a:

Contoh syarikat popular di sektor runcit termasuk Costco, Nordstrom Rack, J. Crew, Sephora, Ikea, The Container Store, REI, Nordstrom, Gap, H & M dan Target.

Apa yang Membuat Syarikat Ini Popular dan Berjaya?

Menurut Forbes, terdapat banyak sebab mengapa syarikat-syarikat runcit ini adalah popular dan berjaya. Alasan pertama ialah syarikat yang disenaraikan di atas dinilai oleh Forbes sebagai 10 syarikat runcit terbaik untuk pekerjaan.

Ketika datang ke runcit, perkhidmatan pelanggan adalah kunci. Sering kali, pengguna membeli-belah di lokasi runcit kerana tahap perhatian dan perkhidmatan pelanggan yang tinggi, dan tidak semestinya harga. Fikirkan tentang Target berbanding Walmart; manakala harga adalah sama, Walmart dikenali sebagai pilihan kos rendah. Walau bagaimanapun, Sasaran dilihat sebagai lebih tinggi dengan perkhidmatan pelanggan yang lebih tinggi, dan jika pengguna mempunyai keupayaan untuk membayar perbezaan nominal harga untuk berbelanja di Target, mereka lakukan.

Sebab kedua adalah keutamaan. Dengan bermusim menjadi faktor utama dalam kejayaan peruncit, penting bagi peruncit yang popular dan berjaya untuk mengutamakan produk yang sesuai untuk musim yang tepat, walaupun produk lama menjual dengan baik.

Alasan ketiga adalah pengurusan inventori. Peruncit-peruncit yang popular diisi dengan baik untuk pengguna mereka, dan peruncit yang berjaya hanya mempunyai inventori yang mencukupi untuk memenuhi permintaan tetapi tidak terlalu banyak sehingga ia menjadi saluran kewangan.

Sebab keempat ikatan menjadi alasan pertama di atas; ia adalah amalan latihan syarikat-syarikat ini melaksanakan dengan kakitangan mereka. Jika perkhidmatan pelanggan adalah kunci, adalah penting untuk melatih para pekerja untuk menjadi rakan kongsi perkhidmatan pelanggan yang positif.

Sebab kelima dan terakhir adalah pengetahuan tentang pesaing. Peruncit yang popular akan berada di hadapan persaingan, dan dengan begitu banyak syarikat runcit di luar sana, adalah penting untuk mengalahkan persaingan.