Pelabur harus mempertimbangkan perkhidmatan pelanggan yang baik sebelum membeli stok terutamanya dalam sektor yang berorientasikan pengguna. Perkhidmatan pelanggan adalah pemimpin kerugian, tetapi ia berpotensi untuk mewujudkan pelanggan gembira yang menjadi pelanggan setia. Kajian menunjukkan bahawa pengalaman perkhidmatan pelanggan yang positif memainkan peranan besar dalam membentuk imej syarikat.
Satu pengesahan kepentingan perkhidmatan pelanggan yang baik adalah peningkatan sistem pengurusan perhubungan pelanggan dari syarikat-syarikat seperti Salesforce. com, SAP dan Microsoft. Syarikat-syarikat ini dan perisian mereka pada dasarnya membenarkan perisian untuk mengambil alih banyak aspek pengalaman perkhidmatan pelanggan dan menjadikannya lebih ketat. Sudah tentu, syarikat merasa bertanggungjawab untuk melabur dalam sistem ini untuk mendapatkan kelebihan atau bersaing dengan pesaing.
Media sosial juga telah menjadikan perkhidmatan pelanggan yang baik menjadi keutamaan yang lebih besar, kerana cerita tentang pengalaman buruk dapat menyebar dengan cepat. Dengan cara yang sama pengalaman pengalaman pelanggan yang baik dapat membuat pelanggan setia untuk hidup, pengalaman yang buruk dapat menjadi sama kuat dalam mematikan pelanggan seumur hidup - dan berpotensi lebih, karena pengalaman negatif cenderung meluas lebih daripada yang positif. Dengan media sosial, rakan dan keluarga dapat membaca pengalaman ini dalam beberapa minit.
Untuk perkhidmatan runcit, pelanggan merupakan bahagian yang tidak terpisahkan dari proses, kerana pelanggan membuat pulangan dan pertukaran sepanjang masa. Dasar yang adil dan bermurah hati adalah perlu bagi pelanggan untuk merasakan bahawa mereka mempunyai jalan keluar, tetapi mereka tidak sepatutnya mengambil keuntungan yang tidak adil. Malah bagi syarikat-syarikat yang menjalankan perniagaan, khidmat pelanggan adalah penting untuk mengekalkan pelanggan.
Saya mempunyai perniagaan kecil, dan saya sedang mempertimbangkan untuk menubuhkan sebuah SEP IRA. Apakah pekerja yang dipajak? Adakah istilah ini merujuk kepada kontraktor luar yang menerima 1099-Rs? Jika ya, bagaimanakah 5305-SEP perlu dijadikan kata untuk menjadikannya boleh diterima oleh IRS?
Secara amnya, pekerja yang dipajak adalah pekerja organisasi luar di mana anda memajak perkhidmatan pekerja. Sebagai contoh, anda boleh menggunakan perkhidmatan kerani gaji yang benar-benar dipekerjakan oleh organisasi lain; organisasi lain (organisasi pajakan) menyewa perkhidmatan pekerja, kerani gaji, kepada perniagaan anda.
Saya mempunyai perniagaan kecil (LLC), yang saya beroperasi separuh masa. Saya juga bekerja sepenuh masa untuk sebuah syarikat dan saya mendaftar dalam rancangan 401 (k). Adakah saya masih layak untuk membuat sumbangan kepada individu 401 (k) daripada pendapatan saya di separuh masa LLC?
Selagi anda tidak memiliki pemilikan dalam syarikat yang anda bekerja sepenuh masa dan satu-satunya hubungan yang anda miliki dengan syarikat tersebut adalah sebagai pekerja, anda boleh menubuhkan 401 (k) bebas untuk liabiliti terhad anda syarikat (LLC) dan membiayai pelan daripada pendapatan yang anda terima daripada syarikat.
Saya bekerja untuk sebuah universiti, dan saya mempunyai 403 (b) dengan TIAA-CREF. Tetapi TIAA-CREF mengatakan saya tidak boleh memindahkan wang kepada pembekal lain. Bolehkah saya menghalang saya daripada memindahkan wang saya kepada pelaburan yang lebih baik?
Ia bergantung. IRS membenarkan pemindahan aset antara 403 (b) pembekal; Walau bagaimanapun, majikan dan 403 (b) pembekal tidak dikehendaki untuk membenarkan pemindahan tersebut. Secara umumnya, pemindahan hanya dibenarkan jika akaun 403 (b) yang baru (di mana aset dipindahkan) adalah tertakluk kepada peraturan pengedaran yang sama (atau lebih ketat) yang dikenakan ke akaun 403 (b) yang asetnya dipindahkan.