Konsep asas perniagaan adalah sangat mudah. Membangun atau mendapatkan produk atau perkhidmatan, menjualnya kepada pelanggan anda pada harga yang memastikan margin keuntungan, dan ulangi iklan infinitum. Walaupun premis ringkas ini berkhidmat dengan peniaga-peniaga zaman dahulu dengan sangat baik selama beribu-ribu tahun, hal-hal sekarang menjadi sangat kompleks dalam bidang perniagaan. Perniagaan zaman moden perlu menangani pelbagai cabaran: persaingan global, harga roket oleh pesaing, pembekal di lokasi yang jauh, pelanggan yang menuntut kepuasan segera, gangguan rantaian bekalan yang tidak dijangka, girasi kadar pertukaran, isu-isu ekonomi tempatan dan global , dan sebagainya. Nasib baik, ada sistem yang tersedia untuk firma semua jalur-dari perusahaan kecil dan sederhana (PKS) kepada firma negara besar dan syarikat multinasional -yang dapat membantu mereka menghadapi cabaran-cabaran ini. Sistem ini dipanggil Perancangan Sumber Perusahaan (ERP).

Apakah ERP?

Persatuan Pengendalian Pengeluaran dan Inventori Amerika mendefinisikan Perancangan Sumber Daya Perindustrian sebagai "satu kaedah untuk perancangan dan pengawalan yang efektif bagi semua sumber yang diperlukan untuk mengambil, membuat, menghantar dan menyusun pesanan pelanggan dalam pembuatan, pengedaran atau syarikat perkhidmatan." Oleh itu, ERP membantu organisasi menguruskan semua aspek perniagaannya, dengan mengintegrasikan sistem yang digunakan oleh jabatan-jabatan berfungsi yang berlainan ke dalam pangkalan data bersatu, sehingga memudahkan aliran informasi di seluruh perusahaan.

Sistem ERP turnkey mempunyai beberapa modul yang berkaitan dengan jabatan dan fungsi utama individu, seperti:

Rantaian bekalan dan pengurusan inventori

• Operasi
• Pengurusan projek
• Pengilangan > Jualan
• Pengurusan kewangan
• Sumber Manusia
• Pengurusan perhubungan pelanggan
• (Untuk lebih lanjut, lihat:
• Peralatan Utama untuk Perancangan Sumber Enterprise ERP

. - 3 -> Manfaat ERP ERP telah menyaksikan penggunaan secara meluas oleh industri kerana pelbagai faedahnya, termasuk:

Tahap lebih tinggi kawalan

: Salah satu manfaat terbesar ERP ialah keupayaannya untuk menyampaikan maklumat 360 darjah pada perusahaan sama ada dalam masa nyata atau dengan kelewatan yang minimum, yang membantu pengurusan dalam membuat keputusan. Maklumat sedemikian biasanya disampaikan melalui "papan pemuka" yang boleh memberikan maklumat mengenai hampir setiap aspek perniagaan; sebagai contoh, jualan sebenar berbanding belanjawan, tempahan diterima tetapi tidak dipenuhi, trend dalam akaun belum terima, aliran tunai yang diunjurkan untuk minggu dan bulan, dan sebagainya. Maklumat ini boleh disesuaikan dengan khalayak tertentu, dari laporan tahap individu ke pandangan lebih tinggi untuk pengurus dan eksekutif.

Proses menyederhanakan dan mempermudah

: Kerumitan perniagaan moden bermaksud proses harus dimuatkan sebanyak mungkin untuk meningkatkan kecekapan dan mengurangkan kesilapan.ERP melangkah jauh; ia menyederhanakan dan menyederhanakan proses dengan memusatkan operasi, meningkatkan aliran kerja antara jabatan dan produktiviti syarikat. Produktiviti yang lebih tinggi

: ERP menyediakan pekerja dengan alat dan maklumat yang mereka perlukan untuk menjadi lebih produktif dan efisien pada pekerjaan, yang meningkatkan semangat dan mengurangkan masa yang dihabiskan untuk tugas yang tidak produktif. Ini dapat meningkatkan keuntungan syarikat, oleh kerana pekerja yang lebih produktif mempunyai kesan positif langsung ke atas. Peruntukan sumber yang cekap

