Penasihat kewangan menghadapi banyak tekanan secara teratur. Dalam banyak cara, mereka mengawal mata pencarian pelanggan mereka yang mempercayai mereka membuat keputusan yang betul. Masalahnya adalah bahawa keputusan yang betul boleh menghasilkan keputusan bottom line yang rendah jika pasaran mengambil kemerosotan yang tidak dijangka.

Semasa masa-masa yang bermasalah dan tidak menentu ini, berjaya menguruskan tekanan boleh menjadi kunci utama untuk membangunkan kelebihan daya saing.

Mari kita lihat tiga petua yang boleh digunakan penasihat kewangan untuk menguruskan tahap tekanan mereka dan menjaga diri dan pelanggan senang. (Untuk lebih lanjut, lihat: 5 Ciri-ciri Penasihat Kewangan Penasihat Kewangan. )

ID Stressors

Langkah pertama yang paling penting yang boleh diambil penasihat kewangan untuk menguruskan perselisihan mereka adalah untuk mengenal pasti perkara yang menegaskan mereka dan menamakannya. Contohnya, jika takut penurunan pasaran adalah menjaga penasihat pada waktu malam, dia sepatutnya berkata pada dirinya sendiri, "Saya takut pasaran akan mengalami kemerosotan dan pelanggan tidak akan senang dengan kerugian. "Tindakan menamakan diri sendiri telah ditunjukkan untuk mengurangkan tahap tekanan di dalam otak.

Sebagai bukti, pada tahun 2005, para penyelidik di University of California, Los Angeles meminta 30 peserta untuk melihat gambar muka marah, takut atau gembira. Para peserta cuba memadankan wajah sasaran ke gambar lain wajah dengan ungkapan yang sama separuh masa dan cuba menyesuaikan wajah dengan kata untuk setengah waktu yang lain. Imbasan otak MRI fungsional menunjukkan bahawa, apabila mereka melabel wajah dengan kata-kata, bahagian otak yang menghalang emosi menjadi diaktifkan dan sistem limbik impulsif kurang aktif.

Reframe Situasi

Cara kedua untuk menangani stres yang berkaitan dengan kerja adalah untuk mengulang keadaan dengan cahaya yang lebih baik. Sebagai contoh, jika pasaran mengalami kemerosotan yang ketara, penasihat kewangan mungkin ingin mengingatkan dirinya tentang peluang untuk membeli lebih banyak stok pada harga yang lebih baik sementara berpotensi mengambil keuntungan dari penebangan kerugian cukai. Kemerosotan mungkin juga sihat untuk ekonomi dalam jangka panjang jika harga aset menjadi tinggi dan pelanggan mempunyai jangka panjang. (Untuk bacaan yang berkaitan, lihat:

Cara Simpan Pelanggan Semasa Kemelesetan ) Di Columbia University di New York, Kevin Ochsner menunjukkan keberkesanan teknik ini dengan menunjukkan foto orang ramai yang menangis di luar gereja. Tempat kejadian membuat ramai orang sedih pada permulaannya, tetapi kemudian penyelidik meminta para peserta membayangkan bahawa orang ramai menangis kegirangan pada majlis perkahwinan. Sekali lagi, imbasan otak MRI menunjukkan bahawa tindak balas emosi peserta-peserta ini segera berubah apabila mengubah pandangan mereka terhadap keadaan.

Tetapkan Peraturan dan Harapan

Cara yang ketiga dan praktikal untuk mengelakkan daripada menjadi tertekan adalah sentiasa bermain dengan satu set peraturan dan bukan membuat keputusan dengan cepat. Selain itu, penasihat harus selalu memastikan bahawa pelanggan membeli peraturan ini sebelum menyerahkan sebarang aset untuk diurus. Berdasarkan peraturan ini, penasihat perlu menetapkan harapan yang konservatif untuk pelanggan yang menekankan prestasi jangka panjang atas keuntungan atau kerugian jangka pendek.

Kebangkitan penasihat robo yang dipanggil dan teknologi lain boleh membuat proses lebih mudah untuk penasihat kewangan dilaksanakan. Bettermentment Institutional menawarkan platform berasaskan peraturan automatik untuk penasihat kewangan yang secara efektif memproyeksikan risiko dan pulangan dari masa ke masa. Alat lain seperti Riskalyze membantu menetapkan harapan bagi pelanggan berdasarkan toleransi risiko mereka, yang membantu mereka menilai bagaimana risiko pelaburan mereka harus dicapai untuk mencapai matlamat tertentu.

Bottom Line

Terdapat banyak cara untuk menguruskan tekanan sebagai penasihat kewangan. Sama ada mengamalkan teknik individu untuk mengurangkan tekanan secara saintifik atau hanya menetapkan peraturan dan harapan yang tepat kepada pelanggan, teknik-teknik yang digariskan di atas akan membantu para penasihat mendapat kelebihan kompetitif semasa masa-masa yang tidak bermasalah dan tidak menentu. (Untuk bacaan yang berkaitan, lihat:

Kesalahan Top 5 Semua Penasihat Harus Dielakkan. )