Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE: BABA BABAAlibaba Grp187 84 + 2 53% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ), - Pemain komersil di China, menghadapi cabaran yang semakin meningkat dari JD. com Inc. (NASDAQ: JD JDJD com39. 01 + 1. 54% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ). Walaupun syarikat-syarikat tersebut telah beroperasi selama lebih dari satu dekad, persaingan itu memecah persaingan terbuka dan kadang-kadang menyeramkan pada tahun 2015 sebagai JD. com telah memperluaskan bahagian pasaran beli-belah dalam talian China dan terus mengejar ke dalam pasaran baru dan penting, termasuk perkakas rumah, kosmetik dan pakaian.

Alibaba kekal raja di bukit e-dagang China, menyiarkan 54% bahagian pasaran perniagaan-ke-pengguna (B2C) pada suku ketiga 2015. Namun, 61. 4% pada suku keempat tahun 2014. Sebagai perbandingan, JD. com mendapat bahagian pasaran dalam tempoh yang sama, dari 18. 6% pada suku keempat tahun 2014 menjadi 23. 2% pada suku ketiga 2015.

Syarikat

Alibaba dan JD. com didirikan pada dua model perniagaan yang berbeza, walaupun terdapat pertindihan operasi yang besar dan berkembang di antara syarikat. Alibaba beroperasi seperti eBay, menawarkan beberapa platform e-dagang yang pengguna dan perniagaan pihak ketiga boleh menggunakan untuk membeli dan menjual produk. Hasil dari platform ini, yang termasuk Alibaba. com, Tmall. com dan Taobao. com, sebahagian besarnya berasal dari yuran platform, yuran pengiklanan, komisen jualan dan perkhidmatan pemenuhan pesanan.

JD. com, sebaliknya, diasaskan di Amazon. model e-dagang, menjual barangan terus kepada pengguna dari gudang di seluruh China. Ia juga mengendalikan rangkaian perkapalan nasional sendiri dengan komponen penghantaran terakhir untuk memastikan pemenuhan pesanan yang cepat dan boleh dipercayai di seluruh negara. Sama seperti Amazon. com, JD. com juga menyediakan cara untuk pihak ketiga menjual produk di platformnya dan menggunakan infrastruktur pemenuhan penghantarannya.

Tuduhan Terbang pada Hari Singel

Persaingan antara Alibaba dan JD. com tersembunyi ke dalam pembukaan pada tahun 2015 Singles Day China, satu jenis perayaan Hari Valentine yang diadakan setiap tahun pada 11 November. Hari Singles berkuasa sebagai hari perbelanjaan terbesar China tahun ini, seperti Black Friday di Amerika Syarikat. Berbilion ringgit dalam jualan dalam talian meningkat pada hari itu, dan kepentingannya tinggi untuk syarikat e-dagang di seluruh China.

JD. com mengambil dua tindakan awam terhadap pesaingnya dalam seminggu sebelum bercuti. Pertama, ia memfailkan aduan rasmi dengan Pentadbiran Negeri untuk Perindustrian dan Perdagangan, pengatur Cina, menuduh Alibaba menjual penjual secara haram pada platformnya daripada menggunakan platform saingan untuk membuat jualan percutian.Amalan perniagaan itu secara khusus diharamkan oleh peraturan-peraturan baru yang berkuat kuasa pada bulan Oktober 2015. Dalam tindakan berasingan, JD. com juga menggugat Alibaba untuk apa yang dicirikan sebagai pengiklanan palsu berhubung dengan kebolehan penyerahannya yang sama, suatu kawasan di mana JD. com menikmati kelebihan operasi.

Walaupun tuduhan belum diselesaikan pada Februari 2016, mereka menandakan peringkat yang sangat umum dalam persaingan yang terus menjadi panas. Kedua-dua syarikat terus menghasilkan keputusan yang kukuh pada hari itu. Alibaba melaporkan jumlah jualan kasar sebanyak $ 14. 3 bilion pada hari ini, naik hampir 53% dari tahun sebelumnya. JD. com mengumumkan bahawa jumlah dagangan kasar hari ini meningkat 140% dari tahun sebelumnya. Syarikat itu tidak melaporkan angka tepat untuk jualan Hari Singles.

Fight Masa Depan

Di tengah perjuangan sengit untuk pelanggan dalam talian di China, Alibaba dan JD. com kedua-duanya terus berkembang dengan pesat yang didorong oleh sektor membeli-belah dalam talian yang meluas. Walau bagaimanapun, pertumbuhan sektor telah perlahan sejak tahun 2013, satu trend yang penganalisis mengharapkan untuk meneruskan tahun-tahun akan datang. Syarikat penyelidikan pasaran China iResearch mengharapkan pertumbuhan tahunan dalam membeli-belah dalam talian menjadi perlahan hingga 20% menjelang 2018, turun dari hampir 60% pertumbuhan pada tahun 2013 dan lebih daripada 37% pada tahun 2015. Ketika pertumbuhan melambat, mengharapkan perjuangan untuk bahagian pasaran untuk ratchet lebih jauh lagi .

Satu trend yang bernilai menonton adalah peralihan ke arah jualan B2C dalam membeli-belah dalam talian. Menurut iResearch, jualan B2C menyumbang hanya 25% daripada pendapatan belanja dalam talian pada tahun 2011, dengan 75% jualan yang timbul daripada transaksi pengguna kepada pengguna, roti dan mentega Alibaba. Pada tahun 2015, jualan B2C dijangka melebihi 50% daripada jualan keseluruhan untuk kali pertama, mencapai anggaran 68% menjelang 2018, penyongsangan hampir lengkap pecahan tahun 2011. Trend ini didorong dengan ketara oleh peningkatan kualiti produk, kesahan produk dan perkhidmatan pelanggan dalam sektor membeli-belah dalam talian China yang matang.

JD. com kedudukan yang baik untuk mendapat manfaat daripada trend ini kerana ia mengendalikan sebahagian besar jualan di dalam rumah, membolehkannya untuk mengawal kualiti produk, mengecualikan barangan palsu dan memberikan perkhidmatan pelanggan yang konsisten. Ia juga mempunyai rangkaian pemenuhan pesanan nasional yang luas dan berkembang untuk mengendalikan jualan langsungnya, yang menawarkan penghantaran hari yang sama di lebih dari 130 daerah dan daerah dan penghantaran hari berikutnya di lebih daripada 860 daerah dan daerah.

Mungkin ketara, JD. com juga telah membangunkan reputasi untuk berurusan dengan barangan autentik, terutamanya di kalangan jenama antarabangsa. Pada 2015, JD. com melancarkan platform jualan antarabangsa dan meningkatkan usaha untuk meyakinkan jenama antarabangsa untuk menggunakan platform dan perkhidmatan pemenuhan pesanan untuk mencapai pengguna China. Alibaba, sebaliknya, mendapat perhatian besar dari para pegawai perdagangan antarabangsa dan pemilik jenama untuk mendapatkan barang tiruan di platform e-dagangnya. Walaupun perjuangan untuk pembeli dalam talian China angka menjadi pertempuran yang menarik, kedua-dua Alibaba dan JD. com adalah kedudukan yang baik untuk pertumbuhan dan kejayaan yang berterusan.