a:

Agensi pengutipan hutang membuat wang dengan kontrak dengan pemiutang dan mengutip wang untuk bayaran - atau dengan membeli hutang dengan murah dan mengumpulkan sebahagian dari hutang yang dikenakan. Hutang lama yang melepasi statut keterbatasan atau dianggap tidak dapat dibeli dibeli untuk wang pada dolar, menjadikan pengumpul keuntungan besar.

Agensi koleksi mengumpul hutang dengan menghubungi penghutang melalui panggilan dan surat, melaporkan hutang kepada biro kredit dan kadang-kadang menyaman penghutang yang berhutang sejumlah besar wang. Menurut Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan, Akta Amalan Mengambil Alih Hutang Adil membatasi bagaimana agensi pengutipan boleh mengumpul hutang untuk mengelakkan mereka daripada bersikap kasar, tidak adil dan menipu. Sebagai contoh, pengumpul hutang hanya dibenarkan menghubungi penghutang antara jam 8 a. m. dan 9 p. m. , melainkan jika penghutang secara khusus bersetuju sebaliknya. Pengumpul juga mesti mengikuti had masa tertentu, seperti tidak melaporkan hutang yang berusia lebih dari tujuh tahun dan menghantar surat pengesahan hutang dalam tempoh lima hari selepas hubungan pertama dengan penghutang.

Pemungut hutang perlu bergantung kepada penghutang untuk membayar dan tidak boleh mengambil gaji atau mencapai akaun bank, walaupun nombor laluan dan akaun diketahui, kecuali penghakiman diperolehi. Untuk melakukan ini, agensi pengumpulan harus mengambil penghutang ke pengadilan sebelum ketentuan keterbatasan habis dan memenangkan penghakiman terhadapnya. Penghakiman ini membolehkan seorang pemungut untuk memulakan gaji dan akaun bank yang mengutip, tetapi pemungut masih perlu menghubungi majikan dan bank penghutang untuk meminta wang tersebut.