Oleh kerana pesakit berjuang untuk membayar perbelanjaan yang tinggi dari segi poket (OOP) secara amnya, Zest Health adalah satu usaha untuk menyembuhkan sakit kepala penjagaan kesihatan mereka. Amerika yang tipikal kini membelanjakan hampir 10% daripada pendapatannya di OOPs, hampir dua kali ganda jumlahnya sejak sedekad lalu. Untuk lebih teruk, purata potongan telah meningkat sebanyak 130% dalam tempoh 10 tahun yang lalu, mencapai $ 1, 318 pada tahun 2015 yang belum pernah terjadi sebelumnya. (Untuk lebih lanjut, lihat Bagaimana Pelan Kesihatan Tinggi yang Dimusnahkan .) >

Ditubuhkan pada tahun 2013, Zest Health adalah pembekal kesihatan mudah alih yang berfokuskan pengguna yang berpusat di Chicago yang, sebagai laman webnya menerangkan, "memberi perkhidmatan kepada majikan, rancangan kesihatan dan sistem penyedia insurans diri." Matlamatnya adalah untuk membantu pengguna membuat keputusan penjagaan kesihatan yang lebih cekap dan berkesan. Platform berasaskan awan, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan concierge peribadi memberi akses ahli kepada maklumat manfaat kritikal, ketelusan harga, penggunaan penjagaan kesihatan dan telemedicine. "Kami tahu penjagaan kesihatan adalah mahal dan mengelirukan," membaca laman utama Kesihatan Zest. "Melalui perkhidmatan dan aplikasi Concierge Pintar kami, Zest Health memberi anda cara baru untuk menjimatkan wang, membangunkan pertunangan yang bermakna dan meningkatkan kebahagiaan. "

Sehingga 2015, platform mudah alih Zest Health mempunyai 50,000 ahli dan 30 pelanggan, termasuk Kesihatan Kehadiran dan Perisai Blue Cross Rhode Island yang berpangkalan di Chicago. Tetapi bagaimana sebenarnya perkhidmatan penjagaan kesihatan mudah alih ini membantu pengguna menjimatkan wang? Para ahli senjata syarikat dengan data yang mereka perlukan untuk secara bijak menavigasi sistem penjagaan kesihatan dan membuat keputusan yang berpengetahuan, harga.

Zest Health: Buka 24/7

Mengikut laman web syarikat, Zest Health menggunakan 24 jam jururawat dan pakar faedah yang membantu pesakit membuat keputusan penjagaan kesihatan pintar - semua sambil menyimpan wang mereka. Melalui app Concierge Smart syarikat, ahli boleh berhubung dengan pengamal jururawat pada waktu siang atau malam, mengakses perkhidmatan telemedicine dan menjadualkan temu janji dengan pembekal dalam rangkaian. Aplikasi yang mudah digunakan ini adalah perkhidmatan concierge "bersepadu" manusia yang bersepadu yang menawarkan pelbagai pilihan penjagaan kesihatan dan pilihan tersuai yang direka untuk memenuhi keperluan setiap pengguna.

Memburu Bargain Penjagaan Kesihatan

Walaupun kebanyakan pengguna lebih bersedia untuk membeli-belah untuk semuanya dari kasut ke elektronik, mereka tidak menyedari bahawa mereka boleh dan harus melakukan perkara yang sama untuk perkhidmatan penjagaan kesihatan. Lagipun, harga penjagaan kesihatan berbeza-beza dari rantau ke rantau. Sebagai contoh, kajian Hal Ehwal Kesihatan melaporkan bahawa ultrasound kehamilan di Cleveland berjalan $ 522, tetapi di Canton, Ohio (hanya 60 batu jauhnya), prosedur yang sama hanya berharga $ 183.

Namun hanya 4% pesakit yang dianggap sebagai perbandingan kos ketika membuat pilihan mereka sama ada untuk menukar doktor, menurut kajian penyelidikan Perubatan Dalaman JAMA.Walau bagaimanapun, kira-kira separuh daripada mereka yang disurvei berkata mereka akan menggunakan sumber tambahan maklumat harga penjagaan kesihatan.

Ini adalah tempat Zest Health dimainkan. Apl Penjelajah Pintar syarikat termasuk alat penyelidikan keadaan perubatan dan perbandingan harga, yang membolehkan ahli membeli-belah untuk rawatan yang paling kos efektif. Aplikasi ini mengarahkan ahli ke pembekal kualiti yang paling berpatutan dan paling tinggi berdasarkan rangkaian setiap pesakit. Menurut blog Zest Health, seorang ahli baru-baru ini menyelamatkan hampir $ 600 pada CT enterography berkat perbualannya yang tepat pada masanya dengan penasihat Zest.

Memandangkan Amerika sekarang menghabiskan sejumlah $ 3. 3 trilion setahun mengenai penjagaan kesihatan, ia membayar untuk membeli-belah untuk rawatan yang berpatutan. "Teknologi Zest Health sedang mengubah cara orang menggunakan penjagaan kesihatan mereka," kata Ann Mond Johnson, Ketua Pegawai Eksekutif, dalam kenyataan akhbar. "Dengan menyediakan akses kepada maklumat dan sumber untuk membantu mereka membuat keputusan penjagaan kesihatan yang lebih baik, lebih kos efektif, kami membawa penjagaan kesihatan lebih dekat kepada orang ramai dan membantu mengurangkan kos, walaupun kos penjagaan kesihatan terus meningkat. Ini adalah pencapaian transformasi dalam industri penjagaan kesihatan yang semakin kompleks dan kos yang mahal. "

Garis Bawah

Separuh pekerja U. S. kini mempunyai rancangan kesihatan yang boleh ditolak, yang menelan belanja keluarga dengan purata $ 4, 332 setahun. Lebih-lebih lagi, harga purata premium telah meningkat sebanyak 60%, menurut Kaiser Family Foundation dan Commonwealth Fund.

Oleh kerana kos penjagaan kesihatan terus meningkat, pengguna yang diperkaya tunai akan bergantung lebih banyak pada alat untuk membantu mereka membuat keputusan yang berpengetahuan dan kos efektif. Ini adalah apa yang Zest Health menyediakan melalui aplikasi Concierge Pintarnya. (Untuk lebih banyak alat yang melakukan ini, lihat

Aplikasi Yang Menemukan Harga Ubat Termurah .) Ahli yang meluangkan masa untuk menggunakan perkhidmatan tersebut untuk mencari harga terbaik akan mendapat pukulan yang lebih baik untuk mengurangkan apa yang mereka belanjakan pada penjagaan kesihatan .