a:

Beberapa contoh pengurusan operasi yang paling menonjol dalam penjagaan kesihatan termasuk mengawal kos, meningkatkan tahap perkhidmatan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan.

Pengurusan operasi merujuk kepada tumpuan kepada amalan yang direka untuk memantau dan mengurus semua proses dalam pengeluaran dan pengedaran produk dan perkhidmatan. Aktiviti terbesar yang ditumpukan pengurusan operasi ialah penciptaan produk dan pembangunan perkhidmatan, dan kecekapan yang mana kedua-duanya diedarkan. Menguruskan pembelian, memantau inventori dan memelihara kualiti adalah matlamat utama. Pengurusan operasi sering termasuk menganalisis proses dalaman syarikat. Pada akhirnya, cara organisasi menjalankan pengurusan operasi bergantung kepada jenis produk atau perkhidmatan yang ditawarkannya.

Penjagaan kesihatan adalah industri yang sangat pelbagai. Ia termasuk institusi dan pengamal yang menawarkan perkhidmatan untuk diagnosis, rawatan dan pencegahan kecederaan, penyakit, penyakit, dan gangguan fizikal dan mental yang lain. Terdapat pelbagai kepakaran yang memberi tumpuan kepada rawatan tertentu. Penjagaan kesihatan merujuk kepada penjagaan utama, menengah dan tertiari, serta kesihatan awam. Keadaan sosial dan ekonomi sebahagian besarnya memberi kesan kepada akses kepada penjagaan kesihatan, seperti dasar dan pengurusan perkhidmatan. Bagi sistem penjagaan kesihatan untuk berfungsi dengan cekap, aspek-aspek yang perlu termasuk pembiayaan yang murah hati, tenaga kerja yang terlatih dan berbayar, maklumat yang boleh dipercayai di mana polisi boleh distrukturkan, dan kemudahan kesihatan yang dikendalikan dengan baik dan dikendalikan dengan pasti.
Pengurusan operasi adalah penting untuk fungsi yang cekap dan penyediaan perkhidmatan kesihatan. Kerana sektor penjagaan kesihatan sedang menjalani pembaharuan yang cukup besar, pekerjaan mereka yang mengurus operasi penjagaan kesihatan berubah juga. Salah satu fokus utama bagi pengurus operasi ialah mengawal kos. Sistem penjagaan kesihatan semasa membubarkan rawatan mahal, teknologi dan kecemasan. Kos yang tinggi dari penjagaan yang masih belum dikompensasi kerana pesakit tidak diinsuranskan. Satu kelaziman perkhidmatan dalam tetapan mahal menimbulkan beban kepada pembayar cukai, pemegang insurans kesihatan dan institusi penjagaan kesihatan sendiri.

Matlamat untuk pengurus operasi adalah untuk membantu menyeimbangkan antara pusat rawatan dan pusat komuniti yang diperlukan yang menawarkan perkhidmatan pencegahan. Institusi penjagaan utama juga merupakan sebahagian daripada menjaga pesakit daripada memerlukan perkhidmatan kecemasan mahal. Kawalan kos juga memberi kesan kepada tahap dan kualiti perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan.Kos yang diuruskan secara tidak cekap mengurangkan belanjawan, mengehadkan teknologi dan peralatan yang boleh dibeli dan digunakan untuk menyediakan perkhidmatan yang diperlukan. Bagi pengurus operasi, matlamatnya adalah untuk memperkemaskan kos dan mewujudkan pembiayaan yang diperlukan untuk mengekalkan tahap dan kualiti perkhidmatan yang ditawarkan.

Pengurusan operasi memainkan peranan penting dalam industri penjagaan kesihatan. Ia bertanggungjawab untuk pengawasan operasi kemudahan penjagaan kesihatan, bagaimana mereka berfungsi dengan cekap, dan bagaimana mereka mampu menyediakan rawatan yang mencukupi dan boleh dipercayai kepada komuniti yang mereka layani.