a:

Sulit untuk mengukur konsep kualitatif seperti utiliti, tetapi ahli ekonomi cuba mengkuantinya dalam dua cara: utiliti kardinal dan utiliti ordinal. Kedua-dua nilai ini tidak sempurna, tetapi ia memberikan asas penting untuk mengkaji pilihan pengguna.

Dalam bidang ekonomi, utiliti hanya bermakna kepuasan yang dialami pengguna daripada produk atau perkhidmatan. Utiliti adalah faktor penting dalam membuat keputusan dan pilihan produk, tetapi ia memberi masalah kepada ahli ekonomi yang cuba memasukkannya ke dalam model mikroekonomi. Utiliti bervariasi di kalangan pengguna untuk produk yang sama, dan ia boleh dipengaruhi oleh faktor lain, seperti harga dan ketersediaan alternatif.

Utiliti kardinal adalah penyerahan nilai berangka kepada utiliti. Model yang menggabungkan utiliti kardinal menggunakan unit kegunaan teori, kegunaannya, dengan cara yang sama bahawa mana-mana kuantiti lain yang boleh diukur digunakan. Dalam erti kata lain, sekumpulan pisang boleh memberi pengguna satu utiliti sebanyak 10, manakala sebelas mangga boleh memberi utiliti sebanyak 20.

Kelemahan untuk kegunaan kardinal adalah bahawa tidak ada skala tetap untuk bekerja dari. Idea 10 util tidak bermakna dan dalam dirinya sendiri, dan faktor-faktor yang mempengaruhi bilangannya mungkin berbeza-beza dari satu pengguna ke seterusnya. Jika pengguna lain memberikan pisang nilai util sebanyak 15, ia tidak semestinya bermaksud bahawa dia suka pisang 50% daripada pengguna pertama. Implikasinya adalah bahawa tidak ada cara untuk membandingkan utiliti antara pengguna.

Satu konsep penting yang berkaitan dengan kegunaan kardinal undang-undang berkurangan utiliti marginal, yang menyatakan bahawa pada satu titik setiap unit tambahan yang baik akan memberikan kurang dan kurang utiliti. Walaupun pengguna mungkin menetapkan bakul pisangnya yang pertama sebanyak 10 buah, selepas beberapa bakul utiliti tambahan setiap bakul baru mungkin berkurangan dengan ketara. Nilai-nilai yang diberikan kepada setiap bakul tambahan boleh digunakan untuk mencari titik di mana utiliti dimaksimumkan atau untuk menganggarkan lengkung permintaan pelanggan.

Cara alternatif untuk mengukur utiliti ialah konsep utiliti ordinal, yang menggunakan kedudukan bukan nilai. Manfaatnya adalah bahawa perbezaan subjektif antara produk dan antara pengguna dihapuskan dan semua yang tersisa adalah pilihan keutamaan. Seorang pengguna mungkin suka mangga lebih daripada pisang, dan yang lain mungkin lebih suka pisang lebih mangga. Ini adalah setanding, jika subjektif, keutamaan.

Utiliti digunakan dalam pembangunan lengkung indiferens, yang mewakili gabungan dua produk yang nilai pengguna tertentu sama rata dan bebas dari harga. Sebagai contoh, pengguna mungkin sama-sama gembira dengan tiga pisang dan satu mangga atau satu pisang dan dua buah mangga.Oleh itu, ini adalah dua titik pada lengkung ketidakpedulian pengguna.