: Perusahaan sentiasa dicabar untuk memperuntukkan sumber mereka-kewangan, material dan manusia-dengan cara yang optimum, untuk meningkatkan pendapatan, margin dan keuntungan. ERP adalah alat yang luar biasa untuk memperuntukkan sumber yang cekap merentas perusahaan. Integrasi yang lebih baik

: Seperti yang disebutkan sebelumnya, matlamat utama sistem ERP adalah untuk mengintegrasikan bahagian-bahagian yang berlainan dalam perusahaan supaya mereka berfungsi secara kohesi dan sebagai keseluruhan yang bersatu. Kebanyakan sistem ERP juga membolehkan integrasi dengan pelbagai pihak berkepentingan sebuah perusahaan, seperti pelanggan dan pembekalnya, meningkatkan kecekapan dan responsif operasi mereka. Sejarah ERP

Sistem ERP berkembang kerana sistem perniagaan terdahulu adalah 'silo' seperti dalam alam, dibina untuk jabatan atau fungsi tertentu seperti pembelian, pembuatan, jualan, dan sebagainya. Oleh kerana sistem ini sering tidak serasi antara satu sama lain, data dan maklumat tidak boleh dikongsi di antara mereka, yang bermaksud bahawa urus niaga perlu dimasukkan secara berasingan ke dalam setiap sistem, yang membawa kepada banyak kesilapan dan data yang tidak boleh dipercayai. Ini mewujudkan keperluan untuk satu sistem bersatu yang dapat mengintegrasikan dan berkongsi data dan maklumat secara lancar di semua bidang fungsian yang berlainan dalam perusahaan. ERP mempunyai genesis dalam sistem perancangan keperluan bahan (MRP) yang dibangunkan pada tahun 1970-an untuk merancang dan menjadualkan bahan-bahan untuk produk-produk yang dihasilkan dengan tahap kerumitan yang tinggi. Tahun 1980-an menyaksikan pengenalan sistem perisian baru yang dikenali sebagai perancangan sumber pembuatan (MRP II), yang direka sebagai alat organisasi dan penjadualan bagi firma pembuatan. MRP II adalah pelopor ERP yang benar, kerana bidangnya termasuk bidang pengurusan kedai, pengurusan projek, sumber manusia dan kewangan, seperti yang dijelaskan dalam "Evolusi Sistem ERP: Perspektif Sejarah" oleh Mohammad Rashid, Liaquat Hossain dan Jon David Patrick.

Pembangunan ERP menerima rangsangan yang luar biasa melalui pembentukan syarikat-syarikat dinamik seperti SAP (99

SAPSAP114 99 + 0 07%

Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6

) yang dibentuk oleh lima jurutera IBM di Jerman pada tahun 1972, dan Oracle Corp (ORCL ORCLOracle Corp50 40 + 0 44% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) yang dibentuk oleh Larry Ellison dan dua rakan kongsi pada tahun 1977. SAP dan Oracle kini merupakan vendor terbesar sistem ERP di dunia. Penggunaan ERP dipercepat dengan pantas pada 1990-an disebabkan oleh dua perkembangan utama pada separuh kedua dekad itu-pengenalan euro pada 1 Januari 1999, dan isu Y2K (Tahun 2000) pada gilirannya Millennium.Memasuki mata wang utama baru, digabungkan dengan hakikat bahawa kebanyakan sistem komputer yang lama hanya direka dengan kod 2 digit tahun (yang akan menyebabkan sistem ini tersalah tafsiran Tahun 2000 atau "00" sebagai 1900), membawa banyak syarikat untuk merangkumi sistem ERP warisan mereka dan memilih versi terbaharu. The "kemalangan teknologi" dan kemelesetan 2000 - 02 menyebabkan slaid dalam jualan sistem ERP dan akibatnya dalam harga saham vendor ERP. Walau bagaimanapun, syarikat-syarikat seperti Oracle yang tidak hanya terselamat tetapi berkembang pesat dalam persekitaran yang mencabar ini memperoleh banyak pesaing mereka yang lebih kecil. Pengambilalihan yang ketara dalam ruang ERP semasa tahun 2003 - 05 termasuk pengambilalihan Oracle PeopleSoft, J D Edwards dan Seibel Systems, dan pemerolehan Microsoft Great Plains. Kelemahan ERP

