Diasaskan di India, ZipDial berjaya memanfaatkan kelaziman "panggilan yang tidak dijawab". Dengan kejayaan awal di India, ia berkembang secara global dan baru-baru ini dibeli oleh Twitter (TWTR TWTRTwitter Inc19. 39-2. 56% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ). Artikel ini menerangkan bagaimana kerja ZipDial dan manfaatnya.

Di seluruh dunia, pangkalan pengguna telefon bimbit jauh lebih besar daripada pangkalan pengguna internet. Walaupun usaha pengeluar dan pemasar produk dan jenama untuk menjangkau pelanggan melalui penggunaan aplikasi mudah alih khusus dan platform rangkaian sosial, kejayaan kempen pemasaran digital terus terhad. Kempen / laman web kempen / aplikasi sosial atau laman penggemar yang berdedikasi bagi pelbagai produk dan perkhidmatan tidak menghasilkan hasil yang diharapkan kerana alasan berikut: (Untuk bacaan berkaitan, lihat artikel: Melaksanakan Strategi Media Sosial Perniagaan Kecil < .)

Pengguna masih menggunakan telefon ciri berbanding telefon pintar.

• Pengguna tidak boleh memuat turun berbilang aplikasi yang tersedia dari syarikat yang menjual pelbagai jenama / produk. (Untuk membaca beberapa aplikasi mudah alih yang berguna, lihat artikel:
• Aplikasi Mudah Alih Yang Membantu Anda Dapatkan Wang .) Tidak ada jaminan penglibatan pengguna, walaupun aplikasi dipasang atau pengguna "menyukai" halaman jenama / produk.
• Pengguna akhir masih lebih selesa dengan panggilan telefon dan mesej teks, daripada mereka dengan aplikasi / laman web. ZipDial mengetuk aspek pasaran ini dan memberikan tawaran unik kepada pelanggan korporat untuk membolehkan mereka berhubung dan terlibat dengan pengguna akhir menerusi panggilan dan teks.

Perniagaan Panggilan 'Terlalu':

ZipDial telah dimulakan di India. Tidak seperti Amerika Syarikat, di mana sambungan mudah alih berasaskan kontrak lebih luas, di India kebanyakan telefon bimbit digunakan bersama dengan rancangan pra-bayar. Sebenarnya, di kebanyakan negara di seluruh dunia, model prabayar ini adalah cara yang paling utama di mana pengguna membuat panggilan dan menggunakan telefon mereka … Seorang pengguna membeli sejumlah besar waktu bercakap (120 minit panggilan telefon), perumpukan mesej teks (100 mesej teks atau SMS) atau pelan data (200 GB data mudah alih) dengan membayar wang terlebih dahulu. (Lihat artikel:

Should India Be On Radars Investor ?) Setiap panggilan panggilan / teks / net biaya wang. Pengguna cuba "menyelamatkan" rancangan mereka yang dibeli, dengan kerap menggunakan panggilan yang tidak dijawab - panggilan yang tidak bersambung, tetapi menyampaikan mesej yang diperlukan dan menjimatkan wang. Seorang yang mendail nombor saudara / kawan dan memutuskan sambungan selepas cincin pertama, menandakan mesej yang dipahami bersama. Berikut adalah beberapa senario di mana jenis teknik ini boleh digunakan: (Untuk membaca transaksi yang boleh dilakukan melalui telefon bimbit seseorang, lihat artikel:

Wang Mudah Alih: Menggunakan Telefon Sel Telefon Anda Untuk Memindahkan Dana .)

Mencapai multipleks pada susunan yang telah diputuskan untuk menonton filem dengan rakan? Isyarat panggilan tidak dijawab kepadanya bahawa anda sedang menunggu.

• Apabila tiba di lapangan terbang, panggilan tidak dijawab kepada isyarat kereta anda kepadanya untuk pergi ke titik pickup.
• Apabila anda telah sampai ke tempat rakan larut malam, panggilan tidak dijawab kepada isyarat telefon bimbit ayah anda kepadanya bahawa anda telah tiba dengan selamat.

Bagaimana Kerja ZipDial?

ZipDial menghapuskan keperluan penggunaan teknologi aplikasi mewah dengan menyediakan penyelesaian panggilan / teks berasaskan mudah kepada syarikat / pemasar yang ingin berhubung dengan pelanggan akhir. Ia memberikan nombor yang khusus kepada para pelanggannya (pengilang jenama / pengiklan seperti Gillette, Disney (DIS

DISWalt Disney Company100. 64 + 2 .3% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 PEP PEPPepsiCo Inc109 26-0 87% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) dan KFC). Pelanggan ZipDial kemudian menerbitkan nombor ini dalam iklan cetak dan media mereka, membolehkan pengguna yang berminat untuk berhubung dengan mereka melalui panggilan yang tidak dijawab.

