Jika anda pernah mengangkut Spirit Airlines maka anda tahu bahawa mereka mengenakan bayaran untuk apa sahaja yang hanya malu oksigen yang anda nafas. Setiap kali mereka mengumumkan bayaran baru, kami mendapati diri kami mengadu. Kebanyakan kita tidak mahu membayar lebih banyak wang daripada kita benar-benar perlu, melainkan jika menambah kemudahan untuk kehidupan sibuk kita.

Laporan baru-baru ini oleh FlightView, mendapati bahawa kebanyakan pelancong akan bersedia untuk membayar lebih banyak untuk penerbangan mereka jika ia mengurangkan kerap terbang dan mereka diberi lebih banyak faedah. Data dalam laporan yang dikumpulkan dari 2, 339 responden, mendapati bahawa pelancong paling kerap mempunyai penerbangan tanpa henti ke destinasi mereka dan diberi pengalaman dalam penerbangan.

Bagi sesetengah daripada anda, mungkin tidak mengejutkan bahawa Millennials lebih bersedia untuk membayar lebih banyak untuk perkara yang berbeza semasa melakukan perjalanan. Walaupun mereka terkenal dengan menghargai minimalism, Millennials digunakan untuk memiliki kemewahan kemudahan - belum lagi kemampuan untuk memeriksa Facebook atau teks teman-teman mereka.

Tiada Sambungan, Sila

Tujuh puluh peratus daripada pelancong yang ditinjau oleh FlightView berkata mereka akan bersedia untuk mengeluarkan wang tambahan jika mereka boleh mempunyai penerbangan tanpa henti dan bukannya menyambung ke bandar lain. Dua pertiga daripada mereka akan sanggup membelanjakan tambahan 10 hingga 15% lebih, dan baki ketiga akan sanggup menghabiskan tambahan 16% atau lebih. Millennials, bagaimanapun, adalah 31% lebih bersedia untuk membayar tambahan hanya untuk kemudahan penerbangan tanpa henti.

Membayar wang tambahan bukanlah satu-satunya perkara yang bersedia dilakukan untuk mencari penerbangan tanpa henti. Kebanyakan juga bersedia memandu ke lapangan terbang yang lain jika penerbangan tanpa henti disediakan. Sebenarnya, 60% bersedia untuk melangkaui lapangan terbang tempatan mereka memihak kepada orang lain supaya mereka dapat menangguhkan kesulitan penerbangan penyambungan.

Daripada orang-orang yang bersedia menggunakan lapangan terbang yang lain, 25% akan sanggup memandu dua hingga tiga jam. Ini menjadikannya penting bagi syarikat penerbangan untuk memahami keperluan penumpang mereka untuk menjamin penghunian penerbangan berada pada maksimum sepanjang masa. (Untuk lebih lanjut, lihat: 7 Cara Untuk Simpan Pada Musim Panas .)

Luxuries di Lapangan Terbang

Sekali kita sampai ke lapangan terbang keperluan untuk kemudahan tidak berakhir. Daripada mereka yang ditinjau, 60% mengatakan mereka akan membayar lebih banyak untuk faedah di lapangan terbang, termasuk faedah seperti tag RFD pada bagasi mereka, yang akan memberi mereka kemampuan pengesanan masa nyata yang membolehkan mereka tahu apabila beg mereka akan tiba di tuntutan bagasi .

Memiliki keupayaan untuk memeriksa beg anda di pintu gerbang juga penting. Ini akan membolehkan penumpang dapat membeli dan makan tanpa perlu mengangkut beg mereka dengan mereka.

Kemewahan lain yang dikehendaki oleh orang sebagai sebahagian daripada pengalaman penerbangan mereka termasuk tuntutan bagasi keutamaan, jemputan sewa kereta curbside, dan keupayaan untuk mendapatkan kemas kini status penerbangan yang dihantar kepada keluarga, kerja, hotel dan lain-lain yang mungkin memerlukan kemas kini pada ketibaan anda. Akhirnya, orang mahukan keupayaan untuk memesan makanan dari peranti mudah alih mereka supaya ia siap apabila mereka tiba untuk mengambilnya.

Walaupun 60% daripada semua responden mengatakan bahawa mereka akan membayar faedah tambahan ini, 75% daripada responden Milenium akan bersedia membuka dompet mereka untuk perkara-perkara ini.

Pengalaman dalam penerbangan yang Dipertingkat

Apabila terbang, ia seolah-olah seperti yang diperlukan selamanya untuk sampai ke destinasi anda. Jika anda berada di kerusi tengah jurulatih, ia boleh kelihatan seperti keabadian. Para penumpang akan sentiasa mengalu-alukan beberapa kemewahan semasa penerbangan mereka. Mengikut kaji selidik tersebut, jika barang-barang dalam penerbangan tidak diberikan, 50% pelancong akan sanggup membayar lebih banyak wang untuk memilikinya.

Enam puluh lapan peratus responden tinjauan berkata mereka ingin mempunyai wifi dalam penerbangan dengan keupayaan untuk menyiarkan filem dan rancangan televisyen. Barang-barang lain yang dikatakan orang yang mereka mahukan adalah stesen pengisian di tempat duduk untuk elektronik mereka, keupayaan untuk teks semasa penerbangan dan keupayaan untuk menamatkan pesawat sebelum orang lain.

Seperti kemudahan lapangan terbang, Millennials lebih bersedia untuk membayar faedah dalam penerbangan: 60% akan membayar untuk mendapatkan item ini dalam penerbangan mereka, dan mereka akan membayar sehingga 10% lebih daripada generasi yang lebih tua akan. (Lihat juga: Kesan Ekonomi Hubungan US-Cuba yang Lebih Baik .)

Lapangan terbang boleh menggunakan maklumat ini untuk menghasilkan lebih banyak wang

Lapangan Terbang membuat sebahagian besar pendapatan tahunan mereka dari semua yang ada di dalam lapangan terbang, dari makanan kepada hadiah kepada cenderahati. Satu-satunya masalah adalah bahawa penumpang terlalu bimbang tentang penerbangan mereka dan tidak mempunyai banyak masa kerana mereka ingin membuka dompet mereka sepenuhnya.

Jika lapangan terbang menawarkan penumpang satu cara untuk bergerak melalui talian keselamatan dengan lebih cepat, memberi mereka kemas kini status penerbangan lebih kerap dan keupayaan untuk mengetahui dengan tepat apabila pesawat mereka tiba di pintu masuk mereka, lapangan terbang akan meningkatkan garisan bawah mereka. Penumpang akan mempunyai lebih banyak masa untuk membeli, makan dan minum kerana mereka menunggu penerbangan mereka.

Bottom Line

Kecuali anda cukup bernasib baik untuk mempunyai penerbangan tanpa henti dari lapangan terbang rumah anda, perjalanan kadang-kadang boleh ditarik keluar pengalaman. Dengan menawarkan penumpang beberapa faedah, syarikat penerbangan dan lapangan terbang dapat membantu membuat perjalanan sedikit lebih menyenangkan sambil meningkatkan pendapatan mereka.