Dunia telekomunikasi telah melihat banyak perubahan pada abad kedua puluh satu. Kembali pada abad ke-20, hingga dekad terakhir sekurang-kurangnya, telefon itu digunakan untuk menjadi komunikasi yang paling mudah. Hari ini, terdapat pelbagai pilihan, dengan dua saluran komunikasi yang agak baru iaitu WhatsApp dan Skype. Berikut adalah melihat kedua-dua jenama dan model perniagaan mereka.

Perkhidmatan

WhatsApp adalah aplikasi yang membolehkan pengguna menghantar mesej dan gambar melalui telefon bimbit mereka, menggunakan nombor telefon mereka, tanpa membayar yuran untuk menghantar mesej. Skype, sebaliknya, menyediakan perkhidmatan telefon berasaskan Internet dengan ciri video juga. Ia boleh digunakan pada komputer atau peranti mudah alih. Pangkalan penggunanya berjalan berjuta-juta, dan ia diterima dengan baik, terutamanya untuk panggilan antarabangsa.

Perolehan

Sebagai hasil dari pertumbuhan WhatsApp dan Skype yang luar biasa, jenama-jenama ini telah diperoleh oleh Facebook, Inc. (FB) dan Microsoft Corporation (MSFT) masing-masing. Awal tahun 2014, Facebook mengeluarkan sejumlah $ 19 bilion untuk WhatsApp, bertaruh lebih banyak untuk perkhidmatan itu. Ini adalah aplikasi popular yang telah mengumpulkan lebih daripada 400 juta pengguna pada masa pengambilalihan itu.

Begitu juga, Microsoft memperoleh Skype untuk $ 8. 5 bilion pada tahun 2011, membeli jenama dari eBay (EBAY), yang membelinya terlebih dahulu dalam pembelian yang tidak sesuai untuk perniagaan eBay. Microsoft dijangka menggunakan Skype dengan baik dengan mengintegrasikannya dengan penawaran lain, seperti Outlook, perkhidmatan e-melnya. Sejak memperoleh Skype, Microsoft telah mengintegrasikannya dengan Office 365, enjin carian Bing, Xbox, dan tawaran lain.

WhatsApp Model Perniagaan

WhatsApp telah dikenali untuk menyamakan dirinya sebagai perkhidmatan yang asasnya percuma, jadi bagaimana ia menghasilkan wang? WhatsApp telah menyediakan perkhidmatan percuma kepada para pelanggannya untuk tahun pertama. Selepas itu, mereka membayar nominal $ 0. 99 setahun. Para pelanggan tidak boleh membatalkan perkhidmatan mereka dan kemudian memasang semula aplikasi untuk mengambil kesempatan daripada langganan baru.

Ketua Pegawai Eksekutif Facebook Mark Zuckerberg telah bernyanyi tentang tidak membenarkan pengiklanan di WhatsApp. Tidak jelas jika dasar itu akan berlangsung lama, kerana ia menghapuskan sumber pendapatan berpotensi yang besar. Sebaliknya, Zuckerberg bertaruh bahawa Facebook boleh mengembangkan jangkauannya dengan anak-anak muda yang menggunakan WhatsApp. Nampaknya kumpulan besar orang sentiasa berhubung melalui WhatsApp dan kurang bergantung pada Facebook. Dengan mengkaji tingkah laku mereka, Facebook dapat mengasah strateginya dengan lebih baik di Facebook dan telefon bimbit. WhatsApp juga memberikan jangkauan Facebook kepada khalayak global yang menggunakan mesej teks yang luas dan itu hanya akan berkembang.

Skype's Add-Ons

Sebaliknya, Skype menawarkan panggilan percuma dari satu akaun Skype ke komputer lain. Anda boleh menggunakan akaun Skype anda untuk menghubungi orang lain pada akaun Skype mereka untuk panggilan video, pemesejan segera, panggilan suara, dan juga panggilan kumpulan. Walau bagaimanapun, jika anda ingin melanjutkan jangkauan anda, anda memerlukan langganan berbayar. Anda kemudiannya boleh menghubungi orang lain di telefon bimbit mereka atau bahkan talian tetap. Untuk bayaran, Skype juga menyediakan perkhidmatan Wi-Fi supaya anda boleh mendapatkan di Internet dari hotspot Wi-Fi awam. Anda juga boleh membayar untuk membeli nombor Skype dan menghantar mesej teks di seluruh dunia. Oleh itu, Skype menarik orang dengan perkhidmatan percuma dan berharap dapat menghasilkan wang kerana mereka menambah ciri-ciri lain.

Bottom Line

WhatsApp dan Skype adalah kaedah komunikasi yang agak baru. Hasil daripada potensi pertumbuhan mereka, mereka telah diperolehi untuk jumlah besar oleh syarikat-syarikat besar yang mempunyai harapan untuk membuat lebih banyak wang dari jenama-jenama ini.