Pertimbangkan pembelian terakhir yang anda buat. Adakah anda mendapat apa yang anda bayar? Adakah anda membayar untuk perkara yang anda tidak mahu? Ia mungkin tidak sepenuhnya salah anda. Sebaik sahaja pengambilan keputusan yang impulsif atau tidak dirancang anda boleh membebankan wang anda, anda juga harus bertentangan dengan taktik jualan yang digunakan oleh syarikat-syarikat untuk meningkatkan perbelanjaan anda. Dua amalan jualan biasa yang banyak digunakan oleh firma adalah versi dan penggabungan. Syarikat penerbangan terlibat dalam versi dengan menjual perkhidmatan perjalanan yang sama kepada semua pelanggan sambil menawarkan pelbagai kemudahan untuk tiket kelas pertama dan ekonomi. Barangan kedai runcit bersama-sama, menawarkan diskaun ke atas pembelian beberapa item yang sama.

TUTORIAL: Asas Ekonomi

Kedua-dua teknik ini digunakan untuk meningkatkan jualan dan mempromosikan produk, sambil menawarkan penjimatan kepada pengguna. Walau bagaimanapun, beberapa contoh pembubaran dan pembungkusan direka untuk menipu dan mengelirukan pembeli untuk menaksir nilai tawaran. Untuk memastikan anda tidak terjejas dengan tawaran palsu, anda perlu mempelajari butiran versi dan penggabungan dan kebaikan dan keburukan setiap taktik.

Versioning
Versioning melibatkan penjualan produk kepada sekumpulan pengguna dan kemudian mengubah produk tersebut dan menjualnya kepada kumpulan pengguna yang berbeza. Satu contoh klasik versi sedang berlaku apabila syarikat teknologi maklumat menjual versi perisian profesional dan standard. Versi profesional yang berharga lebih tinggi mungkin mempunyai semua ciri program perisian, sedangkan versi standard mungkin mempunyai ciri-ciri yang terhad. (Teknik pengiklanan dan jualan yang tidak baik dapat meningkatkan jualan dan mengekalkan pesaing. Lihat Pengiklanan, Buaya Dan Kambing .)

Versioning boleh digunakan untuk barangan dan perkhidmatan bukan perisian juga. Seorang peniaga kereta terlibat dalam bentuk versi apabila ia menawarkan kereta "penuh" yang dilengkapi dengan pilihan seperti navigasi dan kerusi kuasa dipanaskan, sambil menawarkan kereta model yang sama, tanpa ciri tambahan, dengan kos yang lebih rendah.

Adakah versi yang baik atau buruk bagi pengguna? Jika barangan atau perkhidmatan yang berbeza dilihat sebagai pengganti tidak sempurna, maka pengguna dapat memaksimumkan utiliti mereka dengan memilih antara versi yang diubah. Tetapi jika barangan tidak dilihat sebagai pengganti, firma boleh mendapat keuntungan yang lebih tinggi kerana pengguna tertentu mungkin membayar untuk ciri-ciri yang mereka tidak perlukan, dan agregat kepuasan pengguna tidak dapat dicapai. Firma mungkin juga mendapat keuntungan yang lebih tinggi oleh diskriminasi harga haram.

Bundling
Bundling melibatkan menggabungkan pelbagai produk dan menjual item sebagai pakej. Contoh sambutan biasa melibatkan memasang perisian pada komputer dan menjual kedua-dua komputer dan perisian sebagai satu produk.Dalam kes ini, perisian itu perlu dibeli bersama dengan komputer, tanpa mengira keinginan pengguna untuk perisian terbenam. Apabila firma terlibat dalam penggabungan, produk gabungan mungkin tidak dapat dipisahkan, yang membawa kepada kemungkinan bahawa pengguna kurang bernasib baik. (Lihat sejarah dan sebab-sebab di sebalik undang-undang antitrust, serta hujah-hujah mereka di dalam Antitrust Defined .)

Bundling boleh memberi manfaat kepada pengguna jika:

• jumlah kos barang individu.
• Butiran individu dalam pakej yang dibundel boleh dibeli secara berasingan.

Pertimbangkan satu set perabot bilik tidur yang dibundel - seperti katil, meja tepi katil dan meja rias - yang boleh dibeli dengan diskaun kepada jumlah harga produk individu yang dijual secara berasingan. Dalam kes ini, jika pengguna berminat untuk membeli semua item, mereka berpotensi mendapat manfaat daripada harga diskaun yang dibundel. Jika pengguna menginginkan tempat tidur dan meja rias tetapi bukan meja dan tidak boleh membeli barang secara berasingan, bentuk penggabungan ini tidak akan menjadi saling menguntungkan. (Adakah anda tahu bagaimana syarikat-syarikat benar-benar membuat wang mereka? Belajar untuk menilai sistem yang mana perniagaan menjana pendapatan mereka; lihat Mengenali Model Perniagaan .)

