Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT MSFTMicrosoft Corp84 48 + 0 40% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) adalah salah satu syarikat terbesar di dunia dan mengekalkan kedudukan dominan di banyak pasaran teknologi. Sepanjang sejarah firma, Microsoft telah membuat beberapa kesilapan besar dengan memperkenalkan produk yang tidak memenuhi keperluan pengguna teknologi.

Zune

Zune direka untuk melengkapkan Xbox, PC dan produk perkakasan Microsoft lain dengan menyediakan streaming video dan muzik apabila diminta. Peranti muzik mudah alih dilancarkan pada November 2006 untuk bersaing dengan iPod dari Apple Inc. (NASDAQ: AAPL AAPLApple Inc173. 89 + 0 81% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), yang telah menjual lebih daripada 100 juta unit ketika Zune datang ke pasaran. Ia mengambil masa hampir dua tahun untuk Zune mencapai jualan 2 juta unit. Kerana Microsoft tidak dapat memperoleh bahagian muzik mudah alih yang bermakna, perkhidmatan Zune telah dihentikan pada tahun 2011. Untuk masa yang singkat, perisian Zune digunakan untuk meningkatkan aliran muzik dan video untuk Xbox, dan kemudian produk itu dibatalkan sepenuhnya.

MSN PlayforSure

Produk ini direka bentuk untuk melengkapkan konsep kedai iTunes dengan membenarkan pengguna mendengar muzik dari kedai muzik Microsoft. PlayforSure menyediakan sijil yang membolehkan peranti menyambung dengan kedai muzik Microsoft dan memainkan muzik atau video. Strategi ini menimbulkan kekeliruan di pasaran, memandangkan ramai pengguna juga menggunakan peranti untuk memainkan muzik bukan Microsoft, dan produk itu dihentikan.

Windows ME

Windows 98 adalah salah satu pelancaran perisian paling popular Microsoft, dengan 530,000 salinan perisian yang dijual melalui peruncit dalam tempoh empat hari pertama. Perisian ini boleh menjalankan banyak aplikasi dan mengurangkan kemalangan perisian. Windows ME, yang dikeluarkan sejurus selepas Windows 98, sering terhempas dan tidak serasi dengan beberapa aplikasi popular yang dijalankan pada perisian Windows 98. Untuk menyelesaikan masalah ini, Microsoft mencipta Windows XP, yang mana banyak PC masih digunakan sebagai sistem pengendalian yang boleh dipercayai.

Windows Vista

Windows Vista, yang dilancarkan selepas XP, menjana 20 juta unit jualan pada bulan pertama selepas pelancaran produk itu, tetapi produk itu tidak berfungsi dengan baik. Pelancaran Vista telah ditangguhkan, dan pelanggan mendapati masalah dengan keserasian dan kebolehgunaan sebaik sahaja perisian itu dijual. Microsoft juga menghadapi masalah undang-undang yang berkaitan dengan Vista, yang membawa kepada tuntutan tindakan kelas terhadap firma.

MSN Watch

Pengguna telah membeli berjuta-juta Apple Watches dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dan penganalisis menganggarkan bahawa Apple menghantar 12 juta jam tangan pada 2015 sahaja. Ironinya, Microsoft memperkenalkan MSN Watch dengan ciri teknologi pada tahun 2004.Walaupun pengguna boleh menyemak e-mel dan berita dan menggunakan ciri-ciri lain, pengguna dikenakan bayaran tinggi untuk data MSN Watch. Penjualan jam tangan Microsoft tidak pernah menjadi kenyataan.

Microsoft Bob

Antara muka pengguna grafik (GUI) direka untuk memudahkan pengguna berinteraksi dengan komputer. Ikon dan menu tarik turun adalah contoh bagaimana GUI membantu pengguna. Pada tahun 1995, Microsoft Bob dicipta untuk menjadikan Windows lebih mesra pengguna. Bob adalah watak pada skrin yang muncul untuk membantu pengguna. Produk ini termasuk aksara dan simbol lain untuk membantu pengguna. Walau bagaimanapun, akhbar yang mengkritik Bob dan pengguna tidak menerima perisian tersebut. Bob berharga $ 100, yang merupakan pembelian mahal untuk ramai pelanggan Microsoft. Produk ini dihentikan pada tahun 1996.

Telefon Bimbit

Apple memasuki pasaran telefon bimbit dengan memperkenalkan iPhone pada tahun 2007. Pada masa itu, Microsoft menjual berjuta-juta telefon Windows Mobile, dan firma itu menggunakan dominasinya dalam peribadi pasaran komputer untuk menjual komputer dan telefon dalam satu peranti. Dari masa ke masa, pelanggan memilih skrin sentuh iPhone untuk telefon dengan papan kekunci, dan telefon bimbit Microsoft kehilangan bahagian pasaran pada iPhone setiap tahun. Sehingga Februari 2016, telefon Windows mewakili kira-kira 1% jualan telefon pintar di seluruh dunia.