaan peranti yang boleh pakai atau mudah alih yang memantau kesihatan daripada yang diinsuranskan dan yang dapat memberi mereka ganjaran untuk menjalani gaya hidup yang sihat, seperti premium yang lebih rendah.

The Bottom Line

Walaupun revolusi digital tidak memukul industri insurans dengan sukar kerana ia memberi kesan kepada sektor pengurusan pelaburan, teknologi pintar berjanji untuk membawa perubahan besar kepada cara penanggung insurans memantau dan melindungi pelanggan mereka. Insurtech adalah antara senarai inovasi fintech yang mula menyapu industri. Terdapat permintaan yang semakin meningkat oleh penanggung insurans secara keseluruhan untuk teknologi canggih yang membolehkan pelanggan mengakses dan memantau dasar mereka dan dengan serta-merta menyesuaikan liputan mereka jika perlu. Penanggung insurans perlu bersedia untuk membuat perubahan yang berterusan terhadap model teknologi dan perniagaan mereka agar dapat memanfaatkan sepenuhnya trend ini. (Untuk bacaan yang berkaitan, lihat: 10 Syarikat FinTech untuk Menonton pada 2016 .)