Pembungkusan dalam bentuk jualan ikatan menjadi haram jika pengguna terpaksa membeli produk hanya apabila digabungkan dengan item lain. Menganggap perniagaan memerlukan hanya bahagian jenama komputer cakera keras yang boleh digunakan untuk mengekalkan jaminan pengguna. Waran tidak boleh membongkar secara haram penjualan barang berjenama sahaja sebagai ganti jaminan. (Untuk lebih baca Undang-undang Perlindungan Pengguna yang Anda Perlu Tahu .)

Bundling ditargetkan oleh agensi antitrust, terutamanya apabila dilakukan oleh firma monopoli sebagai bentuk diskriminasi harga haram.

Siapa yang Berfaedah dari Pengkelasan dan Pembungkusan? Versioning adalah kaedah jualan yang sangat umum yang boleh memberi manfaat kepada kedua-dua firma dan pengguna.

Firma terlibat dalam versi untuk menjual lebih banyak produk, dan pengguna mungkin dapat memaksimumkan utiliti dengan mempunyai lebih banyak pilihan untuk produk dibezakan. Firma mungkin dapat menjual lebih banyak unit dan pengguna dapat merealisasikan utiliti yang lebih besar jika barang dilihat sebagai pengganti yang tidak sempurna, sehingga meningkatkan kepuasan pengguna agregat.

Menggunakan contoh perisian komputer, pengguna yang mencari versi standard dari program pejabat akan mendapat manfaat jika mereka dapat membayar kos yang lebih rendah dan menerima ciri asas perisian profesional. Kumpulan pengguna ini menerima faedah perkhidmatan yang mereka perlukan pada kos yang lebih rendah untuk versi standard. Manfaat syarikat juga dengan membuat penjualan yang tidak mungkin dibuat jika hanya versi profesional harga yang lebih tinggi yang tersedia. (Ketahui lebih lanjut mengenai mencari pemenang dalam industri runcit; baca Mengukur Kecekapan Syarikat .)

Walau bagaimanapun, versi boleh merugikan pengguna jika barangan atau perkhidmatan bukan pengganti yang tidak sempurna, yang membawa kepada kemungkinan bahawa firma terlibat dalam diskriminasi harga.Dalam bentuk asasnya, diskriminasi harga melibatkan penjualan barang berasingan pada harga yang berlainan walaupun tidak ada perbezaan yang signifikan dalam produk tersebut. Diskriminasi harga melalui versi jarang dikuatkuasakan.

Syarikat boleh cuba untuk keuntungan dengan bundling juga. Andaikan satu set pengguna sanggup membayar $ 900 untuk komputer riba dan $ 100 untuk perisian pejabat. Jika sebuah syarikat menjual komputer riba untuk $ 799 dan perisian pejabat untuk $ 199, kumpulan pengguna ini akan bersedia untuk membeli komputer riba tetapi mungkin tidak mahu membeli perisian.

Anggapkan set kedua pengguna akan sanggup membayar $ 700 untuk komputer riba dan $ 300 untuk perisian pejabat. Jika syarikat menjual komputer riba untuk $ 799 dan perisian pejabat untuk $ 199, kumpulan pengguna kedua ini bersedia untuk membeli perisian pejabat, tetapi mungkin tidak mahu membeli komputer riba.

Dengan menggabungkan kedua-dua produk dan menjual item itu untuk $ 999, syarikat itu berharap untuk menjual kepada kedua-dua kumpulan pengguna. Potensi keuntungan tambahan kepada syarikat adalah penjualan item yang mungkin tidak dijual secara individu. Kos kepada pengguna akan menjadi lebihan kos barang yang kurang dikehendaki di atas utiliti untuk item itu. (Ketahui bagaimana istilah ekonomi "pengambil harga" boleh memisahkan pelabur daripada peniaga dalam Setting vs. Getting: Apa yang Pengambil Harga? )

Bottom Line Penting untuk mengetahui apa anda membayar. Pada kali berikutnya anda pergi membeli-belah, cuba untuk mengenal pasti sama ada syarikat terlibat dalam versi atau penggabungan. Memahami taktik syarikat boleh membantu anda membuat keputusan yang lebih baik mengenai apa yang hendak dibeli.