ERP mempunyai beberapa kekurangan, seperti:

Mahal untuk melaksanakan

: Sistem ERP sangat mahal, mungkin kerana mereka adalah penting bagi syarikat untuk berjaya dalam persekitaran perniagaan yang semakin pesat . Tetapi jika perusahaan tidak dapat menjana pulangan tambahan yang diperlukan untuk mewajarkan pelaburan besar dalam sistem ERP, ia mungkin merupakan kesilapan yang mahal. (Untuk bacaan yang berkaitan, lihat:

Tips Memohon Sistem Perancangan Sumber Daya Perusahaan

.) Risiko kegagalan : Pelaksanaan ERP agak kompleks, meningkatkan risiko kegagalan. Dalam sesetengah kes, pelaksanaan mungkin tidak akan gagal tetapi mungkin ditangguhkan untuk tempoh masa yang panjang untuk menghilangkan pepijat dan kesilapan. Kelewatan dan kegagalan pelaksanaan boleh menjejaskan produktiviti dan menjejaskan bahagian bawah. Tidak kebal terhadap hacking

: Sistem ERP mungkin tidak kebal terhadap serangan dari penggodam yang membantah melanggar firewall syarikat untuk mencuri maklumat kepakaran atau klien. Serangan serangan berprofil tinggi ke atas banyak syarikat dan organisasi terkemuka dalam tahun-tahun kebelakangan ini menunjukkan bahawa jenayah siber adalah ancaman sebenar pada masa ini. Vendor ERP Teratas

SAP : SAP Jerman telah berkembang menjadi penyedia utama sistem ERP, dengan lebih daripada 300,000 pelanggan di seluruh dunia. SAP mempunyai pasaran sebanyak $ 91 bilion.

Oracle

: Oracle berpangkat kedua untuk SAP dari segi penguasaan pasaran ERP, tetapi mempunyai permodalan pasaran yang jauh lebih besar kerana ia menawarkan produk dan perkhidmatan lain juga. Syarikat itu adalah nombor 33 di dunia pada 22 Februari 2016, dengan pasaran sebanyak $ 156 bilion. Microsoft

Corp (MSFT MSFTMicrosoft Corp84 47 + 0 39%

Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) : Microsoft menawarkan penyelesaian ERP melalui garis Microsoft Dynamics , yang merangkumi penyelesaian daripada pembekal ERP yang diperolehi Great Plains and Navision. Workday Inc (WDAY WDAYWorkday Inc108 42-1 22% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6

) : Hari kerja adalah penyedia terbesar ERP sumber manusia berasaskan awan penyelesaian, dan mempunyai topi pasaran sebanyak $ 11. 4 bilion. Sejak IPOnya pada bulan Oktober 2012, ia telah mendapat 125% pada Januari 2016, berbanding keuntungan 18% dan 15% untuk Oracle dan SAP masing-masing. NetSuite Inc (N) : NetSuite adalah pembekal ERP dan CRM (pengurusan hubungan pelanggan) yang lebih kecil, dengan cap pasaran $ 5.5 bilion. Bottom Line

Banyak manfaat sistem ERP seperti kawalan yang lebih tinggi, produktiviti yang lebih baik dan risiko mengimbangi integrasi yang lebih baik seperti kos yang tinggi dan kemungkinan kegagalan pelaksanaan. Seperti kebanyakan aplikasi perisian lain, ERP juga bergerak ke awan. Oracle mengetuai pertuduhan dalam hal ini, dengan seramai 1, 500 syarikat yang telah berkontrak menggunakan aplikasi Oracle Cloud ERP. ERP Awan sedang membentuk medan pertempuran seterusnya antara SAP dan Oracle ketika mereka bertelagah untuk tempat nombor satu dalam pasaran ERP.