a:

Model perniagaan langganan adalah berdasarkan idea menjual produk atau perkhidmatan untuk menerima pendapatan langganan bulanan atau tahunan. Mereka memberi tumpuan kepada pengekalan pelanggan ke atas pemerolehan pelanggan. Pada dasarnya, model perniagaan langganan memberi fokus pada cara pendapatan dibuat supaya pelanggan tunggal membayar berbilang pembayaran untuk akses berpanjangan kepada kebaikan atau perkhidmatan.

Dengan peningkatan teknologi dan perisian sebagai produk perkhidmatan (SaaS), banyak syarikat bergerak dari model hasil perniagaan di mana pendapatan dibuat dari pembelian satu-satu pelanggan kepada model langganan di mana hasil dibuat secara berulang sebagai balasan untuk akses yang konsisten kepada penyampaian yang baik atau perkhidmatan.

Model perniagaan langganan termudah untuk difahami ialah syarikat majalah. Daripada menjual majalah sebagai produk yang berdiri sendiri di mana pelanggan membuat pembelian satu kali, syarikat majalah menawarkan perkhidmatan langganan untuk penghantaran majalah mingguan atau bulanan. Dalam model ini, bukannya pelanggan membuat pembelian tunggal, syarikat majalah menawarkan bayaran bulanan untuk langganan setiap tahun untuk mengakses majalah bulanan mereka.

Jika sebuah syarikat majalah menawarkan perkhidmatan majalah bulanan, bukan sebagai pembelian majalah tunggal, ia menawarkan perkhidmatannya sebagai perkhidmatan 12 bulan yang terdiri daripada 12 pembelian. Ini menjadikan model pendapatan syarikat lebih kukuh kerana ia menjamin jualan sendiri dalam tempoh 12 bulan dan bukannya satu pembelian. Ini membuat peramalan pendapatan dan perancangan perniagaan lebih mudah, kerana sebuah syarikat boleh memproyeksikan jualannya lebih jauh dengan lebih tepat.

Syarikat majalah bukan satu-satunya model yang menggunakan model perniagaan langganan. Dengan teknologi, hampir mana-mana produk atau perkhidmatan kini boleh menjadi model langganan.