Individu boleh mendail panggilan tidak dijawab ke nombor ini tanpa menanggung sebarang caj. Sebagai tindak balas, mesej teks kemudiannya boleh dihantar ke telefon bimbit individu itu yang mengandungi tawaran promosi, kupon diskaun, atau apa-apa mesej lain yang ingin disampaikan oleh syarikat itu. Mesej suara pra-rakaman juga boleh disampaikan.

Panggilan / mesej "masuk" tersebut adalah percuma untuk pengguna akhir dan menawarkan situasi menang-menang. Pengguna yang berminat mendapatkan tawaran mesej / promosi yang diperlukan berdasarkan permintaan mereka, sementara jenama tersebut dapat berhubung dengan pengguna yang benar-benar berminat dan memulakan sambungan.

Keuntungan model pemasaran ZipDial:

Akses Global: ZipDial menyediakan nombor telefon yang realistik yang akan digunakan untuk panggilan yang tidak dijawab. Walaupun jenama mempunyai nombor bebas tol mereka sendiri, nombor ini mungkin tidak dapat diakses dari seluruh dunia, dan penggunaan nombor tersebut mungkin dikenakan biaya dari penyedia telekom yang berbeza.

• Penargetan yang lebih baik, dimulakan oleh pelanggan: Panggilan yang tidak dijawab dari pengguna akhir membolehkan maklumat yang disasarkan dapat disampaikan. Oleh kerana penyampaian maklumat sedemikian dimulakan oleh pengguna melalui panggilan yang tidak dijawab, respons tetap tidak mengganggu.
• Kemerdekaan peranti: Panggilan yang tidak dijawab boleh dimulakan dari sama ada telefon ciri atau telefon pintar yang menyediakan sambungan lancar tanpa mengira peranti pengguna akhir. Responsnya cekap mencapai pengguna akhir sebagai mesej teks / suara. Teknologi ZipDial memastikan bahawa tindak lanjut selanjutnya diproses dengan sewajarnya - dengan cara posting di halaman Facebook, menghantar notifikasi twitter sebagai teks, dll.
• Keupayaan untuk mencapai khalayak yang lebih luas: Kemerdekaan peranti telah membolehkan klien ZipDial untuk berhubung dengan individu di seluruh latar belakang ekonomi yang berlainan. Jenama yang lebih besar yang menawarkan barangan FMCG dalam pek kecil mempunyai asas pelanggan yang signifikan di kalangan kumpulan berpendapatan rendah (seperti kantong syampu 2 sen untuk penggunaan sekali sahaja). Pengguna sedemikian mungkin tidak mempunyai telefon pintar dengan akses web, tetapi senang dapat menyambung melalui panggilan tidak terjawab percuma, yang membolehkan para pemasar jenama terkemuka untuk menyasarkan dan melibatkan audiens dengan berkesan.
• Integrasi Media Sosial: ZipDial menawarkan integrasi yang lancar dengan Facebook dan Twitter. Ia membolehkan pengguna untuk menghantar maklum balas produk tanpa mendaftar ke Facebook, dan pengguna bukan Twitter untuk mendapatkan kemas kini twitter sebagai mesej teks.
• Demografi Pengguna: ZipDial mengekalkan pangkalan data yang disahkan nombor mudah alih yang berjuta-juta, yang membolehkan pelanggannya menargetkan penonton secara strategik. (Lihat artikel:
• Bagaimana Demografi Memandu Ekonomi .) Pengedaran sampel: Banyak jenama mengedarkan sampel percuma melalui ejen yang diberi kuasa. Ia biasanya sukar untuk mengesan pengedaran tersebut, kerana ejen boleh memberikan semua sampel kepada beberapa pilihan atau mengambil / menjualnya pada dirinya sendiri. Perkhidmatan ZipDial membolehkan penjejakan jelas, di mana setiap sampel mencapai individu yang unik.
• Bottom Line:

Pengambilalihan ZipDial baru-baru ini melalui Twitter (TWTR

TWTRTwitter Inc19 39-2. 56% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), lebih dari satu bilion perhubungan dengan jenama di seluruh 60 juta pengguna, dan kehadiran global di Asia Selatan, Asia Tenggara, Afrika dan Caribbean - adalah beberapa perkembangan penting yang mencerminkan kejayaan model perniagaan ZipDial. Persatuan dengan Twitter akan membolehkannya meningkatkan lagi penawarannya, sehingga memberi peluang lebih banyak untuk berkembang, walaupun dalam jangka pendek perkembangannya mungkin terkurung di Twitter.