Sebuah syarikat yang membebankan orang ramai untuk membeli-belah bukan merupakan idea baru di U. S. tetapi satu yang membatasi margin pastinya suatu anomali. Walaupun Costco Wholesale Corp (COST COSTCostco Wholesale Corp165 05-0 84% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 ) telah berjaya menangkap 50% pasaran gudang AS, syarikat itu secara konsisten mengekalkan harga yang rendah untuk menjadi "harga harga" dalam pasaran runcit.

Untuk membuat potensi kerugian dalam pendapatan daripada harga yang rendah, Costco mengenakan caj pelanggan keahlian sama ada $ 55 atau $ 110 setahun, bergantung kepada tahap keanggotaan. Terdapat pelbagai alasan bahawa mereka telah memilih model perniagaan ini tetapi, cukup untuk mengatakan, ia berfungsi untuk mereka. Margin Costco biasanya dalam lingkungan 10 - 11% tidak termasuk pendapatan keahlian dan sekitar 12 - 13% termasuk pendapatan keahlian. (Untuk lebih lanjut, lihat: 3 Alasan Costco Memiliki Yuran Keahlian .)

Pemegang saham walaupun mula tertanya-tanya jika Costco boleh menaikkan marginnya - mungkin tidak 25% daripada kedai runcit tradisional tetapi masih lebih tinggi daripada peratusan semasa - sementara masih mengumpul wang tunai secara percuma iaitu yuran keahlian.

Opsyen

Apabila berkaitan dengan Costco, margin mesti mengimbangi kos keanggotaan; jika satu atau yang lain adalah pengguna yang terlalu tinggi tidak akan melihat nilai membeli-belah di Costco. Dengan itu, terdapat pelbagai cara Costco dapat mengubah suai harga mereka untuk meningkatkan pendapatan, empat kemungkinan besar ialah:

1. Margin yang lebih rendah, yuran keahlian
2. Meningkatkan margin, yuran keahlian yang lebih rendah
3. Margin yang lebih rendah, yuran keahlian
4. Mengekalkan margin, yuran keahlian yang lebih rendah

bukan pilihan kerana ia tidak akan memberi insentif kepada kesetiaan cara keahlian berbayar. Meningkatkan kedua-dua margin dan yuran keahlian akan menjadi bodoh dan menghasilkan asas pelanggan yang lebih rendah kerana tarikan besar untuk membeli-belah di Costco adalah harga yang rendah walaupun kos minimum yuran keahlian.

Pilihan mana yang terbaik? Costco mempunyai satu pesaing utama di Amerika Syarikat - Sam's Club [atau Wal-Mart Stores, Inc.] (WMT

WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1.9% Dibuat dengan Highstock 4. 2. 6 )]. Sam's Club beroperasi sebagai gabungan Walmart (harga rendah setiap hari) dan Costco (membeli-belah gudang, pukal) tetapi mempunyai yuran keahlian yang lebih murah. Dengan lebih banyak gudang Sam's Club di seluruh Amerika Syarikat, pembeli secara semula jadi akan memilih untuk melawat salah satu kedai tersebut dan bukannya memandu lebih jauh untuk mendapatkan Costco. Pelanggan yang jarang membeli-belah secara pukal juga boleh melawat Sam's Club daripada Costco jika penjimatan harga tidak membenarkan yuran keahlian yang lebih tinggi.(Untuk bacaan yang berkaitan, sila lihat: Analisis Kos-Manfaat: Kunci Kehidupan Kewangan Anda .) Dengan persaingan di atas Kelab Sam, akan menjadi pilihan yang tidak baik, kerana ia akan menjejaskan pelanggan kepada pesaing.

Bagaimana jika tidak ada pertandingan? Di kebanyakan sektor antarabangsa, Costco mengendalikan kedai novel ini yang mempunyai udara eksklusif kepadanya. Kedai hanya membolehkan para ahli membeli dan mempunyai harga yang hebat pada produk yang tidak dapat dijumpai di tempat lain. Kerana kekurangan destinasi membeli-belah alternatif, Costco perlu meningkatkan yuran keahliannya ke atas apa jua pasaran yang boleh dikendalikan.

Pilihan dua - menaikkan margin dan menurunkan yuran keahlian - menghasilkan satu set masalah sendiri, iaitu Costco kehilangan faktor pembezaannya di dalam dan di luar negara. Tanpa membayar yuran keahlian, perasaan "ingin mendapatkan nilai wang anda" dan harga yang cukup rendah untuk membenarkan kerumitan mendapatkan Costco jauh, kenapa akan ada pelanggan yang mengganggu? Meningkatkan margin bukan pilihan untuk Costco di Amerika Syarikat.

Itu meninggalkan dua pilihan: sama ada mengekalkan margin dan meningkatkan yuran keahlian atau sebaliknya. Menurun margin ketika mereka sudah melayang sekitar 10% berpotensi bencana. Bukan sahaja perbelanjaan pentadbiran dengan cepat dapat menghasilkan apa-apa keuntungan tetapi kenaikan harga makanan yang cepat dapat memaksa Costco menaikkan harga ke tahap yang tidak kompetitif.

Penyelesaian

Costco perlu menurunkan kadar keahliannya - sama ada dengan memotongnya secara langsung atau dengan melaksanakan sistem cashback untuk memberi insentif kepada pembeli untuk melakukan perbelanjaan runcit mereka di Costco dan bukannya di Kelab Sam. Dengan asas pelanggan yang lebih besar (atau yang lebih bersedia untuk membeli belanjawan), Costco dapat mengekalkan marginnya sambil meningkatkan pendapatan dan keuntungan keseluruhan. (Untuk lebih lanjut, lihat juga:

Bagaimana Pulangan Tunai Menguntungkan Bagi Syarikat Kad Kredit? ) Garis Bawah

Jawapan untuk sama ada atau tidak Costco harus meningkatkan margin adalah jawapan dua kali. Pertama, apabila mendapat margin tidak termasuk yuran keahlian, tidak ada tiket pepejal - Costco telah membina reputasinya untuk menawarkan harga terendah bagi pengguna dan mengambil risiko untuk mendapatkan keuntungan jangka pendek adalah perniagaan yang buruk. Berkenaan dengan margin termasuk yuran keahlian, segmen antarabangsa harus melihat kenaikan yuran keahlian mereka disebabkan oleh kekurangan persaingan di sektor ini sementara segmen Amerika harus menurunkan yuran keahlian atau memasukkan cashback ke semua keahlian untuk menarik pelanggan dari Sam's Club.